文秘工作者應該具備的能力主要有哪些

2021-04-15 12:38:59 字數 2677 閱讀 8204

1樓:廢柴船長

文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力,並從事資訊宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關係等工作。

職能要求:

1、工作管理

能依工作的輕重緩急排定優先順序,妥善運用自己的時間與資源,有效管理工作流程及進度。

2、認真負責

確實達成工作職責及要求,能勇於承擔自己的錯誤或失敗,不歸咎他人並努力改善。

3、主動積極

不需他人指示或要求能自動自發做事,面臨問題立即採取行動加以解決,且為達目標願意主動承擔額外責任。

4、顧客服務

對顧客展現服務熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進而提高顧客滿意度。

5、誠信正直

為人坦誠,確實遵守組織規定與社會規範,信守承諾且言行一致。

6、適變能力

對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定,嘗試了解改變的原因並以開放態度面對,有效調整行為且維持應有的工作表現。

7、問題解決

能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結論,尋求適當解決方案 ,衡量利弊得失並採取實際行動以排除障礙。

8、壓力承受

面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,並維持應有的工作表現與人際關係。

9、溝通協調

能視談話物件有條理地清楚表達想法,除確保對方專注聆聽及充分了 解,並可正確解讀、響應、釐清他人所傳達的訊息以取得共識。

2樓:少振華奈辰

文秘可以考秘書資格證書,到當地勞動就業局報考。如果能夠考一些禮儀、電腦操作方面的證書、乃至英語方面的證書,就會比較有利。

文秘工作涉及的範圍很廣泛,不同的部門、不同的老闆,要求可能都不一樣。基本的來說,需要文字功底,需要熟悉各種應用文格式,需要熟練使用電腦,需要熟練使用各種辦公軟體,需要熟悉在網路上查詢資料的方法,需要懂得待人接物的禮儀,需要熟悉當地比較有名的的餐廳、酒店、航空定票、熟悉當地的辦公環境、交通環境。

我想知道做文秘要具備什麼樣的能力

3樓:六盤水的孩子

現在的企業裡面沒有文秘這個職位;

文秘具備什麼樣的能力:

1、電腦操作水平;

2、良好的溝通能力;

3、英語的讀寫(一些企業是不要求的)

4、專業的知識,(你的文秘當然你專業知識如何)5、團隊合作精神

其它的就是你的臨場經驗,你工作的經驗以及你個人應有的素質和品質。

文秘工作需要具備哪些能力

4樓:期待按鈕

文秘可以考秘書資格證書,到當地勞動就業局報考。如果能夠考一些

禮儀、電腦操作方面的證書、乃至英語方面的證書,就會比較有利。

文秘工作涉及的範圍很廣泛,不同的部門、不同的老闆,要求可能都不一樣。基本的來說,需要文字功底,需要熟悉各種應用文格式,需要熟練使用電腦,需要熟練使用各種辦公軟體,需要熟悉在網路上查詢資料的方法,需要懂得待人接物的禮儀,需要熟悉當地比較有名的的餐廳、酒店、航空定票、熟悉當地的辦公環境、交通環境。

5樓:匿名使用者

按照現在的社會規律,是很難的。在企業看來,應屆生都差不多的。所以我建議先別挑剔工作,先積累些工作經驗,最好可以公升個本

文秘工作需要掌握哪些工作技能? 5

6樓:匿名使用者

最起碼要能熟練操作office軟體,打字速度不要太慢,最好懂點電腦軟硬體知識;要熟悉各種文書的格式和基本內容;有勤勞、細心、認真、好學的工作態度。

7樓:匿名使用者

察言觀色,做好時間表,學好excel統計工作,會煮老闆喜歡的咖啡。。。etc.

文秘人員需要具備什麼才能?

8樓:

懂運用辦公室軟體、硬體;有較強的溝通協調能力;懂得與上司及各部門同事溝通

9樓:shopping萍

文秘人員copy,是乙個機關、企事業單位不可或缺的組成部分,在單位裡起到乙個

舉足輕重的作用。文秘工作本來就是個苦差事,水平太高的可能不願意幹,而素質不高的也無法法勝任。因此說乙個文秘人員素質的高低,直接體現著文秘工作的強弱,直接體現著該文秘人員是否對本職工作盡職盡責。

一、具有過硬的文字功底,眼光敏銳、**遠矚。

二、做好各項事務的協調,當好領導的助手。

三、有針對性地搞好本單位宣傳工作。

四、要具備以下能力:

(1)具有細緻、周到的思考習慣,一絲不苟的工作作風;

(2)辦事條理清楚、記憶準確;

(3)忠心、誠實、不喧賓奪主;

(4)了解企業和公司的部門機構和人員配置,精通文秘工作的基本知識;

(5)具有較高的外語水平和文字能力;

(6)具有中英文打字等現代化辦公手段;

(7)具有一定的公關能力,懂得一定的社交禮儀。

10樓:匿名使用者

公文寫作,協調溝通、應變能力強,甘做幕後英雄,辦公自動化,基本的相關行業專業知識,沒什麼特別的

11樓:匿名使用者

會搬弄電腦,要有文字功底,懂溝通技巧,要速記老闆說的各種話。

作為乙個文秘應該具備什麼?

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