1樓:煙雨飄香劍
最通俗的理解,同理心就是換位思考,達到「理解-認同-接納」的過程。其實這個過程是在既定已發生的事件上的一種滯後的心智思考模式,也就是積極心態的回應選擇,正如柯維。
所言:不是對方傷害了我們,而是我們選擇的回應傷害了我們。對於已發生的事情,站在對方的立場上,從意識、觀念、動機和情感等四方面,理解他人的立場和感受,並從自我意識。
良知、想象力、獨立意志等方面嘗試選擇回應方式,以認同對方的行為和做法,最終達到接納對方,接受對方的目的,能夠體諒對方,甚至最終對方的選擇。
雖然同理心的作用很明顯,但畢竟是對於已發生事件的一種良性的處理形式,換句話說就是退而求其次的一種選擇。對事情的發生沒有什麼幫助,對於事後的理解和認同比較見效。有沒有一種方式可以改變事情發生的情況呢?
我想建立同理心思維模式。
也蔽塵許是乙個不錯的方法,建立同理心的思維模式,將滯後的回應選擇提前,在作出決定之前用同理心的方式考慮,自己將要採取的方式是否為對方所理解並接受;如果對方作出這樣的決定,自己又會如何感受?先用同理心思維考慮自己即將作出的決定或者想法,是否最佳方案,如果換位思考自己也不能接受的話,嘗試換一種方式處理。
建立同理心思維的好處很明顯,管理溝通、夫妻溝通、家人相處都可以使用,可以避 免暴力溝通,尤其是隱性暴力溝通,避免不必要的傷害。比如:夫妻雙方希望對方孝敬父母,這是永恆話題,但很多時候只是單純要求對方孝敬自己的父母,而自己面對對方父母的時候未必表現孝順;用同理帆嫌心思維可以自態並手我診斷出問題所在,從而改善自己的行為,令到家庭關係。
更加融洽。在管理中其實也一樣。
預防勝於糾正,同理心屬於糾正措施,而同理心思維屬於預防措施,預防措施的建立可以有效規避風險,將問題隱患提前消除或者降至最低。
2樓:網友
同理心的思維方式,也就是指共情能力,就是我們通常所仔輪說的換位思考,同理心是乙個人情悔隱商比較念前信高的直接體現了。
「同理心思維」
3樓:呆萌小怪獸
3屬咐宴派性法則/usp理論/fab法則/5w1h法則,讓產品賣點鋒利無比的4個步驟。
同理心思維包含兩層意思。
修煉同理心有4個步驟。
步驟1,關注人本身。帶著好奇心思考,帶著衡賀意識去觀察。
他是誰,他在表達什麼,他的感覺如何,他是怎麼想的,對他來說最重要的是什麼,步驟2,放下自我。
步驟3,傾聽、觀察和感知,真正進入到對方的內心。
步驟4,同理心的修煉要真正地理解對方的感覺和需求,並能夠準確地描述出來。
不要用資料去描祥掘述你的感受,用情緒!尤其在文案開頭!比如:今天我氣炸了!
通過客戶獲取有效資訊的幾個小技巧:
列出採訪提綱,預約時間地點。·營造輕鬆氛圍。·規避敏感詞。·耐心傾聽,不要指導。·複述,複述,複述。·採用旁敲側擊的形式。·採用哥倫波策略。
好文案都是挖出來的。
向誰挖,挖什麼,怎麼挖,挖完之後怎麼產出文案。
請問一般買咱們產品的人都在什麼年齡段呢?
女性也有很多年齡段、職業和學歷等使用者畫像,您可以大致說一下嗎?
咱們家產品是自主研發的嗎?
明白啦!那咱們家一般實體店賣得好些還是**好些?
咱們家每月銷售額不少吧!
好的,打擾啦,後續有問題我們隨時溝通。
我:咱們這種膠原蛋白既可以食用又可以外用,那究竟有哪些成分呢,是海產膠原蛋白、水產膠原蛋白還是動植物膠原蛋白?
我:那麼咱們的膠原蛋白的包裝是按照功能還是按照粉劑、水劑等分類的呢?
這是我們擬出的文案,您看看,想要什麼樣的風格?這些風格符合嗎?
彆著急,這些只是草稿,我們還要針對產品細節進行溝通。之後會根據平臺的不同,整理出不同的文案。
我這裡有幾個問題不太確定,想跟您確認一下。咱們家是百年老店嗎?有國家食品安全合格證嗎?從海產提取物成分到水劑都是純天然的嗎?咱們的膠原蛋白**敷過之後多長時間能去皺?
好的,我瞭解了。我們出的文案樣稿您還滿意嗎?有**需要修改嗎?
同理心的要點
4樓:小謝感情問答
同理心是建立良好人際關係最重要的乙個條件,也是師生之間建立良好溝通的基本條件。
在人際關係中,如果溝通雙方能夠從同理心的角度,去感受對方的感受、信念和態度,並有效地將這些感受傳遞給對方,對方會感到得到理解和尊重,從而產生溫暖感和舒暢的滿足感。這種感受可以誘發出彼此充滿體諒和關心愛護的溝通氛圍。
同理心是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。同理心就是將心比心,同樣時間、地點、事件,而當事人換成自己,也就是設身處地去感受、去體諒他人。
同理心的具體界定:同理心不等於瞭解;同理心不等於認同;同理心不等於同情。
同理對方是一種溝通立場和能力。教師要關懷學生,首先需要了解學生。要了解學生,首先需要先進入學生的情凳森喚緒和思想概念的參照系棗凱統中,以學生的眼光去看「他的世界」,以學生的心情去體會學生的心情,而且,也以他的思想推理來思想他的一切。
老師對學生同理心的傳遞的技巧有兩點:
一、只是單純將學生的感受回應給學生,老師對學生的感受、情緒、價值觀和行為表現等領域的同理。
二、準確地向學生傳遞同理心。此外,同理心要量力而行。要不斷積蓄自己的能量,在保證自己有足夠能量的情況下才能更好的理解他人、幫助他人,否則自己可能成了他人的負擔。春襪。
同理心溝通三要素,同理心溝通的三個要素
心直口快 醜話傷人害己,那是因為沒有 同理心 有些朋友在貶低你或者說醜話時,最喜歡說的話就是 我這人急性子,一直以來都心直口快,如果說了什麼不好聽的話,你可別太介意了。當得到對方的默許時,卻開始了他口無遮攔的個人觀點。在他看來,已經跟你打過招呼了,所以,可以放心大膽的說他想說的,也不用顧忌你會不會在...
要有點同理心好嗎,為什麼要有同理心
擁有同理心會讓你的人際關係更和諧。好的人際關係離不開人與人之間的溝通,而良好的溝通源於內心的交流,這就需要同理心。工作中,你與同事聊天,有的人你就會覺得聊著很舒服,覺得他很懂你,有的人你就會覺得不舒服。懂你的人,他們內心有豐富的體驗,可以感受到你的感受。.擁有同理心會讓你的家庭關係更和睦。家庭關係重...
法律思維方式有什麼特徵,法律思維方式的特徵有哪些
內容來自使用者 佑耳左耳 法律思維方式 是指從法律的角度和邏輯觀察問題 分析問題和解決問題的思維方式。法律思維方式是法律職業者所特有的思維方式,是法律職業者必須具備的職業能力。在法治國家中,一切法律問題都必須用法律思維方式來觀察 分析和解決。簡述法理學研究物件。答 法理學不同於其他法學學科之處在於,...