怎樣投訴銀行工作人員,怎麼投訴銀行工作人員

2023-02-28 23:15:02 字數 4435 閱讀 4444

1樓:月季

中國農業銀行常德分行領導:

常德西城分理處工作人員工作作風需要改進。2023年11月29日,我去中國農業銀行常德西城分理處辦卡,常德西城分理處工作人員工作態度非常冷淡。並推三拉四,不願意辦事。

常德西城分理處值班保安態度非常惡虐,**狠地把我轟走。這樣的工作人員與保安,這好像不是中國農業銀行常德風格吧!

怎麼投訴銀行工作人員

2樓:清珠星

投訴農業銀行員工(工作人員):

① 撥打農業服務**進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。

② 撥打消費者服務**進行投訴,提供需投訴的銀行和工作人員的工號、事情。

③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,提供需投訴的的銀行和銀行工作人員的工號、事情。

撥打95599,直接向接線員告知事情經過(特別注意當事人的姓名和編號),要求銀行方面調查處理此事,並要求銀行方面賠禮道歉,消除影響,並徹底解決銀行卡磁條消磁問題。

3樓:網友

2023年5月初,我接到交通銀行手機簡訊,通知持有理財卡(銀卡)的客戶如果帳戶日常存款低於5萬元的,從本月23日後按月收取10元管理費。我是交通銀行銀卡客戶,但這張卡是與**帳戶做了三方關聯,所以帳戶不能保證日常存款達到5萬元,因此我按交行要求,於5月23日去開戶行交行北京海淀支行辦理換卡業務,在換卡前我向銀行客戶經理及大堂經理都明確表示,我希望把這張卡消磁後退還我,或者我掛失後補交手續費、工本費再辦理換卡手續。因為法律保護持卡人的處置權。

該行大堂經理和客戶經理對我的要求,都回答說可以,說讓櫃檯把磁條毀了就行,沒必要先掛失再專門跑一趟。為慎重起見,在櫃檯辦理業務前,我本人及該行大堂經理專門向業務員情況說明了,這位業務員也答覆說可以。後來在將近十分鐘左右的辦理過程中,她始終沒有說不行,但是在所有手續辦理完後,她用剪刀把那張卡剪掉後才告訴我:

「對不起,這張卡我們必須**。」我說:「別的行消磁後或剪掉角後,都可以還給客戶,你們為什麼不行?

」她說:「這是交行的規定。」我說:

「你開始不是說消磁後就可以了而且辦理過程中你也沒告訴我不行,怎麼辦完了又說不行?」她說:「我剛才說錯了。

」我說:「那我剛才說辦掛失,按規定補交手續費你也沒說不行呀。」她說:

「現在辦不了了,因為我已經辦完了。」我說:「我事先跟你說的很清楚,你為什麼不提前說?

」她說:「我說過了,我剛才說錯了。」

由於已到下班時間,為了不影響銀行的正常工作秩序,我只好回家。我不明白,銀行是最講誠信的地方,為什麼會出現這種欺騙顧客的行為呢?這種對客戶不負責的態度或欺詐作風怎麼能讓人對你們放心呢。

?作為上市公司的幾大股份制銀行之一的交行,平時是怎麼對員工進行教育和管理的?

4樓:網友

找那工作人員的上級機關投訴有效。

5樓:招商銀行

您好,可以撥打客服反饋。

6樓:匿名使用者

看你要投訴什麼銀行的工作人員了,每個銀行都有不同的投訴**的。

我想投訴銀行工作人員,該怎麼做?

7樓:匿名使用者

銀行處理一般都是3個工作日。而且你投訴後會直接影響該網點工作人員的績效。追問:

我們這裡是山高皇帝遠,她們面對的都是農村的大爺大媽,霸道慣了,懶散慣了(我當時問了他們連個工號也沒有,乙個信用社總共只有3個人)還不知道投訴有沒有結果。嗨!回答:

肯定有的。你可以記錄客服的工號。追問:

怎麼樣投訴銀行的工作人員

8樓:召淳獨吟

銀行的自助裝置每一筆交易都會有流水,如果工作人員查不出來,還可以請工程師來查詢可疑流水,所以不用擔心,是會退的。至於工作人員服務態度不好,客觀地說,客戶的錢少了200確實很焦急,但銀行工作人員每天服務那麼多的客戶,也真的辛苦。

9樓:凝雪

大堂要現場投訴啊,不然你覺得你不痛不癢的態度問題銀行會給你調監控。

如果真是你問的多了態度不好我覺得我是可以理解和接受的,將心比心同一件事我一天說幾百遍,如果乙個人還要再三問我肯定控制不住脾氣。但要是過後還蓄意刁難,就可以大聲的說:把你們經理叫出來了。

