乙個案例分析問題 總經理的難題

2023-03-22 09:35:03 字數 1332 閱讀 2199

1樓:大地行者

讓這種關係戶進公司,一開始就是乙個錯誤。總經理所要處理的,本質上是維護公司團隊效率和保全客戶資源的關係。總經理首先要進行調查;如果實際情況和ab經理所反映的相符,就要委婉地告知推薦h來上班的客戶,請求客戶教育h與公司員工和睦相處;然後將h調到c部門,並告之c經理密切關注h的行為舉止,隨時上報;如果h調到c部門後還是不配合,總經理可以先向那個客戶說明理由和苦衷,請求其諒解後,將h開除.這樣,既維護了公司團隊效率,又給足了客戶面子,保全了客戶資源.

2樓:雲中飄

我感覺是這個總經理的原因。由於的公司客戶兼朋友的親戚,所以就直接把她安排在重要部門,而不考慮她有什麼能力,有什麼專長。只是覺得關係戶就得往好的安排,一點原則都沒有,一點實際處事能力都沒有。

我感覺董事長可以通過這事對這個總經理有乙個比較全面的考查,可以做出更加合理的決定。

但是還是要處理實際的問題,我是那個總經理,應該能夠從這段時間內發現其中存在的問題,認真總結與分析,主要是根據她的能力合理安排,當然如果夠聰明的話,可以在考慮周全後,將最後拍板交給董事長,誰都不得罪。

3樓:匿名使用者

分別找a,b,h進行談話,聽他們訴苦,然後站在其中的另一方對其進行批評,甚至教訓一頓,然後讓他們各自回到原來的辦公位置,繼續辦公;再從旁邊觀察,找機會開會坐在一起,使之融合;由於abh都對公司有功,只是感情問題有磨擦,分別訓一頓後,讓各自警覺,再看看;

4樓:匿名使用者

可以事先與客戶敲個警鐘,再給其乙個機會,若下次再有此次情況一下開除,絕不手軟。當然這些事情你必須事先與老闆進行一次溝通,以便下次他有再犯時好處理。

同時你也要與該員工說清楚,這是最後一次機會,不然就是辭退了。

你也只能這樣處理,不然進退兩難,是不!

這次按排時要注意不要按排到關鍵部門去了, 這種人一定會壞事的按排到一般性的部門,少給點事他做,時間久了他自己也會辭職的。

5樓:復古幽狼

看來你們的老闆老奸巨滑呀 給你出這樣的考題 經理既要不違背工作原則還要搞好和上司的關係 這就是在考你以後能不能對他和公司都忠誠了 我見議你可以這樣做 把h從公司開除 然後評你的社會關係 再給他找乙個可以聖任的工作 或者直接把他留在董事長身邊 看董事長怎麼處理。

6樓:網友

安排一不在公司本部的閒散職務給他,但是不要安排具體工作,把他晾在一邊好了,他的目的是託關係找個工作而已,達到這個要求了,公司客戶兼朋友以及上級那邊都可以交代,還不會影響公司內部其他員工。

7樓:匿名使用者

設立aaa部門,由h出任主管,負責為董事長蒐集公司外部有關行業發展的相關資訊,向董事長彙報工作。

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分析麼 不用分析 愛乙個人是什麼樣的感覺 會有什麼樣的表現 我看你非常清楚吧想想你現在的心情 想想你現在為他做的 再想想他的反應 想想他最近為了你 或者為了跟你在一起是不是做過些什麼努力 或者什麼都沒做 結果很容易就出來了 你上網找答案 其實無非就是發洩下情緒吧 別繼續騙自己了 沒意義 無外乎就是這...