什麼是問卷法,什麼是問卷調查法問卷調查法的優缺點

2021-03-04 00:57:11 字數 4849 閱讀 7998

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問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。「問卷」譯自法文questionnaire一詞,其原意是「一種為統計或調查用的問題單」。

什麼是問卷調查法 問卷調查法的優缺點

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1、問卷調查法的定義

問卷調查法是研究者依照標準化的程式,把問卷分發或郵寄給與研究事項有關的人員, 然後對問卷**整理,並進行統計分析,從而得出研究結果的研究方法。其中,問卷的設計、實施和結果處理都是嚴格按照一定的原則和要求進行,筆者認為標準化保證問卷法的有效性重要前提。

2、問卷調查法的優缺點:

問卷調查法的優勢在於調查面廣、能夠獲得更多人的反饋以進行資料統計分析。但這種調研方法不夠深入,並且問題及答案的設計在很大程度會左右使用者的回答。

擴充套件資料

問卷調查法的分類

1、郵寄問卷調查法是將問卷寄給事先選擇好的調查物件, 調查物件完成問卷之後將問卷寄回給調研人員的一種問卷調查方法。

2、網上訪問問卷調查是在網際網路上製作好問卷,並在網際網路上進行調查的一種方法。

3、**訪問問卷調查是指選取一定的受訪者樣本,然後撥通**,提出問卷上所列出的一系列問題。訪問員用乙份問卷和一張答案紙,在訪問過程中用鉛筆隨時記下答案。

4、座談會問卷調查是由熟知情況和富有實踐經驗的同志主持會議, 依據事先準備好的問卷調查提綱,向到會者提出問題,讓大家討論,藉以取得資料的一種方法。

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問卷調查又被稱為調查表或者詢問表,通過問問題的方式系統地記錄調查內容。問卷有多種形式:**式,卡片式,薄記式。

設計問卷,是問卷調查的重點。乙個好的問卷,被問問題的人就能開心的回答,設計問卷時一定要遵守一些原則和程式。

優點:1)範圍廣,樣本量大。通過問卷形式,被調查物件可以輕易的無限擴充套件,只要識字的被調查物件都可使用;

2)可以直接點對點獲得一手資料。問卷形式可以讓被調查物件直接針對調查問題進行回答,即研究問題可以無中介噪音干擾而直面被調查物件;

3)成本較低。問卷調查目前主要可以分為兩種形式:紙質和電子。電子調查問卷的出現,極大的擴大了調查範圍,同時使成本幾乎接近於零。即使紙質的問卷,其成本也是較低的。

缺點主要有:

1)資料的真實性。現在大多數問卷設計的內容都極其的多,這使得被調查者很不耐煩逐條閱讀,並進行思考填寫自身的真實情況。乙份被填滿的問卷,被調查者可能只看過前幾個問題,後面甚至都沒有瀏覽;

2)結論的可靠性。在理論研究中,由於情況1的存在,資料有一定機率會通過模型檢驗,這樣的結果是,不僅僅是資料的不真實,理論更是錯的離譜,為偽科學作了代言人。

在決策研究中,同樣由於資料的不真實,使得企業得出和實際經濟狀況相反的結論,做出完全錯誤的決策,其危害可想而知。

問卷調查使用不當,其危害遠遠大於優點。但是獲得一手資料較好的方法似乎非問卷調查法莫屬,因此為了盡量避免問卷調查的弊端,在做問卷調查時應該:

1)使用專業負責的調查員。即調查員要兼具專業與負責,專業是為了保證問卷調查的順利進行,負責是為了保證監督被調查者確實認真閱讀過問卷所有問題,並且有耐心的完成;

2)相同性質問卷問題應當針對不同區域、不同層次人群進行相應調整,並且問題應該簡潔明瞭,不宜太過冗雜;

3)可以在被調查者中抽取一定的樣本量,在另乙個時間使用相同性質但問題形式不同的問卷,對問卷的可靠性進行判斷。

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1、問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的**。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而蒐集到可靠的資料的一種方法。

2、問卷法的主要優點在於標準化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規範化並可計量。

3、問卷法的主要缺點是調查問卷設計難,調查結果廣而不深,調查結果的質量常常得不到保證。

擴充套件資料:

設計原則:

1、問題的種類

(1)背景性問題,主要是被調查者個人的基本情況。

(2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。

(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主觀世界狀況方面的問題。

(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。

2、設計問題的原則

(1)客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。

(2)必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計最必要的問題。

(3)可能性原則,即必須符合被調查者回答問題的能力。凡是超越被調查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題,都不應該提出。

