1樓：匿名使用者
一摸 香菸，無論軟包裝還是硬包裝，都外包有透明薄膜。消費者購菸時，最開始接觸的就是這層外包裝。
真菸：塑料膜摸起來手感光滑，透明度較好，光澤度好，是一種特殊的薄膜，這種薄膜只用於香菸包裝。拆開再摸，會感覺這層外包裝薄膜較薄，手感較柔軟。
假菸：用的是一般性薄膜，光澤較差，透過薄膜看菸盒會感覺透明度較差，用手摸有滯手感，拆開後再摸，會感覺這種薄膜較厚且硬。
二看 從色澤上鑑別。經常抽一種香菸的消費者，購菸時請注意比較菸盒的顏色。如果可能在下次購菸時，不妨將真的空菸盒帶上。假菸盒再逼真，與真菸盒還是有顏色上的差異。
從菸絲上鑑別。有些人誤以為菸絲越黃表明香菸質量越好，其實這是誤解。
真菸：真菸的菸絲色澤自然，黃中偏黑。菸絲中一般沒有未經處理的煙梗，因為未處理的煙梗不易燃燒，容易熄火。正規廠家在製作時，對菸梗進行了膨化處理。
假菸：為迷惑消費者，一般會採用硫磺燻製菸葉，菸絲顯得黃亮。假菸中經常會看到煙梗，其製造者不可能花力氣去對煙梗做膨化處理，那是一種專門的工藝，且需要購買高檔裝置。
從菸灰上鑑別。一般消費者吸菸後，看到菸灰較白，便認為是好煙。其實這也是一種誤解。實際上，菸灰的色澤受菸葉的乾燥程度影響，菸葉較乾時，菸灰燃燒後呈灰白色，反之則較黑，也難吸。
從菸灰來看真假煙，應在燃燒中觀察，菸絲中是否摻雜有煙梗冒頭，當菸梗出現時，香菸也就難吸了。
三吸 品吸香菸是消費者鑑定煙的真假較有效的手段。一般消費者會長時間吸一種香菸，口味突然出現大的變化，可能就遇到了假菸。
真菸：一般配方較穩定，口味也穩定。正規菸廠乙個品種的香菸，選料有講究，配方也是長時間研製出來的。
雖然菸葉**可能來自全國不同的地區，但按菸絲配料40個等級進行綜合配方，口味的穩定就能保證。
假菸：製假者不可能顧及口味的問題，能糊弄成大致相仿的香菸，能換成錢，就萬事大吉。也可以說假菸的味道都一樣。
四拆 通過以上方式，一時還難以鑑別煙的真假時，最直接的辦法就是：拆開看！
拆開包裝盒，從粘膠方式上進行鑑別，是較直接的方式。
真菸：包裝盒都是通過機器大規模生產的。機器上膠為點狀膠點，菸盒上兩邊粘合處，點膠是等齊的、很規整、有固定的位置。
如每條煙菸盒側面的上膠都有固定的三點，每處膠點的間距是相等的，大約為10釐公尺。一包煙菸盒兩側的上膠是以點膠的方式，如果撕開來看，可以看到排列整齊的一點一點膠跡，兩點之間相隔2－2．5公釐。兩側的膠跡也很對稱。
假菸：都是人工上膠，用刷子刷上去的。拆開來看，可以明顯看見刷子的痕跡，菸盒兩側膠跡也不對稱，隨意性很大。
打假專業人士稱，拆開菸盒辨真偽是最靈的，適用於所有的假菸鑑別。
拆開後鑑別的另一種方式是看內襯紙。每包香菸內都有金屬色的鉑紙。開啟菸盒後，要拉開鉑紙才能拿到香菸。
在拉開處就有講究，真菸鉑紙只有兩點連線，其它部位完全切開，拉開很容易。而假菸鉑紙拉開時，中間呈鋸齒狀，拉開處毛糙、不平。
你可以按照依據，找老闆理論，如果老闆還是不承認，那就找工商部門，去投訴你買煙的這家商店。
2樓：鐵骨柔情胡一刀
拿著發票，到你所在地的技術監督局投訴。但是要注意儲存好發票原件以及所買的煙的原物。如果你只想拿回自己的錢，而且專賣店也配合，就不用上述那樣了。
打煙草專賣局**菸草專賣店有菸草專賣許可證告訴煙草專賣局或12315消協**投訴。
3樓：隆叔街拍
把購物的發票保留好，在假菸上做上記號，去找商家協商處理。如果不能解決，可向煙草專賣局投訴，經鑑定確定是假菸，可要求相關賠償。若無證據，可創造證據，收集好相關證據後打**給12315投訴。
4樓：匿名使用者
賣到假菸後`！當著店主麵給煙草專賣局稽查隊的打**~~！菸草的人一會就能到`~如果在哪個隊的管片有投訴買的到假菸的``！
他們就要承擔責任~如果菸草的人到了`！和他們說明情況~菸草的人會強行的沒收假菸~並對你有雙倍的賠償~
5樓：匿名使用者
但是你現在打的話`應該沒人搭理你~就算稽查隊的人去了~！人家店主也不會承認假菸就是他售出的~最好的辦法，就是賣到假菸，當面就開始處理這個事情`然後觀察他的假菸是在哪拿出來的`別吭聲~等稽查隊的人來了`直接告訴執法部門`
6樓：匿名使用者
將煙的外包裝儲存好，煙的外包裝有條形碼可以確認，如確定是假菸，及時帶消費小票和整條煙外包裝和超市溝通。一定要保留證據。祝你好運！
7樓：匿名使用者
你好，你可以打12315工商局消委投訴**，假菸 假酒 假食品，他們全都管，你打了**告訴他們位址，他們會去查並繳獲所有假菸。
8樓：副本手術
說那麼多也沒有用，菸要像人民幣那麼好辨認真假就好了，商家打死不會承認是假菸，消費者也不想投訴，所以假菸一直氾濫成災。深圳市外的假菸可以說佔到了百分之60啦
9樓：
是啊.**是不允許賣菸的!就是你投訴也沒辦法給你解決!頂多封它店!但賣煙一般都是在像冊,淘包只是個交易工具.
