1樓：兜轉瞬間
運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作
運用錯覺原理制定商品**策略
知覺在營業員工作運用
知覺的錯覺在市場營銷上的應用：
運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標：消費者走進商場或超市時，各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官，但他們並不能同時認識並反映這些商品，而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。
運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作：知覺的整體性、理解性原理告訴我們，當某種消費品的個別屬性作用於人的感官時，人們能夠憑藉以往的知識經驗而把它知覺為乙個整體。商品的生產或銷售應充分認識和體現整體性和理解性的基本要求，首先給消費者乙個良好的感知印象。
運用錯覺原理制定商品**策略：由於消費者受主、客觀因素的影響在感知事物時，會產生各種錯覺現象。錯覺是客觀存在的，在商品**中，可充分利用錯覺現象制定商品銷售策略。
商業企業在店堂裝修、櫥窗設計、廣告圖案、包裝裝潢、商品陳列等方面，適當地利用消費者的錯覺，進行巧妙的藝術處理，往往能產生一定的心理效應，刺激購買。
知覺在營業員工作中的作用：拓展接待服務方面，營業員對正在接待的顧客，應當作為知覺的物件，其他顧客相對地成為知覺的背景。
知覺的特徵在市場營銷中有哪些應用價值?
2樓：匿名使用者
(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
消費者走進商場或超市時，各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官，但他們並不能同時認識並反映這些商品，而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。這是由於這些商品成為消費者知覺目標的物件物即符合消費者的需要、興趣、愛好和經驗而感知清楚，其他商品則相對地成為知覺物件的背景，或者視而不見，或者感知得模糊不清。因此，在市場營銷中，一方面，營銷人員應盡其所能地突出商品特徵，尤其是應千方百計地使主銷成為消費者知覺的物件：
另一方面，應盡可能地使經營的商品具有比較大的選擇性，以滿足各類消費者的各種各樣的消費需求。
(2)運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作
知覺的整體性、理解性原理告訴我們，當某種消費品的個別屬性作用於人的感官時，人們能夠憑藉以往的知識經驗而把它知覺為乙個整體。商品的生產或銷售應充分認識和體現整體性和理解性的基本要求，首先給消費者乙個良好的感知印象。如有一家百貨商店新進了一批刻花玻璃高腳酒具，造型與質量均佳。
但不知什麼原因，擺上櫃檯後一直銷路不暢，平均每天只能賣出二三套。後來，一位營業員靈機一動，在一套酒具的每個酒杯中斟滿了紅色的液體，擺在玻璃櫃內，宛如名貴的葡萄酒，使人感到芬芳四溢、滿口生津，購買慾望油然而生，結果每天銷售量增加到三四十套。實際上，那位營業員只是把三滴紅墨水滴在了清水中。
這裡，消費者把酒具與酒以及美好的口感聯想為一體，進而增強了對酒具的購買慾。
知覺的整體性特徵使具有整體形象的事物比區域性的支離破碎的事物更具有吸引力和藝術性。因此，在圖畫廣告中，把著眼點放在與商品有關的整體上比單純把注意力集中在商品上，效果更為突出。例如，一幅宣傳微型錄放機的路牌圖畫廣告，畫面是一位年輕健美的姑娘，身穿運動衫和牛仔褲，頭戴耳機，腰間挎著小型錄放機，騎在自行車上，路兩旁綠葉清風，微笑前行。
