1樓：三星問答服務
根據三包條例，手機/平板電腦從購買日期計算，整機包修一年。建議您檢視購機發票確定購買日期。若購機發票丟失，可以按照出廠日期包修15個月。
如需查詢手機/平板電腦是否在包修期，建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心，由售後工程師幫助查詢。
三星服務中心：
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者，根據三包條例，手機從購買日期計算，1）在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2）在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3）機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4）若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5） 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6） 因不可抗力造成損壞的。
滑鼠壞了，可以換不 在保修期內
3樓：愛卡
聯絡服務站工程師幫助你看下 是怎麼個故障 是修還是可以換
4樓：匿名使用者
聯絡售後服務站工程師幫助你看下 是啥故障，再決定是修還是換
在官網買的小公尺沒有發票，要憑什麼確認在不在保修期內?
5樓：小公尺
嗨！可以通過手機的序列號查詢出廠日期的
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小公尺手機！
三星手機保修期的時間，三星手機保修期是多長時間？
根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之一的移動 機商...
三星手機一般保修多久，三星手機保修期是多長時間？
三星手機保修一年，保修期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用 無零配件待修延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。送修的移動 機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修...
三星手機螢幕摔壞了,三星手機螢幕摔壞了，怎麼辦
您好 通過您的描述，此種情況，為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件及其他隱性故障，並給具體出配件和維修費用 相關的配件 您可參考 相關服務政策及收費標準您可訪問以下鏈結進行參考 服務中心位址及 請您訪問 ...