1樓：匿名使用者
您好，我是10000客服，首先，要看看您的外部裝置有沒有大面積的障礙，然後看您寬頻連線不上的錯誤提示，也就是錯誤**。一般**寬頻都不能使用的話，xp系統的錯誤**是678，win7的錯誤**是651，那就要看您的貓上訊號燈的情況了，要看您是哪種接入方式的，貓也是不同的。adsl方式的訊號燈一般為dsl.
adsl.link,或者是中文網路這幾種，這個燈必須是穩定亮，光纖的話就是看pon這個燈。兩種不同的方式。
2樓：精彩百曉生
電信寬頻連線不上，一般是以下兩種原因導致的。
賬號問題，這個一般是賬號欠費，失效，密碼錯誤等引起，如果在撥號的時候提示錯誤691，就說明是賬號問題，可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常，如果密碼忘記，可以通過客服重置密碼。
線路問題，這個一般在撥號的時候提示錯誤651等，這個情況下需要致電運營商客服報修，提交維修申請後，工作人員會上門完成維修。
3樓：seduce弌夏
檢查你的線插好沒有 或者叫人來看看你的埠有問題沒
4樓：匿名使用者
使用者名稱和密碼沒弄對，要麼就是欠費了
5樓：匿名使用者
1、線路問題
2、欠費
電信寬頻連不上怎麼辦
6樓：泡泡俠娛樂
電腦連不上網的解決辦法
7樓：甘溪海靈松
你檢視一下，先看看你插線有沒有插好，插好的話再用滑鼠右鍵點網路上的芳鄰，是不是禁用了，是的話，你從新啟用就可以了，要是在連線對話方塊裡出現錯誤訊號678，或其他數字的話，你最好打**去問問10000號。
8樓：上海電信電渠
您可以把電信寬頻貓等裝置重啟試一下，如果仍然不行，您可以撥打10000號報修。
9樓：匿名使用者
建議你把「貓」電源斷掉，然後把你電腦上的寬頻連線刪除然後在新建乙個，重新把你寬頻賬號和密碼輸入一下，應該就會沒問題！前提你得確定你的賬號和密碼都是對的！
10樓：友亮帥哥
你把貓燈關了，5分鐘後，重啟貓燈，就可以連線了，我家是網通的，我用的就是這辦法。你試試。
11樓：匿名使用者
尊敬的電信使用者，您好！
根據您的描述，建議您撥打10000保修，我們客服會安排師傅為您解決此問題。
謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（http://ah.189.cn/shop/）百款手機全網低價哦~。
12樓：
13樓：周文康
電信寬頻連線不上網路是怎麼回事？
14樓：廣西電信
以上資訊僅供參考，全城千兆，c位出道。5g雙千兆**，1000m寬頻，60g流量全家共享，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服192號為您解答。
15樓：水草香
可以開啟360安全衛士，進入功能大全，找到斷網急救箱工具，用它診斷修復一下，
16樓：藕夾
電信寬頻連線不上的原因如下：
1、賬號問題，這個一般是賬號欠費，失效，密碼錯誤等引起，如果在撥號的時候提示錯誤691，就說明是賬號問題，可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常，如果密碼忘記，可以通過客服重置密碼。
2、線路問題，這個一般在撥號的時候提示錯誤651等，這個情況下需要致電運營商客服報修，提交維修申請後，工作人員會**完成維修。
寬頻連線不上，電信寬頻連線不上怎麼辦？
造成寬頻連線不上的原因一般有以下三種 一 賬號密碼錯誤造成的寬頻連線不上。這種情況一般在寬頻撥號時會提示 錯誤 691 或 錯誤 651 出現這種故障一般是使用者輸入了錯誤的賬號或密碼造成的，也可能是更換了其他的電腦 寬頻賬號一般是和電腦的mac位址繫結的 遇到這樣的故障你只需向你網路所在的運營商 ...
電信寬頻連線不上電視怎麼辦，電信寬頻IPTV電視連線不上是什麼原因
您好如果您的電視機是網路電視機，一般可以使用網線或無線連線，只需進入電視機網路設定頁面設定即可。回答1 通過wifi網路進行連線 首先進入電視選單，隨後點選設定選項，選擇無線與網路設定，然後點選wifi設定按鈕，把目前已經連線的wifi網路先斷開，然後重啟wifi路由器。待路由器重啟之後，再次進行w...
電信寬頻帳號一般是電話號碼不，電信寬頻帳號是多少啊？和手機號碼是一樣的嗎？
電信的寬頻格式有好幾種，不同地區都是按照當時辦理的時候和資源不同，帳號也就不一樣。1 在自己電腦上檢視 在網路上的芳鄰上右鍵 屬性，雙擊開啟寬頻連線就能看到使用者名稱。3 直接到營業廳諮詢。拓展資料 寬頻並沒有很嚴格的定義，從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種 在網路上傳輸所需要的...