10樓：蛋白質問題
你要是確定你的是假的 你就把他假的地方照圖 跟真的對比 跟掌櫃說 你退貨 (煙給人退回去)叫掌櫃退你錢 實在不行你就叫小2介入處理 就是申請退款 投訴什麼的 不過不知道小2管不管煙 你不說**不叫賣嗎 你要是能證明這個賣家確實賣菸了 **可以懲罰他或者封什麼的 跟掌櫃好好溝通吧 軟硬兼施
11樓：愛生活的大鵬
擔心買到假菸怎麼辦，我來教你一招後放心購買
買到假菸怎麼辦？
12樓：科技火龍
經常買到假菸怎麼辦？教你幾個辨別小技巧，我也是最近才知道，生活小技巧，生活小妙招，生活小竅門，生活小技能。
13樓：仙劍鬱
在法律裡面規定賣假菸是屬於違法的，在《中華人民共和國菸草專賣法實施條例》第三十二條明確規定，有關部門依法查獲的假冒商標菸草製品，應當交由菸草專賣行政主管部門按照國家有關規定公開銷毀，禁止以任何方式銷售，情節特別嚴重的是可以構成犯罪，進行法律責任追究的，可以打110報警，進行**介入處理。
14樓：匿名使用者
一摸 香菸，無論軟包裝還是硬包裝，都外包有透明薄膜。消費者購菸時，最開始接觸的就是這層外包裝。
真菸：塑料膜摸起來手感光滑，透明度較好，光澤度好，是一種特殊的薄膜，這種薄膜只用於香菸包裝。拆開再摸，會感覺這層外包裝薄膜較薄，手感較柔軟。
假菸：用的是一般性薄膜，光澤較差，透過薄膜看菸盒會感覺透明度較差，用手摸有滯手感，拆開後再摸，會感覺這種薄膜較厚且硬。
二看 從色澤上鑑別。經常抽一種香菸的消費者，購菸時請注意比較菸盒的顏色。如果可能在下次購菸時，不妨將真的空菸盒帶上。假菸盒再逼真，與真菸盒還是有顏色上的差異。
從菸絲上鑑別。有些人誤以為菸絲越黃表明香菸質量越好，其實這是誤解。
真菸：真菸的菸絲色澤自然，黃中偏黑。菸絲中一般沒有未經處理的煙梗，因為未處理的煙梗不易燃燒，容易熄火。正規廠家在製作時，對菸梗進行了膨化處理。
假菸：為迷惑消費者，一般會採用硫磺燻製菸葉，菸絲顯得黃亮。假菸中經常會看到煙梗，其製造者不可能花力氣去對煙梗做膨化處理，那是一種專門的工藝，且需要購買高檔裝置。
從菸灰上鑑別。一般消費者吸菸後，看到菸灰較白，便認為是好煙。其實這也是一種誤解。實際上，菸灰的色澤受菸葉的乾燥程度影響，菸葉較乾時，菸灰燃燒後呈灰白色，反之則較黑，也難吸。
從菸灰來看真假煙，應在燃燒中觀察，菸絲中是否摻雜有煙梗冒頭，當菸梗出現時，香菸也就難吸了。
三吸 品吸香菸是消費者鑑定煙的真假較有效的手段。一般消費者會長時間吸一種香菸，口味突然出現大的變化，可能就遇到了假菸。
真菸：一般配方較穩定，口味也穩定。正規菸廠乙個品種的香菸，選料有講究，配方也是長時間研製出來的。
雖然菸葉**可能來自全國不同的地區，但按菸絲配料40個等級進行綜合配方，口味的穩定就能保證。
假菸：製假者不可能顧及口味的問題，能糊弄成大致相仿的香菸，能換成錢，就萬事大吉。也可以說假菸的味道都一樣。
四拆 通過以上方式，一時還難以鑑別煙的真假時，最直接的辦法就是：拆開看！
拆開包裝盒，從粘膠方式上進行鑑別，是較直接的方式。
真菸：包裝盒都是通過機器大規模生產的。機器上膠為點狀膠點，菸盒上兩邊粘合處，點膠是等齊的、很規整、有固定的位置。
如每條煙菸盒側面的上膠都有固定的三點，每處膠點的間距是相等的，大約為10釐公尺。一包煙菸盒兩側的上膠是以點膠的方式，如果撕開來看，可以看到排列整齊的一點一點膠跡，兩點之間相隔2－2．5公釐。兩側的膠跡也很對稱。
假菸：都是人工上膠，用刷子刷上去的。拆開來看，可以明顯看見刷子的痕跡，菸盒兩側膠跡也不對稱，隨意性很大。
