1樓：安徽電信網上營業廳
您辦理的應圓散賣該是寬頻**，即使不使用也是需要正常收取費用的，如果不使用，建議您及時持本人身份證到營業掘中廳辦理登出手續。安徽電橘逗信***為您服務。
2樓：網際網絡時代
這是因為手機**裡自帶有寬頻費用，辦理的就是這個手機**握嫌如，沒有安裝寬頻只能說明，電信有提供，但是你段啟沒有選擇安裝。可以者敏直接找電信運營商。
讓他們給你安裝寬頻。
3樓：來自鳳凰山鶴髮童顏的公尺老鼠
因為你開通的是寬頻**，所以就算你沒有安裝寬頻，他也會扣你費用，你應該慧液叫電信的人員來給你安裝上寬頻，因為你的前嫌物**已經帶了寬頻，所以安不安裝都是一樣者蘆的**？
4樓：淡定你好
因為你已經開通了這種**，就算你現在沒有安汪陪裝，他也會給你直接扣取費用，所以說你應該叫他們的困好蠢工作人員來襪亮給你安裝上，這樣你也可以利用寬頻來上網了。
5樓：網友
這個主要看你滑塵但是辦理**時空談，選擇的有網路的**。就是你沒有去安裝，他也是要扣信虧禪你這部分錢的，你這能是選擇裝上了。
6樓：書玉石
這是因為你安裝頌握了無線寬頻業務，所高櫻鉛以電信才要每個月扣你39元的。如果你不需要，是可以隨戚好時去取消這項業務啊。
7樓：生活達人百事通蘇老師
你沒有安裝寬頻電信還要每個月扣你39元，建議你撥打電信服務**10000查詢明白。
8樓：網友
你沒有安裝寬頻電信扣你每個月39元，你是不是你的手機辦了什麼？電信的**的呀。按道理寬頻是按年計算的呀，不液啟喊是按月的呀。你像以前按月計算寬頻，旁空哪有那麼鬧野便宜的啊！
9樓：內蒙吳彥祖阿
可以詢問客服，是否螞伍跡你的**卡被其他寬頻繫結悶並了手機號，導致了現在的消費，如果是他們的問題可橘凳以申請賠償。
10樓：
打**給客服，查詢是否辦理了繫結寬頻**，如果有，取消繫結。
11樓：別笛
那個每月最低39元消費應該是你寬頻繳費贈送的！它每個月空嫌族扣的鬥弊費用應該都是電信贈送的！建議你到營業廳問清者帆楚！這個手機費用是另外交。
12樓：網友
你並沒有安裝寬頻，電信還要每個月扣你39元，那麼你可以打**到電信詢問一下，為什麼要扣你錢的。
13樓：黃葉舞秋風
可能是你用的電信39元的**。
14樓：小貝房車環遊
如果扣費不合理，可以打10000號進行投侍哪培訴。也可以去營業廳進行老唯投訴，這個我記得是惡意收費是十倍賠償的緩鎮。
我辦了個電信139元包月的寬頻，現在我不想用了，去退，可是被告知要交違約金，原因我沒用滿兩年
15樓：
我辦了個電信139元包月的寬頻，現在我不想用了，去退，可是被告知要交違約金，原因我沒用滿兩年。
我辦了個電信139元包月的寬頻，現在我不想用了，去退，可是被告知要交違約金，原因我沒用滿兩年您好親，您好 在協議期內辦理登出是需要繳納違約金的，如果不繳納違約金是不能辦理登出的，不辦理登出系統會根據原**繼續計費。電信寬頻違約金要按照雙方當時簽訂的合同，對違約金是如何約定的。一般消費者在電信公司辦理**業務時，都會跟電信公司簽訂乙份合同，合同中對雙方的權利與義務都有明確的規定，對違約金的約定也是有明確規定希望可以幫到您哦。
電信寬頻，別上門跟我媽媽說乙個月扣50塊錢.用了兩年現在乙個月扣兩三百，正常嗎？不想用了，要交違約
16樓：匿名使用者
電信寬頻，別人上門跟你媽媽說乙個月扣50塊錢，用了兩年現在乙個月扣兩三百，正常嗎？不想用了，要交違約。根據你的描述建議你最好諮詢看下你當時簽訂的寬頻協議到底是什麼？
如果只包含寬頻服務。每個月提供多少量給你們。是不是其他如手機通話費什麼都是以標準資費收費。
那麼你如果使用多了。寬頻超量了。都會導致你現在費用高昂。
你現在乙個月要扣兩三百了。可以去調取詳單。如果對消費記錄沒異議。
那麼是正常的。但你可以把**改變下了。直接參加融合**。
比你現在費用低。但量應該還多。電信**一般都是兩年的。
過了兩年應該沒有違約賠償了。
17樓：匿名使用者
不正常，現在一般寬頻只要手機**符合條件的話寬頻根本不掏錢。我就用了兩個手機號月費合併超69元，寬頻都好幾年了沒花過錢，200兆寬頻加網路電視魔百盒頻段。
18樓：善菱
你這個可能涉及到乙個合約條款，當時沒搞清楚，當時說你老媽乙個月50塊錢，可能是加上別的費用，乙個月200你現在其他的費用已經扣除了，或者已經不用了，所以說一下，感覺這麼多，你最好打**問一下服務**。
電信寬頻沒有用二年扣二百元怎麼辦
19樓：
你好，很高興為你服務，為你作出如下解答：原因：1、電信寬頻的服務質量可能不夠理想，使用者體驗不佳；2、可能是由於使用者使用的規矩猜老畝不當，導致寬頻服務含拿受到損害。
解決方法：1、向電信公司投訴，要求其維護質量，並儘量減少收費；2、如果投訴未果，可以向當地消費者權益保護中心投訴，以便獲得更好的保護；3、如果以上兩種方法均未達到預期效果，可以聯絡電信寬穗森帶服務商，要求其扣除服務費用；4、向有關部門投訴，以便獲得有效的補償。個人心得：
寬頻服務費是我們的投資，所以在使用寬頻服務時，一定要注意寬頻服務的質量，如果發現有任何問題，就要及時向電信公司投訴，索取補償。同時，應當多關注有關寬頻服務的相關法律法規，以便及時瞭解寬頻服務的權利和義務。
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