1樓：匿名使用者
樓主，仔細看。很長，但很詳細！什麼是市場營銷：
1、美國市場營銷協會曾經下過乙個廣義的概念：營銷就是提高人民的生活質量。
2、營銷就是了解消費者的需求，然後根據消費者的需求把適合的產品，在適合的地方，以適合的**賣給消費者。
市場營銷的社會意義：
最好地發現消費者的需求，而且根據消費者的需求推出產品和服務。
營銷的要點（較具有現實意義的）
1、 我們要分清市場營銷和銷售的關係。
2、 銷售的出發點是已生產出的產品，目的是通過刺激消費，擴大銷售，增加企業收入和利
潤；營銷的出發點是了解消費者需求，通過了解消費者需求來決定企業生產什麼，生產多少，生產什麼款式、顏色，而且根據消費者需求，按照消費者可以接受的**，按照消費者方便的渠道銷售出去，同時需要做適當的廣告宣傳，這事先都需要了解消費者的需求。
3、營銷的成功是使銷售變得簡單。具體來說企業從事營銷的人員包括推銷人員、市場調研人員、市場分析人員、廣告公關人員、開拓市場渠道人員等，為什麼在市場經濟發達國家有三分之一以上的人員從事市場營銷有關的工作，因為需要方方面面的人員。除了企業外，非盈利機構也需要營銷，比如大學需要營銷，它的物件是學生。
做為營銷人員，第一要善於發現哪些人是潛在的顧客，第二要善於把潛在的顧客變成現實的顧客，市場營銷從這裡可以看出營銷的成功其實意味著使銷售成為多餘。現在企業疲於奔命在忙著銷售原因在於其營銷做得不好，它將市場不需要的產品賣出去，那只有做廣告、回扣、降價，但消費者不會永遠上當，第一次他也許會購買，第二次會變得聰明起來，再便宜也不會買。從前面的圖可以看出，傳統企業市場營銷主要職能是生產、銷售、財務、人力資源；以營銷為主導的現代企業，中間是顧客，整個企業活動圍繞顧客需要，圍繞顧客是營銷部門，其他部門再圍繞營銷，並為營銷提供服務支援。
現代營銷需要啟發、引導顧客，也講究教育顧客，當消費者沒有意識自身需求時，企業可以引導這種需求，這都是現代營銷的工作。
現代企業的營銷職能
銷售是要把產品賣出去，營銷是要從生產之前就開始了，營銷應從市場調查分析、獲取市場資訊、了解消費需求開始，然後根據消費需求來設計產品，
市場細分與定位
1、按照消費者的需求特點等標準，將整個市場劃分為若干細分市場，然後確定本企業所要進入的市場，集中力量打入，這就是市場的細分與定位。
例1：2023年，美國啤酒業中的"老八"，公尺勒啤酒公司，被菲力浦·莫里斯公司（pm）收購。pm公司，這個國際菸草業的巨人，在60年代憑藉高超的營銷技術取得了輝煌的成績：
在美國的市場份額從第四位公升到第二，公司的"萬寶路"牌香菸銷售量成為世界第一。當時的pm公司，一方面有著香菸銷售帶來的巨大贏利，另一方面又受到日益高漲的"反對吸菸"運動的威脅。為了分散經營風險，他們決定進入啤酒行業，在這個領域一展身手。
那時美國啤酒業，是一種寡頭競爭的態勢。市場領導者安修索·布希公司（ab）的主要品牌是"百威"和"麥可龍"，市場份額約佔1/4。佩斯特藍帶公司處於市場挑戰者的地位，市場份額佔15%。
公尺勒公司踉蹌在第八位，份額僅佔6%。啤酒業的競爭雖已很激烈，但啤酒公司營銷的手段仍很低階，他們在營銷中缺乏市場細分和產品定位的意識，把消費者籠統地看成乙個需求沒有什麼區別的整體，用一種包裝、一種廣告、乙個產品向所有的顧客推銷。pm公司兼併了公尺勒公司之後，在營銷戰略上做了根本性的調整。
他們派出菸草營銷一流好手充實到公尺勒公司，決心再創啤酒中的"萬寶路"。
在做出營銷決策以前，公尺勒公司進行了認真的市場調查。他們發現，若用使用率對啤酒市場進行細分，啤酒飲用者可細分為輕度使用者和重度使用者兩類，輕度使用者人數雖多，但其總的飲用量卻只有重度使用者的1/8，他們還發現，重度使用者有著下列特徵：多是藍領階層；年齡多有30歲左右；每天看電視3.
