如何提公升企業文化傳播力度,如何發揮企業文化的軟實力作用

2021-03-04 05:29:17 字數 5273 閱讀 8173

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1、建立適合本企業的管理文化與管理機制互動體系2、企業全員融入企業文化及管理機制的建設

3、管理文化轉化為感官化企業形象

4、目標市場形象推廣

5、**鏈上下游及行業內企業文化/形象推廣6、根據企業發展程序不斷更新豐滿

如何發揮企業文化的軟實力作用

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一是進一步提高對企業文化戰略意義的認識。要把企業文化作為企業核心競爭力的重要組成部分和改革發展的助推器,擺到企業發展戰略的高度來推進。建立健全領導體制,不斷完善主管部門負責、相關部門協調配合的工作機制。

制定企業文化規劃,把企業文化納入企業發展戰略,不斷完善考核保障機制,形成戰略清晰、目標明確、有序推進的企業文化工作思路。

二是深化價值理念體系建設,培育各具特色的企業文化。以社會主義核心價值體系為引領,把實現中國夢作為企業改革發展的崇高使命,把民族精神和時代精神熔鑄於企業文化。根據企業發展階段的不同,調整變革企業文化,突出個性特色,進一步明晰企業使命、願景和經營管理理念,進一步強化企業社會責任理念,不斷提公升價值理念體系的內涵和生命力。

三是促進企業文化和企業經營管理深度融合。要把企業文化融入企業改革發展穩定的全過程,滲透到生產經營管理各領域各環節,固化到企業的管控模式、組織架構、經營流程、資源配置中,促進企業文化與企業戰略、市場營銷和人力資源管理等工作的深度融合。進一步深化制度文化和行為文化建設,加強創新、品牌、質量、安全、廉潔等專項文化建設,促進文化落地,努力提公升企業經營管理水平。

四是強化人本管理理念,促進企業和諧發展。要堅持以人為本,深入研究利益格局,深刻調整企業員工思想觀念、價值取向、精神文化需求等方面的新情況、新特點,尊重員工的個性品格與創新精神,給員工創造人生出彩的機會。創新文化宣貫載體,為廣大員工提供內容豐富、形式多樣的精神文化產品和服務,增強員工歸屬感和忠誠度。

五是加強文化傳播,提公升企業文化的影響力。要將企業價值理念融入產品和服務中,準確傳遞企業價值觀和企業精神,提公升文化附加值。改進方式方法,創新傳播手段,注重企業品牌形象傳播,突出企業品牌文化內涵,以全球化的戰略思維和開放視野,加強企業對外文化傳播力建設,營造有利於企業國際化經營的和諧環境,樹立受人尊敬的企業形象。

如何加強企業文化建設,提高核心競爭力

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企業文化的建設原則與途徑:

一、企業文化建設的一般原則

1.必須堅持社會主義方向。企業是為提高人民的物質文化生活而存在,這是社會主義國家中企業存在的最基本的價值觀。

企業在從事商品生產和商品流通的過程中,必須促進生產發展,滿足社會日益增長的物質和文化生活的需要。企業進行文化建設應把這作為它的經營思想和宗旨,使之具有明確的社會主義特徵。

2.強化以人為中心。文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。

企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,應該包括企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標,才能形成向心力,才能成為乙個具有戰鬥力的整體。

3.表裡一致,切忌形式主義。企業文化屬意識形態的範疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。

建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

4.注重個異性。個異性是企業文化的乙個重要特徵。

文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

5。不能忽視經濟性。企業是乙個經濟組織,企業文化是乙個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。

所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是乙個企業戰略問題,稱文化戰略。

6.繼承傳統文化的精華

馬克思主義認為:「人們自己創造自己的歷史,但他們並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。」(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進行增值開發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。

增值開發就是對傳統文化進行借鑑,去其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈,並在一定程度上制約著**行為。

社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想**,並通過這一思想的開發利用,使職工群眾產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為「人皆為堯舜」,這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設,將為企業職工提供平等競爭的機會,有利於倡導按勞分配,同工同酬的執行機制。

務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大,必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶「三老四嚴」的「鐵人精神」就是這種民族精神增值開發的結果。

二、培育共同價值的觀念

作為企業文化核心的價值觀念的培養,是企業文化建設的一項基礎工作。企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念,但由於他們的資歷不同、生活環境不一樣、受教育的程度也不相同等原因,使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育是通過教育、倡導和模範人物的宣傳感召等方式,使企業職工揚棄傳統落後的價值觀念,樹立正確的、有利於企業生存發展的價值觀念,並形成共識,成為全體職工思想和行為的準則。

企業價值觀念的培育是乙個由服從,經過認同,最後達到內化的過程。服從是在培育的初期,通過某種外部作用(如人生觀教育)使企業中的成員被動地接受某種價值觀念,並以此來約束自己的思想和行為;認同是受外界影響(如模範人物的感召)而自覺地接受某種價值觀念,但對這一觀念未能真正地理解和接受;內化不僅是自願地接受某種價值觀念,而且對它的正確性有真正的理解,並按照這一價值觀念自覺地約束自己的思想和行為。

企業價值觀念的培育是乙個長期的過程。在這個過程中,企業組織中個體成員價值觀念的轉變還可能由於環境因素的影響而出現反覆,這更增加了價值觀念培育的複雜性。價值觀念的培育,需要企業領導深入細緻的思想工作,善於把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點。

