行政人事部在設定績效考核制度過程中應該充當什麼角色 應該做哪些事情 怎麼開展績效工作

2021-04-03 13:32:57 字數 2398 閱讀 8557

1樓:合易管理諮詢

行政人事部在績效考評中承擔以下職責:

(1)組織推動公司績效管理工作,提供管理工具及相關培訓;

(2)組織建立公司年度目標體系、專案目標體系;

(3)負責落實年度述職評價工作;

(4)督導各部門、各專案建立員工績效考核工具;

(5)負責績效考核資料、資訊的收集、驗證並提供給相關部門;

(6)督導各級直線主管對下屬按要求進行績效考核、績效面談;

(7)審核、監督績效考核結果,總結績效管理運**況,提出改進建議;

(8)接收和處理員工的績效申訴;

(9)按績效考核結果確定員工薪酬等級,上報薪酬公升降級及其他考核結果應用意見;

(10)建立員工績效考核管理檔案。

2樓:純黑的老番茄

結合行政部門的工作特點,華恆智信顧問專家團隊提出以下解決方案:

1、從工作職責出發,設計量化考核指標。首先根據實際情況確定行政部各職能人員的核心工作職責,進而基於各職能人員的核心工作職責從工作量、工作質量、工作效率三個維度設定績效考核指標,並對考核指標進行量化。

(1)工作量維度。行政部的工作雖然繁雜、無定形,但是很大一部分工作是可以進行量化的。有些工作不是單純的乙個步驟就可以完成,則進行流程化分析,從每個流程步驟對整個工作進行考核。

(2)工作質量維度。工作質量維度的指標設計可以分為兩大類:一是考慮該項工作質量不合格的話會繼續進行什麼工作。

二是直接考慮工作結果的質量來衡量該項工作的完成質量。有的工作注重的資訊準確無誤。

(3)工作效率維度。將考核中常用的「及時性」這一空泛的指標轉化為延遲次數。對某項工作約定乙個合理的期限,在該期限內未完成,即認為工作效率不達標。

需要說明的是,大部分工作項均能夠從這三個維度進行考核,但是對某一項具體的工作職責,可能會有乙個或兩個需要重點考核的維度。針對某一具體工作項設定考核指標時,需根據實際情況選擇最有考核價值的考核維度,避免發生考核重點偏移的現象。

2、明確考核標準。對所確定的各項考核指標,設定明確、可依據的考核標準,約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準,給績效考核提供依據。設定可依據的考核標準,自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響,也能杜絕一些「鑽空子、講人情」的現象。

3、建立量化記錄體系。真實的績效資料是績效考核有效實施的前提保障。設計工作日誌和部門領導評價**,以實現對每日每人的工作進行量化痕跡化管理,為績效考核提供較為客觀的支援,在一定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。

工作日誌中詳細記錄員工每日的工作任務、工作成果、實際花費時間、跨部門等待時間、對工作提出的改進建議等內容。同時,部門領導對部門員工的日常工作進行評價,對該日總體工作提出表揚或對存在的問題給予改進意見,完成部門領導的評價**。

為削弱部門領導對員工打分存在的主觀因素影響,華恆智信顧問專家團隊建議增加部門領導對員工打分的頻次,並對領導對員工的評價打分進行考核。此外,為便於後期的考核結果統計、分析,建議採用資訊化的方式,並提供了相關實施意見。

若還需要進一步的資訊和案例,請查詢華恆智信官網。

3樓:匿名使用者

一、承擔績效管理系統設計的前期準備工作

明確企業的戰略目標,進行工作分析以形成工作說明書,在工作說明書的基礎上進行崗位勝任特徵模型設計。

二、承擔指標體系的設計工作

1、與企業老總、財務總監等一起根據企業戰略目標要求,設計企業層面的kpi(關鍵績效指標);

2、運用各種方法技術將企業kpi分解到部門、班組及崗位;

3、根據工作說明書的內容設計部門、班組、崗位的pri(崗位職責指標);

4、根據崗位勝任特徵模型設計各類崗位的pci(崗位勝任特徵指標);

5、再根據崗位的不同設計各類人員的工作態度指標。

說明,以上凡與部門、崗位、個人有關的指標,行政人事部需與相關人員討論確認指標的合理性,達成共識,以利後期的考核推行。

三、承擔績效管理運作體系設計和推行工作

1、建立考評組織,確認考評方式方法和週期,設計相關考評工具,確立考評流程等。

2、按期組織考評,指導、推進考評工作的正常進行,收集考評資料,統計分析考評結果。

四、承擔績效考評結果反饋體系的設計和執行工作

1、將考評結果作為培訓、人員配置和薪酬調整的依據;

2、負責與考評人一起向被考評人進行反饋,幫助被考評人通過考評進一步成長。

五、制定績效管理制度

將有關績效考核的工作系統化、制度化,訂立績效管理制度並保證其順利實施。

六、定期、不定期對績效管理系統進行診斷和維護,以保證系統的增值有效性

人事部門歸哪個部門管理,人事部隸屬於行政部管嗎?

人事部門管理歸屬 1 中小企業,人事工作模組經常放在總經辦 總裁辦 行政部裡面管理,這些部門一般應該屬於總經理管 總經辦 總裁辦 行政部 這些部門都一樣,只是各企業叫法不一,一般有人事 行政 後勤等模組,有點還有安全管理 有點還有質量體系等。各企業可能有點不同。2 較大企業,有專門的人力資源部,人力...

人事部門和行政是不是一部門,人事和行政的區別?

不能算乙個部門,但在公司中他們都是屬於公司的後勤部門 行政主要是負責公司的內部的日常雜事,人事較多的是招聘,培訓,及員工福利辦理的相關事宜。大企業的話,兩個部門區分的較為明顯,小公司的話一般都是一兩個人全部負責的。看是不是乙個部門,主要是公司的人數規模 人事部是小規模公司叫法,800人以上的公司人事...

人事部門工作內容,公司人事部工作內容

公司人事部工作內容如下 1 負責公司人力資源管理制度的起草 修訂 實施 2 負責公司各級管理人員和職能單位人員的招聘 錄用 3 負責公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同簽署 人事二級檔案的建立及管理 4 負責公司各級管理人員和職能單位人員的薪資 社保與福利管理 5 負責公司各級管理人員和職能單位...