vivoy67不知道密碼怎麼辦

1樓：小豪

vivo y67手機密碼忘了，操作如下：

手機關機狀態，長按「音量鍵+「和「home鍵」，然後再按」電源鍵「，螢幕出現vivo鬆開掘察就進入了recovery模式。

進入模式後出現的都是英文（音量鍵上下調整游標位置，電源鍵是確認）把游標移動到wipe data factory reset然後確定。

出現的頁面是是英文。找到把游標移動到yes確定就可以，最後回到剛剛進入recovery模式的頁面，把游標茄姿移動顫散絕到reboot system now （第乙個）然後確定手機就重新啟動了恢復出廠設定了。

2樓：網友

忘記鎖屏密碼處理方法如下：

首先請仔細回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請嘗隱高備試按以下方法處理。

情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋進入桌面：

1、請備份好資料之後，連線網路，進入雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢裝置」，使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁。

輸入vivo帳號密碼--查詢裝置--清除裝置--點選「確定」進行重置，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面：

1、若輸入多次錯誤密碼，沒有「忘記密碼」選項：

1）把灶毀機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；若開啟了「念鄭查詢裝置」功能，重啟後需驗證vivo帳號密碼。

2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁。

輸入vivo帳號密碼--查詢裝置--清除裝置--點選「確定」進行重置，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

2、若輸入多次錯誤密碼，有「忘記密碼」選項：

在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試雲服務清除資料，重置密碼。

注：若已開啟查詢裝置，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢裝置--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、日程、原子筆記/便籤等資料，不支援備份**、**）；

情況三：若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。

注：「清除所有資料」會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有資料，包括帳號、系統及應用資料和設定、已安裝的應用，請在操作前備份好手機端的重要資料。

情況四：若忘記vivo密碼可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服輸入人工客服進入諮詢申訴。

客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。