1樓：oppo客服
建議使用原裝bai的充電器給手機du充電，使用非zhi原裝的充電器可dao能會出現充不進電版或權者充電慢的現象。
手機充不進電可能出現的原因
當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；
• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；
• 充電時連線的插座電壓較低；
• 邊充電邊玩手機
如果手機充不進電
如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；
• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；
• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
2樓：超超超人會發光
你還，你是bai否確認過手機的問du題還是充電zhi器的問題dao。建議你先換一回個充電器試一下，確定看答一下是什麼問題。如果是手機的問題，手機是否進過水或者摔過，建議你帶好維修卡去售後檢測一下。
如果是資料線的問題，建議你可以去手機店或者手機更換一下充電器，充電器半年保修，當然前提是非人為破壞。
3樓：王蘭氣秀花
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平台向客服諮詢提問喔！
4樓：青春的代價
建議使用原裝的充電器給手機充電，使用非原裝的充電器可能會出現充不回進電或者充電慢答的現象。
一、手機充不進電可能出現的原因∶
當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；
• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；
• 充電時連線的插座電壓較低；
• 邊充電邊玩手機
二、如果手機充不進電∶
如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；
• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；
• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
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