打假專業人士稱，拆開菸盒辨真偽是最靈的，適用於所有的假菸鑑別。
拆開後鑑別的另一種方式是看內襯紙。每包香菸內都有金屬色的鉑紙。開啟菸盒後，要拉開鉑紙才能拿到香菸。
在拉開處就有講究，真菸鉑紙只有兩點連線，其它部位完全切開，拉開很容易。而假菸鉑紙拉開時，中間呈鋸齒狀，拉開處毛糙、不平。
你可以按照依據，找老闆理論，如果老闆還是不承認，那就找工商部門，去投訴你買煙的這家商店。
15樓：寧馨兒文集
那就找他們的老闆算賬啊，如果老闆不認您也可以到消費者協會去揭發他們。
16樓：幸運的我也不想
買到假菸應該立即找到商家退錢，然後告他
17樓：純淨礦泉是
我在樓下的超市買到一條軟雲假菸，以前一直在那家超市拿的煙，然後叫他把以前買的煙錢都退了，總共5000。老闆規規矩矩退給我了，還給我乙個勁說好話。
18樓：匿名使用者
有發票的話直接到菸草局告他
19樓：匿名使用者
好煙抽不起、還買了假的，怎麼辦？
20樓：匿名使用者
舉報啊，他不誠實手信。
21樓：匿名使用者
我也在珠海買到假菸了
22樓：匿名使用者
你好，你可以打12315工商局消委投訴**，假菸 假酒 假食品，他們全都管，你打了**告訴他們位址，他們會去查並繳獲所有假菸。
買到假菸怎麼辦？
23樓：關關
如果在節假日期間菸草局工作人員無法及時趕到現場，消費者與零售商對香菸由誰**又無爭議，可以先用信封或者其他物品將煙封存起來，由消費者與零售商在封口處簽字，待上班後送到菸草質檢站鑑定。
如果消費者購買的是條裝捲菸，可以檢視外包裝透明薄膜紙上的雷射碼。每條捲菸的外包裝上都印有特定的雷射碼，就像人的身份證一樣。若消費者沒有發現雷射碼，則可能是假菸或非法渠道捲菸，商家也要負相應的法律責任。
24樓：之何勿思
當消費者認為自己確實購買到假菸時，需要和商家進行協商。若商家爽快地答應退換，那麼該商店可能存在銷售假菸的嫌疑，應撥打菸草專賣品市場監管服務**「12313」進行舉報；
若與商家協商後不予退換，但消費者始終認定是假菸，可以向菸草專賣行政主管部門進行投訴。經捲菸產品鑑別小組檢驗後確認是假菸的，菸草專賣執法人員將根據消費者提供的商店資訊，對其依法進行調查處理。
拓展資料：
如果消費者購買的是條裝捲菸，可以檢視外包裝透明薄膜紙上的雷射碼。每條捲菸的外包裝上都印有特定的雷射碼，就像人的身份證一樣。
若消費者沒有發現雷射碼，則可能是假菸或非法渠道捲菸，商家也要負相應的法律責任。
買到假菸了，怎麼辦？買到假菸怎麼辦
買到假菸，打12313，菸草局會來人調查，如果消費者買到假菸 疑似假菸或發現有賣假煙的，可以撥打全省統一舉報 12313舉報，24小時受理，還可撥打12345市政服務 進行舉報。菸草專賣法實施條例 第五十八條進行了明確 銷售非法生產的菸草專賣品的，由菸草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得，處...
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在商場週六福買到假黃金怎麼辦？怎麼申訴
一般不會假，先搞清事實真相，確認是不是真的，真的可以退換貨也可以退貨。投訴就是到工商局，正規的一般不會假，留好首飾和一切首飾票據，打315投訴！在週六福買到假金鑲玉商家不同意退貨也不同意換 該怎麼處理 金店買東西都有正規發票，那發票到相關部門投訴，或者直接撥打你們當地新聞 給記者協助你討個說法。讓民...