說明錄放機與消費者生活密切聯絡，可減輕路途疲勞，提高情趣，高雅不俗。這則廣告運用了知覺的整體性和理解性原理，比畫上乙個收錄機，配上死板的文字說明效果要好得多。
（3）運用錯覺原理制定商品**策略
由於消費者受主、客觀因素的影響在感知事物時，會產生各種錯覺現象。錯覺是客觀存在的，在商品**中，可充分利用錯覺（尤其是視錯覺）現象制定商品銷售策略。商業企業在店堂裝修、櫥窗設計、廣告圖案、包裝裝潢、商品陳列等方面，適當地利用消費者的錯覺，進行巧妙的藝術處理，往往能產生一定的心理效應，刺激購買。
比如，有人曾做過如下實驗：他請30多位被試者喝咖啡，每人都喝4杯，各杯濃度一樣，只是4個杯子的顏色不同，分別為咖啡色、青色、黃色和紅色。喝完咖啡後，要求被試者對咖啡的濃淡作出各自的評判，結果，有2/3的被試者都說紅色、咖啡色杯子中的咖啡太濃，青色杯子中的太淡，只有黃色杯子中的咖啡濃度適中。
據此，銷售商便把咖啡店裡的全部杯子都改用黃色，以便更好地發揮顏色視覺的作用，結果使大多數顧客都感到滿意。
（4）知覺在營業員工作中的作用
①拓展接待服務方面：營業員對正在接待的顧客，應當作為知覺的物件，其他顧客相對地成為知覺的背景。知覺的物件和背景隨時在換位，接待甲消費者時，乙消費者向營業員發問，乙立刻應成為知覺物件。
優秀營業員的知覺在物件和背景間應能及時轉換，能夠同時接待、照應幾位顧客，有較寬的接待服務面。
②掌握向顧客推薦商品的藝術：由錯覺原理可知，明度高的色彩（如紅色、共色）有擴張感，而明度低的色彩（如灰色、藍色和綠色）則有收縮感，兩極相反的物體放在一起會相互突出。營業員在向顧客推薦服裝類商品時，應學會運用人們知覺中產生錯誤的規律，合理、科學地推薦，提高服務藝術。
錯覺的應用有哪些
3樓：匿名使用者
錯覺是歪曲的知覺，也就是把實際存在的事物被歪曲地感知為與實際事物完全不相符的事物。 常見的錯覺包括： （1）錯視：
如把掛在衣架上的大衣看成是躲在門後的人；乙個安裝在天花板上的吸頂燈看成是掛在天花板上的人頭等。這都是錯覺的例子。另外還有一種特殊的錯覺是幻想性錯覺，意思是病人把實際存在的事物，通過病人自己的主觀想象作用，錯誤地感知為與原事物完全不同的一種形象，如病人把天上的彩雲，通過想象感知為飛舞的仙女的形象；有的病人把牆上的裂紋，通過想象錯誤的感知為一些美麗的圖案或張牙舞爪、面目猙獰的兇惡怪獸。
（2）除錯視外，還有錯味、錯觸、錯嗅、錯聽和內感性錯覺。 錯覺常見於癔症、精神分型症、各種物質中毒所致精神疾病、腦器質性精神疾病以及伴有輕度意識障礙的病人。同時，錯覺也能見於正常人，如幻想性錯覺就可見於想象豐富的健康人，也可見於癔症、精神**症等；人在過度緊張、虛弱情況下也可以出現錯覺。
如通常說的杯弓蛇影、草木皆兵就是錯覺；風聲鶴唳就是錯聽；如一長期臥床不起的病人，將輸液器看成是一條欲爬向病人的長蛇，這也是乙個錯視的例子。 錯覺的應用在建築學上比較常見 在建築裝修中，視錯覺的應用是乙個非常重要的部分。我們很多時候可能為了產生特殊或更佳的效果，也可以是為了改善某種缺陷而利用視錯覺。
矮中見高。這是在室內設計中最為常用的一種視錯覺處理辦法。方法就是把居室的共同空間中，其中一部分做上吊頂，而另一部分不做，那麼沒有吊頂的部分就會顯得變「高」了。
虛中見實。通過條形或整幅的鏡面玻璃，可以在乙個實在空間裡面製造出乙個虛的空間，而虛的空間在視覺上，卻是實的空間。這一種視錯覺的利用，也是室內設計師常用的。
粗中見細。在實木地板或者玻化磚等光潔度比較高的材質邊上，放置一些粗糙的材質，例如復古磚和鵝卵石，那麼光潔的材質會越顯得光潔無比。這就是對比下形成的視錯覺。
