1樓：匿名使用者
hijklmno——如何成-交客戶？奇正商學院 一下，實戰技巧，多著——pqrstuvw
銷售保險時如何處理客戶拒絕
電銷保險客戶不相信怎麼辦？ 20
2樓：網友
作為保險銷售人員，碰到客戶不相信保險的情況是很普遍的。原因恐怕是過去部分保險銷售人員素質低、信用差、死纏爛打的方法，給民眾不好的印象造成的逆反心理，見到賣保險的就認為**又來了；也有因民眾確實不瞭解保險或不需要某些保險。
保險銷售人員，碰到客戶不相信保險的時候，就要分清楚銷售物件是屬於哪一種型別，然後再根據具體問題具體解決：
1、對保險比較瞭解，只是不相信保險銷售人員：這部分人多為有一定社會地位，有社保，有醫保，但還需要車險，財險，可以讓對方相信自己和保險公司的信譽方面入手。
2、對保險不瞭解，只是反感保險銷售人員：這是大部分民眾，沒有足夠的醫保和社保，是最需要保險的人，但由於經濟基礎較差，不太願意拿出錢來買保險，只僥倖“大件事”不要發生在自己身上。對這部分人除了需要讓對方相信自己外，還要有策略細緻地介紹各險種的好處。
只要有自己的信仰，有清晰的目標，有愛心和責任心，敢於挑戰自己，相信自己能達成目標，為了達成目標，不斷地調整方法，從不氣餒，成功就會水到渠成。
電銷客戶說我有保險
3樓：abc保險網
電銷車險和直銷理賠的區別：一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶**進行報案，而業務員車險，客戶除了選擇客戶**外，還可以打業務員**進行指導。
進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個**，業務員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
電銷車險與直銷車險的區別：
一、保險設計會有出入。因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
二、費用方面，因為業務員的責任範圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
三、客戶範圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的範圍要全面，包含大型營運車輛等。
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電銷客戶說我有保險
電銷保險客戶說不需要
電銷保險客戶說不需要