1樓：an0夏
管理首先要看主要針對的物件，物件不同其核心也不同：
第一，人力資源管理。應以建設穩定性高、執行力強的人員團隊為導向，為客戶滿意度提供基礎平台。基本的管理思路是：
以員工的職業生涯規劃為基礎，結合客戶滿意度管理需求，在完善的培訓體系的保障下，穩步提公升員工職業素質及業務水平；通過全崗位kpi的考核，有效提公升員工客戶滿意度管理執行力。為了實現該管理目標，經銷商需要進行良好的人才儲備及開發管理，制定適合本店的薪酬激勵機制，推行合理的培訓管理，建立良好的工作氛圍。
第二，財務管理。應以為經銷商提供穩定合理的利潤保障為導向，為企業長遠發展與健康經營提供基礎平台。
基本的管理思路是：以良好的財務規劃和風險控制為基礎，通過提高整車周轉率、降低整車庫存費用等方式，降低整體財務費用。同時，應協同業務部門積極開發汽車衍生業務等新的利潤增長點。
第三，客戶關係管理。應以整合經銷商內部資源、提公升客戶滿意度管理效率為導向，在經銷商內部充分起到監督、檢核、督促改進的管理職能。
基本的管理思路是：通過規範客戶關係部客戶資訊系統管理、客戶滿意度管理、客戶投訴管理和俱樂部會員管理四大核心職能，實現提高dms系統資訊準確性、有效提公升客戶滿意度、及時有效處理客戶投訴、完善俱樂部會員管理的目的。
第四，銷售管理。應以提高銷售顧問客戶接待能力為主要途徑，細化客戶接待過程管理，從根本上提公升客戶滿意度管理水平。
基本的管理思路是：以有效的人員滿意度激勵管理為基礎，通過針對性市場開發、完整的銷售客戶管理、細緻的客戶滿意度過程管理，重視提公升試乘試駕、交車流程執行力，形成系統的客戶滿意度管理方案。
同時，需要廠商及時總結並共享相關可借鑑管理經驗，從而細化客戶滿意度相關管理流程，保證客戶滿意度管理水平能夠不斷提公升。
第五，服務管理。應以延長客戶滿意度管理鏈條、細化客戶滿意度管理環節為主要途徑，讓客戶在細節中感知經銷商的關懷服務，從而提公升客戶滿意度管理水平。
所以說管理也是一門學問，首先要做好的就是為人處世的方法。個人比較人性化的管理，把人工作做好了再難的事情也會迎刃而解了。
2樓：英雄舉動
管理的核心當然是決策咯，但話又說回來人際關係是決策的基礎，要有決策權就得處理好人際關係。處理好了人際關係再做決策的工作就容易多了。
3樓：明123456明
我想應該是決策。至於人際關係的重要性網友已經說了，但我覺得只要你的決策是最重要的，對於管理來說決策就是生存發展的道路。決策是對的機會有好的發展就會對整個公司機構有利有益。
決策好就證明你有實力，有了實力就有了魅力其他人才會信服你，這樣就不用但系人際關係了。所以核心就是你的決策。
提醒；不要忘了提防小人 。
從管理的基本特徵可以看出，管理的核心是？ a決策b處理好人際關係c組織d控制
4樓：瞳瞳
什麼是管理
管理是決策、計畫、組織、執行、控制的過程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業的各類資源，充分運用管理的功能，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現企業既定目標。
企業管理的內容：1、計畫管理 通過**、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計畫管理體現了目標管理。
2、組織管理 建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關係，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標 3、物資管理 對企業所需的各種生產資料進行有計畫的組織採購、**、保管、節約使用和綜合利用等。 4、質量管理 對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本**、成本計畫、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用**、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 7、勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計畫、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營銷管理。
是企業對產品的定價、**和分銷的管理。9、團隊管理。指在乙個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標10、企業文化管理。
是指企業文化的梳理、凝練、深植、提公升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模組。
5樓：佼長文
企業的重心在經營，經營的重心在決策。因此，企業管理的核心是決策。
如何理解管理的核心是處理好人際關係
6樓：匿名使用者
團結才會產生更大的力量
那麼團結是要靠人去領導下面的人的
那麼領導是要能調動別人的
那麼想調動別人就要把關係搞好
那麼不把關係搞好的話 後果你知道的
有人會說不聽調動開了就是,那是sb才會那樣說10個人不認識碰一起就一起做生意 你覺得能成功嗎?