5小時以上；愛好體育運動。公尺勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上，並果斷地決定對公尺勒的"海雷夫"牌啤酒進行重新定位。"海雷夫"牌啤酒是公尺勒公司的"旗艦"，素有"啤酒中的香檳"之稱，在許多消費者心目中是一種價高質優的"精品啤酒"。
這種啤酒很受婦女和社會中的高收入者歡迎，但這些人多是些輕度使用者。公尺勒決心把""雷夫"獻給那些"真正愛喝啤酒的人"。
重新定位從廣告開始，他們考慮到目標顧客的心理、職業、年齡、習慣等特徵，在廣告資訊、**選擇、廣告目標方面作了很多變化。他們首先在電視台特約了乙個"公尺勒天地"欄目，廣告主題變成了"你有多少時間，我們就有多少啤酒"來吸引那些啤酒罈子。廣告畫面中出現的盡是些激動人心的場面：
船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船；鑽井工人奮力止住井噴；消防隊員緊張地滅火；年輕人騎著摩托衝下陡坡。他們甚至請來了當時美國最著名的籃球明星張伯倫來為啤酒客助興。
為了配合廣告攻勢，公尺勒又推出了一種容量較小的瓶裝"海雷夫"，這種小瓶裝啤酒正好能盛滿一杯，夏天顧客喝這種啤酒時不用擔心剩餘的啤酒變熱。這種小瓶子的啤酒還很好地滿足了那部分輕度使用者，尤其是婦女和老人，他們喝完一杯，不多不少，正好。
"海雷夫"的重新定位戰略當然非常成功，到了2023年，這種牌子的啤酒年銷量達2000萬箱，僅次於ab公司的百威啤酒，名列第二。
"海雷夫"的成功，鼓舞了公尺勒公司，他們決定乘勝追擊進入另乙個細分市場棗低熱度啤酒市場。進入70年代，美國各地的"保護健康運動"方興未艾，公尺勒注意到對節食很敏感的顧客仍在不斷擴大，即使那些很愛喝啤酒的人也在關心喝啤酒會使人發胖的問題。當時美國已有低熱啤酒出現，但銷路不佳。
公尺勒斷定這一情況的出現並不是因為人們不能接受低熱啤酒的概念，而是不當的定位所致，他們錯誤地把這種啤酒向那些注重節食但並不愛喝啤酒的人推銷。公尺勒公司看好這一市場，他們花了一年多的時間來尋找乙個新的配方，這種配方能使啤酒的熱量降低，但其口感和酒精度與一般啤酒無異。2023年，公尺勒公司的低熱啤酒棗"萊特"牌啤酒終於問世。
2023年，公尺勒公司開始全面出擊，廣告攻勢在美國各地，廣告費總額達到1100萬美元（僅"萊特"一項）。公眾對"萊特"啤酒的反應之強烈，就連公尺勒公司也感到意外。各地的"萊特"啤酒供不應求，公尺勒公司不得不擴大生產規模。
起初，許多啤酒商批評公尺勒公司"十分不慎重地進入了乙個根本不存在的市場"，但公尺勒的成功很快堵上了他們的嘴巴，他們也匆匆忙忙地擠進這一市場，不過此時公尺勒公司已在這個細分市場上穩穩地坐上了第一把金交椅。"萊特"啤酒的市場成長率一直很快。2023年銷量是200萬箱，2023年便達500萬箱，2023年更達到1000多萬箱。
2023年，這個牌號的啤酒銷售量列在"百威"、"海雷夫"之後，名稱第三位，超過了老牌的"藍帶"啤酒。
總結公尺勒的成功之處
恰到好處的市場細分是準確定位乃至整個營銷成功的關鍵。公尺勒公司對啤酒市場的準確細分，大大增加了公尺勒公司對消費者的了解，提高了營銷的針對性，也有利於其找到對手的弱點，為準確的定位創造了條件；廣告在實現產品的定位中起到重要作用。產品定位不但需要乙個好的產品、合適的**，更需要一套與之相配合的廣告和包裝。
2、好的廣告必須能起到定位的作用，必須能有效地實現產品與顧客的溝通。
例2：佔據美國銷量第一位的"箭牌"口香糖，是一種系列產品，共有4種口味**不同嗜好的消費者：即綠箭棗薄荷香型、白箭棗蘭花香型、黃箭棗鮮果香型、紅箭棗玉桂香型。
這4種不同口味和包裝的口香糖，巧妙地各自定位於不同的市場消費物件，並賦予產品頗具創意的附加功能。例如，綠箭是"清新之箭"，以清雅的口味，令人全身爽快，清新舒暢；紅箭是"熱情之箭"，以獨特的口味，使你熱情似火，暗喻愛神丘位元的愛之箭；黃箭是"友誼之箭"，可以使你與他人迅速縮短距離，開啟雙方的心扉；白箭則是"健康之箭"，廣告詞說："運動有益身心健康，但是我們如何幫助臉部運動？
請每天嚼白箭口香糖，運動你的臉！"
用嚼口香糖來"運動你的臉"，就將口香糖的市場範圍擴大到中老年人，創意非常新穎。箭牌口香糖在市場上暢銷不衰，久據榜首，實在不是沒有道理的。
3、市場細分和準確定位未必會給企業帶來機遇