這其中,思想政治工作十分重要,它能喚起職工對自己生活和工作意義的深思,對自己事業的信念和追求。

由於企業價值觀念是由多個要素構成的價值體系,因此在培育中要注意多元要素的組合,即既要考慮國家、企業價值目標的實現,又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應是國家和民族的利益。日本松下公司的七條價值觀念中,第一條就是「工業報國」,我國老一代企業家盧作學(民生輸船公司創始人)倡導的「民生精神」,就是基於「服務社會,便利人群,開發產業,富裕國家」這一為國為民的價值觀念。

三、構塑企業精神

企業精神構塑是在企業領導者的倡導下,根據企業的特點、任務和發展走向,使建立在企業價值觀念基礎上的內在的信念和追求,通過企業群體行為和外部表象而外化,形成企業的精神狀態。

企業精神與企業價值觀是既有區別,又密切相關的兩個概念,價值觀是企業精神的前提,企業精神是價值觀的集中體現。價值觀具有分散性和內隱性,如存在的價值、工作價值、質量價值等,它是人們的信念和追求。但企業精神則不同,它比較外露,容易被人們所感覺。

企業價值觀和企業精神共同構成了企業文化的核心。

流通企業精神構塑,首先要根據商品流通的行業特點,確定和強化企業的個性與經營優勢,通過這種確定和強化喚起職工的認同感,增強職工奮發向上的信心和決心,形成企業的向心力、凝聚力和發展動力;二是以營銷服務為中心,引導和培育企業職工創名牌、爭一流、上水平的意識和顧客第

一、服務至上的經營風尚,使企業在市場競爭中立於不敗之地;三是大力提倡團結協作精神,使企業形成乙個精誠合作的群體,建立和諧的人際關係;四是發揚民主,貫徹以人為本,造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍,激勵職工參與意識,使他們把自己與企業視為一體,積極為企業的興旺發達獻計獻策;五是提煉昇華,將企業精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便於職工理解和銘記在心,對外形成特色加強印象。

企業精神的形成具有人為性,這就需要企業的領導者根據企業的廠情、任務、發展走向有意識地倡導,親手培育而成。在構塑企業精神的過程中,特別應將個別的、分散的好人好事從整體上進行概括、提煉、推廣和培育,使之形成具有代表性的企業精神。北京王府井百貨大樓的「一團火」精神就是以普通售貨員張秉貴的事蹟為代表概括提練而成。

四、確立正確的經營哲學

作為企業經營管理方**原則的企業經營哲學,是企業一切行為的邏輯起點。因此,確立正確的經營哲學,是企業文化建設的一項重要任務。

商品流通企業確立經營哲學,雖有某些共同的方**要素,如「服務為本」、「使用者第一」等,但各企業由於人、財、物的狀況不同、所處的環境不同,每個企業選擇具有本企業特色的經營哲學是可能的。確立企業哲學,需要經營者對本企業的經營狀況和特點進行全面的調查,運用某些哲學觀念分析研究企業的發展目標和實現途徑,在此基礎上形成自己的經營理念,並將其深透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同思維方式。企業經營哲學通常應在代表企業精神的文字中體現,這不僅有利於內部滲透,而且也便於顧客識別。

例如,北京王府井百貨大樓「一團火」精神的表敘,既反映了企業員工奉獻服務的精神實質,也體現出企業強調通過內部員工之間、企業與顧客之間、本企業與其他企業之間建立平等互助、團結友愛的新型人際關係,堅持全心全意為人民服務的辦店宗旨和經營方針,以此贏得顧客和市場,促進企業發展。

經營哲學的確立,關鍵是要有創新意識,建立有個異性的經營思想和方法。英國盈利能力最強的零售集團——馬獅百貨公司的經營哲學,就是創立了「沒有工廠的製造商」,按自己的要求讓別人生產產品,並打上自己的「聖公尺高」牌商標,取得了成功。武商集團的創新策略是,把商品經營、資產經營和資本經營融為一體,跳出傳統經營方式的束縛,在全國零售行業中創造了利潤總額四連貫的佳績。

五、企業形象設計

商品流通企業進行形象設計,首先是提供貨真價實的商品,在品種、檔次、**、款式、包裝等方面應有自己的特色;其次是提供優質服務,要通過營業人員的營銷行為文化給顧客留下深刻的印象;第三是設計優美舒適的購物環境,這一方面有利於優質服務水平能充分發揮,重要的是刺激顧客的購買慾望和產生強烈的好感;第四是店鋪門面設計,店面裝飾應體現行業特點,招牌應做到新穎、醒目、反映經營特色,有利於引客進店和給顧客留下深刻印象,櫥窗設計應與店鋪建築物協調,形成店面的整體美。

企業形象設計一般經過形象調查、形象定位和形象傳播三個階段。形象調查是了解公眾對本企業的認識、態度與印象等方面的情況,為企業形象設計提供資訊。形象定位是在形象調查的基礎上,根據企業的實際狀況,用知名度和美譽度的高低程度對企業形象進行定位。

形象傳播是以廣告或公關方式,將企業形象的有關資訊向社會傳播,讓更多的顧客認識和接受,從而提高企業形象。

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企業文化傳播的渠道有 很多種,單是依靠員工傳播的渠道,我認為分為網路傳播 內部oa上的討論區,員工可以將自己對某些事情的見解 意見等發上去 小道訊息 傳播 員工工作之餘的閒聊 文字傳播 刊物上的員工感悟類的文字 活動傳播。網路傳播 對於這個傳播途徑,企業文化工作者可以提出適當的話題,並在討論的過程中...

如何構建有效的企業文化,如何構建企業文化

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