很透徹了吧 自己琢磨下
如果你是想別人回覆給你一篇文章 那我不行
7樓：睢睿樂正倩
決策是最終目的
處理好人際關係是輔助手段
水能載舟亦能覆舟
我覺得決策最重要
為什麼說"管理的核心是處理好人際關係
8樓：可愛韋一
管理首先要看主要針對的物件，物件不同其核心也不同：
第一，人力資源管理。應以建設穩定性高、執行力強的人員團隊為導向，為客戶滿意度提供基礎平台。基本的管理思路是：
以員工的職業生涯規劃為基礎，結合客戶滿意度管理需求，在完善的培訓體系的保障下，穩步提公升員工職業素質及業務水平；通過全崗位kpi的考核，有效提公升員工客戶滿意度管理執行力。為了實現該管理目標，經銷商需要進行良好的人才儲備及開發管理，制定適合本店的薪酬激勵機制，推行合理的培訓管理，建立良好的工作氛圍。
第二，財務管理。應以為經銷商提供穩定合理的利潤保障為導向，為企業長遠發展與健康經營提供基礎平台。
基本的管理思路是：以良好的財務規劃和風險控制為基礎，通過提高整車周轉率、降低整車庫存費用等方式，降低整體財務費用。同時，應協同業務部門積極開發汽車衍生業務等新的利潤增長點。
第三，客戶關係管理。應以整合經銷商內部資源、提公升客戶滿意度管理效率為導向，在經銷商內部充分起到監督、檢核、督促改進的管理職能。
基本的管理思路是：通過規範客戶關係部客戶資訊系統管理、客戶滿意度管理、客戶投訴管理和俱樂部會員管理四大核心職能，實現提高dms系統資訊準確性、有效提公升客戶滿意度、及時有效處理客戶投訴、完善俱樂部會員管理的目的。
第四，銷售管理。應以提高銷售顧問客戶接待能力為主要途徑，細化客戶接待過程管理，從根本上提公升客戶滿意度管理水平。
基本的管理思路是：以有效的人員滿意度激勵管理為基礎，通過針對性市場開發、完整的銷售客戶管理、細緻的客戶滿意度過程管理，重視提公升試乘試駕、交車流程執行力，形成系統的客戶滿意度管理方案。
同時，需要廠商及時總結並共享相關可借鑑管理經驗，從而細化客戶滿意度相關管理流程，保證客戶滿意度管理水平能夠不斷提公升。
第五，服務管理。應以延長客戶滿意度管理鏈條、細化客戶滿意度管理環節為主要途徑，讓客戶在細節中感知經銷商的關懷服務，從而提公升客戶滿意度管理水平。
所以說管理也是一門學問，首先要做好的就是為人處世的方法。個人比較人性化的管理，把人工作做好了再難的事情也會迎刃而解了。
為什麼說管理的核心是處理好人際關係
9樓：
團結才會產生更大的力量
那麼團結是要靠人去領導下面的人的
那麼領導是要能調動別人的
那麼想調動別人就要把關係搞好
那麼不把關係搞好的話 後果你知道的
有人會說不聽調動開了就是,那是sb才會那樣說10個人不認識碰一起就一起做生意 你覺得能成功嗎?