曲中見直。一些建築的天花板，往往並不是平的，彎曲度不是很多的情況下，可以通過處理四條邊附近的平直角，從而造成視覺上的整體平整度。
心理學在市場營銷上的應用有哪些？
4樓：文化旅行
我舉幾個例子：
1、錨定效應：是指當人們需要對某個事件做定量估測時，會將某些特定數值作為起始值，起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候，會不自覺地給予最初獲得的資訊過多的重視。
比如：比如一款冰箱1000塊，你買了，要你花50元運費，你可能會同意，但是，如果你買一斤肉，20塊，花5塊錢，坐車，你都會捨不得。
2、心理學家羅伯特·扎伊翁次將這種「重複某種刺激，和這一刺激最終帶來的輕微情感波動之間的關係」稱為**效應。事實也表明，**效應確實能讓人對重複次數高的事物產生好感。這一理論，常常被廣告商們應用到廣告心理學中，以誘導消費者做出購買決定。
5樓：嵇景明林琬
你可以看一下戴爾卡耐基的《成功學全集》
這本書很不錯:消費心理是有共通性的,例如消費者的趨眾效應,吉祥數字效應,地理效應等等,這些都是消費者心理,進行市場營銷要看看你賣的是什麼產品,對應的消費者市場是什麼,相對應的就是把消費者的心理特徵通過其他類似產品或者一般產品的購買來進行推測,然後相應的作出營銷策略,最後說的是消費者心理並不是固定的,一些吸引他的東西也是可以達到賣出的目的的!如果你想很快的達到自己買出的效果,你可以從消費者現場買東西的行為還有面部表情,以及他或她身邊有沒有其他人,找準主要的利益相關人就可以了
感知覺規律在市場營銷當中的應用
6樓：光一
感知覺的主要規律
各種感覺分析器對適宜刺激的感覺能力稱為感受性，它是由感覺閾限的大小來度量的。感覺閾限與感受性在數量上成反比。在資訊傳播中，感受性和感覺閾限有著廣泛的意義。
感覺適應是指一種感受器受到同一刺激的連續作用而使感受性發生變化的現象。感覺適應對傳播的認識效果有重要意義，當人們連續接觸某一類資訊或事物後，就會感到習以為常，不加留心，這就是為什麼老生常談、了無新意的傳播效果不佳的原因。傳播時若能突出資訊內容與同類傳播的差別，採用與眾不同的形式，就會給人留下深刻的印象。
感覺對比是指同一感受器在不同刺激作用下，感受性在強度和性質上發生變化的現象。資訊傳播中觀點或材料的對比常常會收到不俗的效果。如將自己的觀點同相反的或不一樣的觀點作比較並指出其明顯或不太明顯的缺陷，不僅能夠使你的觀點更引人注目，而且增強說服力，使你的觀點更深入人心。
感覺相互作用是指某種感受器受到刺激而使其他感受器的感受性產生變化的現象。如顏色感覺能夠對人產生或積極或消極的影響，因此資訊傳播中應特別重視色彩的科學使用，以便對受傳者產生期望的影響，引導受傳者的態度和行為。
知覺過程的基本規律
知覺整體性是指人並不把知覺物件的不同屬性、不同部分視為孤立無關的，而是把它作為乙個統一的整體來反映。因為知覺是在知識經驗的基礎上對感覺資訊的整合過程。知覺整體性主要體現為接近律、相似律、連續律、閉合律、好圖形律。
知覺的選擇性是指人根據當前的需要，對外來刺激物有選擇地作為知覺物件進行組織加工的過程。它實質上表現為知覺物件和知覺背景的關係 。它使人只對同時作用於感覺器官的所有刺激中的某些刺激加以反映，從而使人能夠把注意集中到某些重要的刺激或刺激的重要方面。
它對於傳播內容的設計編排等具有重要的應用價值。
知覺物件的選擇，受到主觀和客觀因素的影響。 （知覺選擇的規律）
參考以上資料不難看出感知覺規律主要的針對心理。在市場營銷學中應運感知覺規律，其實就是順應市場的變化，捕捉最新資訊。
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