(4)自願性原則,即必須考慮被調查者是否自願真實回答問題。凡被調查者不可能自願真實回答的問題,都不應該正面提出。

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問卷調查法的優點

一是時間靈活,效率高。問卷可以當場發給被調查者,也可以通過郵寄或者網路實現對遠距離的多方面的調查物件進行調查,既能獲得大量資訊,又能節省時間和經費。

二是取樣不受限制。與觀察、訪談等方法相比,問卷法樣本大小不受限制,完全可以根據抽樣的科學要求和實際情況,確定調查樣本的容量,可以選取大樣本,也可以選取典型樣本。

三是調查者和被調查者無須面對面接觸,具有一定的迴避效果。問卷調查一般不署名,被試回答沒有更多的心理負擔,容易獲得被試的支援,易使結論比較客觀。

3.問卷調查法的侷限性

一是設計比較麻煩。

二是**率問題,**率較低,會影響其代表性。

三是獲取資訊的質量問題,被調查者填答問卷時可能出現估計作答或迴避本質性東西的現象,影響資訊的準確性。因此,有時還要結合訪談了解深層次的資訊。

4.問卷調查法應用的注意事項

一是認真確定被試,被試要十分熟悉有關情況,要具有代表性;二是設計的題目不要太多,要富有意義,表述要簡單、明確、通俗;三是多要求的答案必須是具體的,最好使用判斷、選擇、填空等形式;四是最好使用無記名答卷,以消除被試的疑慮。

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問卷調查法是調查者運用統一設計的問卷向被調查者了解情況或者徵詢意見的方法,分為自填式問卷和訪問式問卷兩種。自填問卷是一種標準化訪問,根據傳送方式又可分為:報刊問卷、郵寄問卷、傳送問卷、網上問卷四種形式。

問卷調查法的優點:

1、問卷法節省時間、經費和人力。

2、問卷法調查結果容易量化。問卷調查是一種結構化的調查,其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的,而且是一種文字交流方式,因此,任何個人,無論是研究者,還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查的統計結果一般都能被量化出來。

3、問卷調查結果便於統計處理與分析。現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行資料分析,有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和析。也方便進行資料探勘。

4、現在的電子問卷克服了紙質問卷的一些缺點,方便實施與調整。雖然他不可能取代面對面的問卷調查,但由於成本更低,更容易及時調整問卷設計上的不足,越來越多的問卷採用電子問卷的形式,可以通過**,e-mail 進行釋出與**。資料直接使用資料庫記錄,方便篩選與分析。

5、問卷調查法可以進行大規模的調查。無論研究者是否參與了調查,或者參與的多少,都可以從問卷上了解被訪者的基本態度與行為。這種方式是其任何方法也不可能做到的,而且問卷調查可以週期的進行而不受調查研究人員變更的影響 ,可以跟蹤某些問題使用者的變化。

問卷調查法的缺點:

1、面向設計的問題問卷調查比較難,面向未來的調查(為設計進行的調查)很多時候需要了解使用者的意圖、動機和思維過程。問卷調查這類問題往往效果不佳,或者說問題設計比較難。而開放式的問題,**質量、分析和統計等工作也會受影響。

2、問卷調查設計難,調查問卷的主體內容設計的好壞,將直接影響整個專項調查的價值。問題的設計需要大量的經驗,不同的人針對同乙個問題,尤其是面向思維的問題,設計問卷差別可能會很大,信度和效度控制需要豐富經驗。

3、調查結果廣而不深。問卷調查是一種用文字進行對話的方法, 如果問題太多, 被訪者會產生厭煩情緒, 因此,一般的問卷都比較簡短,也就不可能深入**某一問題及其原因;

4、問卷調查結果的質量常常得不到保證。因為在被訪者填答問卷時,使用者的調查過程我們很難得知,是我們需要調查的真實使用者嗎?

(經常有人冒充使用者參與調查,目的是為了獲得參與調查的回報與獎勵) 使用者當時的情緒狀況是怎麼樣的?是否有其他人影響使用者的回答?是否是同別人商量進行填答?

使用者是否是隨意填寫問卷的?得到的結果是使用者的真實情況?)

5、問卷調查的**率難以保證。問卷調查必須保證有一定的**率,否則資料的代表性就會受到影響,**率受問卷長度,問題難易程度,是否涉及隱私,參與調查獲得回報多少等因素相關。另外,網路調查的**率一般都不高,質量也難以保證。

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問卷調查法的優點

(1)問

捲法節省時間、經費和人力。

(2)問卷法調查結果容易量化。問卷調查是一種結構化的調查,其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的,而且是一種文字交流方式,因此,任何個人,無論是研究者,還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查的統計結果一般都能被量化出來。

(3)由於問卷調查結果便於統計處理與分析。 現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行資料分析,有些甚至能直接幫助我們設計問卷,從而方便實施、分析資料。

(4)問卷調查法可以進行大規模的調查。 無論研究者是否參與了調查,或者參與的多少,都可以從問卷上了解被訪者的基本態度與行為。這種方式是其他任何方法也不可能做到的,而且問卷調查可以週期的進行而不受調查研究人員變更的影響,可以跟蹤某些問題使用者的變化。

2.問卷法的缺點

(1)面向設計的問題問卷調查比較難。

(2)面向未來的調查很多時候需要了解使用者的意圖、動機和思維過程。

(3)開放式的問題,**質量、分析和統計等工作會受影響。

(4)問卷調查採用由使用者自己填答問卷的方式,所以其調查結果的質量常常得不到保證。51調查網,讓調查更簡單方便!

問卷調查法的優點和缺點問卷調查法的優點和缺點

優點 1 問卷法節省時間 經費和人力。2 問卷法調查結果容易量化。3 由於問卷調查結果便於統計處理與分析。現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行資料分析,有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和分析。也方便進行資料探勘。問卷調查法可以進行大規模的調查。缺點 面向設計的問題問卷調查比較難。面向...

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