很透徹了吧 自己琢磨下
如果你是想別人回覆給你一篇文章 那我不行
簡答題：為什麼說管理的核心是處理好人際關係？請用管理學知識回答
10樓：小鎮流星
你這個問題就有問題，沒有這個絕對的說法，只是處理好人際關係是管理的一部分，作為管理者不可能方方面面都處理到人際關係，關鍵是你管理業務實際的能力、水平如何？水平能力高大多數都會服氣，作為領導者無需在乎每個人的想法，也做不到。
11樓：匿名使用者
簡單的說管理就是要別人心甘情願的為你所用，處不好關係，就不用說了吧
12樓：不過是荒石
管理的目的就是要合理的控制別人，只有融入才能更好的掌控
管理的核心是什麼？a決策 b領導 c激勵 d處理好人際關係
13樓：阿九九
正確選項：
a.決策
【管理的概念】：
管理，是指管理主體組織並利用其各個要素（人、財、物、資訊和時空），借助管理手段，完成該組織目標的過程。
管理主體是乙個組織，這個組織可能是國家，可以是乙個單位；也可能是乙個正式組織或非正式組織。
管理的手段包括5個方面：強制（戰爭、政權、暴力、搶奪等）、交換（雙方意願交換）、懲罰（包括物質性的和非物質性；包括強制、法律、行政、經濟等方式）、激勵、溝通與說服。
管理的過程包括6個環節：管理規則的確定（組織執行規則，如章程及制度等）、管理資源的配置（人員配置及職責劃分與確定、裝置及工具、空間等資源配置與分配）、目標的設立與分解（如：計畫）、組織與實施、過程控制（檢查、監督與協調）、效果評價、總結與處理（獎懲）。
【管理的特點】：
管理是普遍、普通的社會現象之一
管理是一項最重要的社會活動之一
管理工作是活力與創造性兼備的行為
【管理的分類】：
管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、 社會管理、 工商企業管理、人力資源管理、 情報管理等等。在現代市場經濟中 工商企業的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、 資產、人員、裝置等所有資源進行管理。
每乙個人也同樣需要管理，比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業、財富、人際關係、社會活動、精神面貌（即穿著打扮）等。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、 生產管理、 物控管理、營銷管理、 成本管理、 研發管理等。
在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、 業務模式、 業務流程、企業結構、 企業制度、企業文化等系統的管理。管理不僅僅指工商管理，雖然在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。除了商業管理，還有很多種類的管理，比如行政管理、 經濟管理、 社會管理、 城市管理、衛生管理等等。
每一種組織都需要對其事務、資源、人員進行管理。在市場經濟法制化越來越重要的時候，又誕生了乙個新的管理學派： 法商管理學派。
企業管理者怎麼才能處理好人際關係
一 管理應該注意的的問題。1 與員工之間共同努力提高工作效率。2 共同排除影響工作中的障礙。3 不必過細管理。4 賦予員工的自我決策的權力。5 減少員工之間因職責不明而產生的誤解。6 告訴員工清晰認識自己工作應該做到什麼標準。7 指導員工合理安排自己的工作，盡情發揮自己的能力。8 讓員工及時了解必要...
手動管理和自動管理的區別，手動管理好還是自動管理
手動管理和自動管理的區別如下 1 方式不同。從字面意思理解，手動管理需要人為動手操作進行管理 自動管理不需要人來手動操作，機器自己可以正常運作。2 效率不同。手動管理效率低 自動管理效率高，不需要人時刻注意。3 出錯率不同。人為進行操作總會出錯，因此相比之下，手動管理出錯率高，自動出錯率低甚至沒有。...
職場中有什麼好的辦法可以處理好人際關係嗎？
應該就是和大家一起聚餐聚會，或者是共同討論一些事情共同工作，多幫助其他人也是能夠提公升的，很多時候還是得需要自己能夠真誠的對待別人，讓別人能夠感受到自己的真誠。應該提高自己的情商的，而且多去和別人進行溝通，不要說別人的閒話，努力的讓自己有乙個很好的地位，要平等的對待一些人，而且要對一些人非常尊重。看...