注意態度,別激烈的像搶銀行,出動保安就不好了。

銀行職員態度太差了,怎樣投訴銀行工作人員

10樓:墨羽

回答您好,我是金融墨羽老師,擅長解答銀行貨款,信用卡保險等這道題由我來回答,打字需要一點時間,五分鐘內回覆您,還請您耐心等待一下呀。欄

3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的**予以公開,以供客戶反映問題。

而通過新聞**反映,銀行對於各級新聞**的報道重視程度是不一樣的,如果是人民**或**電視台等**一級的新聞**對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視,下面的各級領導更是不用說了,獎勵或處罰的力度也都是最大的。

如何投訴中國農業銀行職員

11樓:匿名使用者

金融機構的投訴渠道很多。以農行為例:

撥打95599,直接向接線員告知事情經過(特別注意當事人的姓名和編號),要求銀行方面調查處理此事,並要求銀行方面賠禮道歉,消除影響,並徹底解決銀行卡磁條消磁問題;

登陸農業銀行**,通過電子郵件方式投訴;

通過大堂經理找到所在行的負責人,當面陳述此事,要求得到妥善處理;

通過銀行內部不能得到妥善解決,向當地的銀監局實名投訴(**可以通過114查詢到),按照信訪條例相關規定,銀監局應及時回覆。

12樓:匿名使用者

投訴中國。

農業銀bai行職員:

記住du需投zhi訴銀行全稱dao,如中國農業銀行xx支行內xx營業廳;

記住需投訴銀行職員的容工號、姓名;

如果沒有效果,請向當地銀監會下屬支局投訴。

銀監會:中國銀行業監督管理委員會(簡稱:中國銀監會或銀監會;英文:china banking regulatory commission ,英文縮寫:cbrc)成立於2023年4月25日;

銀監會是***直屬正部級事業單位;

根據***授權,統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健執行。

13樓:匿名使用者

垃圾,農業銀行垃圾銀行,裡面的工作人員更是垃圾中的垃圾,簡直是中國最垃圾的銀行,能不用他們的銀行,最好不要用,用了倒大霉。

14樓:匿名使用者

感覺農業銀行服務態度就是差勁,從職員到行長,沒有辦點服務意識,沒有乙個客戶的情況下也能互相推諉,立馬消戶處理,他銀行家大業大,不在乎我這乙個客戶,我也不在乎少這家銀行存款,座標湖南常德市武陵區人民路屈原公園對面的農業銀行。

15樓:匿名使用者

我在農業銀行辦一張金穗信用卡,農業的工作人員說只有2個月內還清就無徵信問題,但今年11月我去買房子辦貸款,徵信上這張卡出現1和2,建設銀行和興義銀行說我徵信有問題,我去當地及貴陽總農業銀業卡部都說徵信沒問題,遇到這種情況怎麼辦。

16樓:匿名使用者

你最好記住哪天的8號視窗,有時候每天都不是乙個人。

17樓:匿名使用者

罵她就對了,把事情鬧大,讓他們經理出來說說可不可以在窗框取錢,他們經理如果不公正,就找他們行長。

18樓:匿名使用者

首先,銀行是金融業,不是服務行業,消費者協會是不會管的。

銀監會才管銀行。來銀行辦業務不是消費,存錢是投資,有利息。

第二,消磁的卡一般寫磁也不行,老化了就換卡就行了。卡號早晚得變。

第三,總行行長天天收到這樣的信,各地都這樣,上什麼**工號意見本他們都不在乎,因為銀行性質特殊半壟斷性質的,不然早服務態度好了。

想解決這種問題,首先從自身做起,換卡,磁條不好哪用著都不方便,早晚老化到不好使也得換,卡號早晚得變,換就是了。

還有,遇到這種情況,對著視窗大聲的喊,大聲吵,你別「於是我等了一會」,馬上就有人給你辦了。

19樓:星砂

記下他的工號寫在銀行的意見本上。

或者上農行的**,記得寫他工號,在哪個支行。

20樓:匿名使用者

最好的辦法就是上農行的**,我的海爾冰箱就是這樣解決的。

21樓:仙履奇緣

95599人工臺打**總是忙我們應該怎麼辦。

22樓:

建議你直接寫信給農行總行行長,把你的情況寫清楚,或許會有意想不到的結果。

23樓:匿名使用者

蕪湖弋江區的農行(微笑)滾吧,那位阿姨,可惜了您手太快,我看不見你的工號,不然我把你投訴到死,真的是受不了,脾氣那麼差,也是難為你那麼大年紀了,講真,你那些口氣,脾氣,怎麼還能在職呢???

怎樣投訴銀行工作人員,如何投訴銀行工作人員

看你要投訴什麼銀行的工作人員了,每個銀行都有不同的投訴 的。如何投訴銀行工作人員 回答消費者投訴維權途徑有如下 一 與經營者協商和解。二 請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。三 向有關行政部門申訴。四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。五 ...

怎麼投訴銀行的工作人員?有投訴過銀行工作人員的嗎

您好,我是金融墨羽老師,擅長解答銀行貨款,信用卡保險等這道題由我來,打字需要一點時間,五分鐘內回覆您,還請您耐心等待一下呀。您好,銀行工作人員作風問題可以通過以下方式投訴 1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任 分理處主任,支行行長等。2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一週內...

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