1）．市場細分和準確定位需要大量的市場調查，企業需要對目標市場有全面準確的了解。否則錯誤的細分和定位必將帶來災難。一般來講大企業比較有實力進行市場調研。
2）．市場細分的前提是市場已趨於成熟，一般來講，市場細分是充分競爭的結果。不完善的市場，競爭尚不激烈，需求也不大，細分只會增加成本。
3）．細分市場要足夠大，市場細分和準確定位才有可能為企業帶來發展機會。細分市場不大就不會形成規模經濟，自然就不會是最佳的投資方案。
簡言之，企業分析市場營銷的意義：
（一）改變企業的經營觀念，指導企業的經營活動；
（二）增強企業競爭能力，使企業有效地開拓國際市場；
（三）拓展市場營銷理論應用的新領域。
2樓：匿名使用者
市場營銷環境是一種常用的營銷戰略分析方法,它可以幫助企業分析營銷環境,以發現機會和規避風險,在市場營銷環境的幫助下企業不會坐等環境發生劇烈的變化,而是提前做好準備去抓住機會或者迎接挑戰,
簡述企業分析市場營銷環境的意義
3樓：匿名使用者
1、企業的營銷
環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛複雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關係。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
擴充套件資料
企業市場營銷對策
1、對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。
2、對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。
3、對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。
4、對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅；要麼立即轉移，擺脫困境
影響一、市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用
1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。
為保證企業營銷活動的正常執行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。
2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。
為此，企業加強應對環境的分析，當環境機會出現的時候善於捕捉和把握，以求得企業的發展。
二、市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎
市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源，如資金、資訊、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從**獲取資源，必須分析研究營銷環境因素，以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要，實現營銷目標。
三、市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據
企業營銷活動受制於客觀環境因素，必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環境，在市場競爭中處於主動，占領更大的市場。
請幫忙舉例分析企業的市場營銷環境巨集觀和微觀
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市場營銷微觀環境包括哪些因素，市場營銷環境包括哪些因素
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企業文化營銷與市場營銷人員的關係
企業文化是企業全體員工衷心認同的和共有的核心價值觀念，它規定了人們的基本思維模式和行為方式，這種優秀文化的吸引力可以吸引外部優秀的營銷人員來為本企業效力，還可以使本企業內部員工緊密團結在一起，為乙個共同的目標而努力，從而達到人力資源的優化配置，確保企業經營業績的不斷提高。從企業內部看，營銷人員的營銷...