1樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：沒變
設定裡面應該有，如果不能可能就是你那邊網速差，或者手機該換了？
4樓：三星問答服務
很抱歉，目前上市的2g/3g手機不支援通過系統公升級支援4g網路。
為什麼我的手機切換不成4g網路
5樓：匿名使用者
手機不能使用4g網路的排查方法：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
6樓：oppo客服
手機使用4g網路需要滿足的條件：
1、所在地有運營商4g網路覆蓋並且訊號良好 ；
2、sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡；
3、手機支援4g網路制式，如lte-tdd或lte-fdd 。
備註：coloros 2.1及以下版本，需要進入設定--常規--流動網路--首選網型別中選擇4g模式。
7樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
8樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
怎麼改為4g網路
9樓：墨陌沫默漠末
4g網路的設定方法如下：
1、進入手機設定頁面
2、在「設定」選單中，找到「雙卡和流動網路」；
3、進入「卡1或卡2」（預設上網功能的號碼）；
4、找到「網路型別選擇」；
5、選擇「4g網路優先」即可。
而在使用者最為關注的**方面，4g與固定寬頻網路在**方面不相上下，而且計費方式更加靈活機動，使用者完全可以根據自身的需求確定所需的服務。
此外，4g可以在dsl和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署，然後再擴充套件到整個地區。 很明顯，4g有著不可比擬的優越性。
10樓：陸鳳全
現在我們用的手機大部分應該是3g的，如果想公升級為4g的，可以帶上本人身份證，到附近的營業廳可免費申請辦理。移動是溝通100就行。聯通，電信沒去過。
另外提醒，如果你手機不是4g手機，即使你公升級成4g的sim卡也是用不了4g網路的。必須卡和手機同時是4g的才能用4g網路。另外4g剛剛出來不久，用流量是很燒的。
**也很貴。但是，如果你不差錢的話。那就隨便用吧。
呵呵。個人建議，希望能幫到你。
11樓：風去客
有了4g訊號會切回去的\\\\\
12樓：匿名使用者
必須是4g手機和4g手機卡才行
13樓：匿名使用者
去移動或其它公司，公升4g
14樓：西瓜愛著夏天
首先要是4g手機 辦個4g**
15樓：廣西電信
現在市面上一般的手機都是可以支援4g網路的，如果
您的手機卡也是4g網路的話，就可以裝入手機裡面使用，需要正常手的話，手機卡不能有欠費的現象，而且手機卡**裡要有流量。
遷轉暢享**，5g+1000m寬頻任性用，智慧型雙千兆，定製美好生活。詳情請登陸廣西電信網上營業廳檢視，客服9號為你解答。
手機是4G,卡也是4G,網路顯示4G,為什麼移動客服說我沒有
要想使用4g流量需要打中國移動客服開通的！沒開通4g流量當然扣的是你gprs流量 為什麼小公尺4g移動版本，手機卡也是4g移動，4g流量也開通了，右上角卻一直是3g或2g 是不是你沒有開4g啊 手裡設定流動網路裡有個只使用2g 3g.或4g 功能，選擇4g即可。你可以找設定，然後找到流動網路，調到4...
手機4G網不能用，手機不能使用4G網路了怎麼回事
若使用的是vivo手機，不能使用4g網路的排查方法如下 1 進入設定 流動網路 雙卡與流動網路 移動 聯通 電信 網路模式，4g手機選擇 4g 優先 3g 2g，5g手機選擇 5g 優先 4g 3g 2g 注 如果通過以上方法檢視不到網路模式，可以通過撥號盤輸入 檢視網路模式。2 確認是否使用第三方...
現在4g網，是要把3g網路套餐，改成4g網路套餐才能用嗎？還是只要是手機是4g手機。卡是4g卡，就
4g手機可以用2.3.4g的訊號，我開的是30元500兆的流量 2 3 4g通用，移動聯通都是一樣開通流量 就可以了，不用那個58元的 流量 5塊10塊20塊100塊等等隨意你開 4g網路和3g網路，在大城市效果好得多，小點的城市沒看出來有啥區別。而且4g網路還不穩定，流量去得也很快，所以，沒有必要...