消費者九項權利,消費者享有的9項基本權利是什麼?

2023-03-02 16:25:02 字數 2474 閱讀 6206

1樓:醉意撩人殤

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人資訊依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

2樓:匿名使用者

九、監督權:消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者利益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

消費者享有的九項權利

消費者享有哪九大權利? 20

3樓:橙諾點點點

消費者享有的九大權利是安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、人格尊嚴受尊重權、監督權。

1、安全權,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2、知情權,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

3、自主選擇權,消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利。

4、公平交易權,消費者享有公平交易的權利。

5、求償權,消費者享有依法獲得賠償的權利。

6、結社權,消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7、獲知權,消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8、人格尊嚴受尊重權,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9、監督權,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者九項權利解釋、案例及案例分析

4樓:柳詠雪

消費者權利。

1 安全保障權。

a 要求:商品本身沒有缺陷,服務沒有損害。

b:飯店、賓館等的補充賠償責任:從事住宿、餐飲和娛樂的組織、沒有盡到合理限度範圍內的安全保障義務,使他人人身受到損害的,由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任,安全保障義務人承擔相應的補充賠償責任。

2知悉真情權。

3自主選擇權。

4公平交易權。

a有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件b有權拒絕經營者的強制交易行為。

5 獲取賠償權。

消費者權利

5樓:網友

依據消保法之規定,消費者依法享有九大權利,常見有五大,人身財產安全權,自主選擇權,公平交易權,依法求償權等。

6樓:枕頭

安全保障權。

知悉真情權。

自主選擇權。

公平交易權。

依法求償權。

適當期間單方解除合同權。

依法結社權。

接受教育權。

獲得尊重權。

監督批評權。

消費者九項權利有哪些解釋、案例及案例分析?

《消法》中消費者的九個權力是?

什麼是消費者?他有哪九項權利?

7樓:網友

狹義的消費者是指購買、使用各種消費品或服務的個人與住戶。廣義的消費者是指購買、使用各種產品與服務的個人或組織。權利包括安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、獲得賠償權、依法結社權、知識獲取權、維護尊嚴權和監督批評權。

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