賣家具時客戶常問的一些刁鑽問題怎麼解答,賣家具時

2021-03-04 08:53:57 字數 2703 閱讀 6434

1樓:鏈居科技

用你自己的專業知識講解出來!別讓顧客拉著鼻子走啊!

2樓:匿名使用者

遇到了設麼問題呢 舉個例子

賣家具時客戶常問的一些刁鑽問題怎麼解答

3樓:l朝殤

犀利反擊 不失風度 又不失客戶面子

4樓:袁紫珊

先肯定客戶,再推自己的理念。

5樓:白

知道的回答,不知的不要多說,他也不懂,能蒙就蒙

家具顧客進店常問的問題有哪些?解答

6樓:匿名使用者

了解需要什麼 如果客戶說沙發 接下來就是能夠接收的價位在那裡 然後帶到他需要的那個價位的展區

做家具顧客問的難回答的問題有那些

7樓:匿名使用者

客戶問這個問題時,最好不要立即回覆**。因為一旦**跟客戶的心理預期相差很大,客戶會扭頭就走,而不會聽你介紹。所以,需要先跟他溝通是否喜歡該家具,看上了該家具的哪一點。

然後針對客戶的喜好著重對產品進行介紹。最後再跟客戶透露**,客戶就會比較容易接受。

8樓:匿名使用者

與客戶的簡單寒暄發現客戶的優點,學會誇獎客戶詢問客戶拿房時間和裝修現狀需要家具的風格和款式以及預算對自己產品非常的熟悉包括 顏色 尺寸  **  材質 環保   廠家資質  優惠政策   售後服務  保障  安裝 送貨安裝時間週期 最重要的是自己的特色和賣點建議多看些家具銷售的書籍,如吳老師的千萬別賣家具,家具就該這樣賣等好多,,自己多反思,我想親會做到水到渠成的。。

家具顧客一般進店會問哪些問題呢。

9樓:

一般問的問題:1、是不是實木的?純實木的?2、漆環保嗎?3、家具會開裂嗎?4、除了問題保修嗎?5、送貨怎麼送?6、保修期?等等吧...

這個需要您耐心的解答,畢竟顧客在買家具的時候會懷有謹慎心理的。

我在賣家具,當顧客說產品貴的時我應該怎麼回答

10樓:匿名使用者

額,一般我遇到這樣的情況的話,我會先跟她介紹一下產品,然後再用別的比較次一點的做比較,讓顧客心裡自己做決定,不要老是一味的自我吹捧,那樣會有一種厭惡感。交談的時候要自信些,話不要太多,態度不要太過熱情,但也不要冷漠,要有耐心和保持微笑,無論他們說什麼要不慌不忙的回答,且聽完他們說的再回答。差不多就是這樣的吧,其實像這種經驗要慢慢的積累,不要太過於求成。

希望能幫助你。加油!

11樓:匿名使用者

呵呵 朋友啊 朋友~~ 我是生產家具的 呵呵~~ 一看你就是新手呀~~ 我教給你把~~ 顧客說東西貴你說你這個東西為什麼這麼貴例如 椅子 顧客 這椅子這麼貴 便宜點吧~~ 你 大哥 咱賣的這椅子,我跟你說 這管都是厚的 外面是有便宜的 那便宜的你敢要嗎?坐不了個一年半載的 就完了 還得換 多花點錢 咱買個***點的 我跟你說 你買貴了 拿回來 我退給你錢 一分錢一分貨 ~~~ 咱這 椅子 你坐個三年五年 不帶壞的 你就放心吧~~!!

新手賣家具時如何跟客人溝通

12樓:匿名使用者

「望」—聽的技巧

這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶**聯絡或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的資訊。

「聞」—觀察的技巧

在與客戶溝通過程中,客戶的乙個眼神、乙個表情、乙個不經意的動作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,乙個優秀的銷售人員一定要善於把握,並適時地給予回應。同樣,客戶周圍的環境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關係提供了必要的資訊。使用這些資訊和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關係,並決定下一步該怎麼做。

「問」—提問的技巧

在獲取一些基本資訊後,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。同時在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕鬆起來。

「切」—解釋的技巧

在推薦階段,為了說服客戶購買而對自己的公司、產品、服務等作出解釋和陳述,以達到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時,會涉及許多實質性問題,雙方為了各自的利益會產生些分岐,這就給雙方達成最終協議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。

交談的技巧

談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。

參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。

13樓:90後的卡卡羅特

「你tm到底買不買,全球限量的,你不買我都要買了」

14樓:乖寶

顧客進來了,你問他需要買什麼,然後你跟她介紹這個產品好在哪兒 如果他嫌貴跟你還價的話,你就先別跟他喊那麼低,然後我留給自己還價的餘地,如果他想要的**比你賣的**要低很多,或者是賠本了,你就不賣給他 如果他真的想買的話,他還會來找你的 你就跟他說,那你再去逛逛吧,如果你去比較比較,別的家的肯定比我們家的貴, 那麼他自然會回來的

問一些關於化學方面就業的問題,問一些關於化學方面就業的問題。

學化學專業的,我現在是學製藥的,你可以學有機化學,你也可以學的,如果你想做試驗的話,要看你想做什麼實驗的哦,有有機化學,無機化學,化學檢驗,應用化工等,我覺得你要想以後每天做實驗的話你還是要好好學物理和數學的,因為越到後面的化學會越和數學和物理鏈結密切的,數學不學好的話,理科根本就是登天,現在還是要...

問一些有關韓語的問題

其實學一種語言,很簡單,只要你牢記以下幾點觀點就可以,我就是學外語出身,我精通日韓語,應該說韓語比日語好點.第一,你想學好一門外語,首先要了解這個國家,對這個國家感興趣,這個很重要.第二,也很重要,就是環境,語言這東西,環境太重要了,如果你條件可以的話,可以出國去,這也是乙個捷徑,如果條件不允許,多...

問一些雙硬碟的問題

硬碟的耗電量大概在10瓦左右.是否要進入250g硬碟的系統,要看硬碟的啟動順序.這個要在bios裡面設定,名字可能叫hard disk boot priority什麼的.如果不會調節的話,那就將250g硬碟插在ide1上,不會影響效能的.在bios裡可以設定從哪塊硬碟啟動的 你看你250g的硬碟是哪...