1樓：胭脂掬淚
我記得以前他們給我們培訓的時候就說什麼看道客人在三公尺外就對他微笑（一是表禮儀，二是防小偷）還有什麼要露八顆牙齒
呵呵~~
其實培訓什麼的不過是走過場~~有多少人工作幾十年還能堅持的哇？？
2樓：市銳象雁荷
在服務行業中,微笑是不容忽視的乙個重要舉動.微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現你是友好的;其次,它能體現你是願意為顧客服務的;它可以體現顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺.雖然微笑是取決於服務好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業務,這樣才能讓客人滿意.1
如何開展公司新員工培訓,如何對新員工進行培訓？
新員工進入企業如何開展培訓工作，要分為兩部分。第一部分 人力資源組織的培訓。主要包括 企業文化 公司制度 產品知識 質量意識 安全意識等。第二部分 用人部門組織的培訓。主要包括 崗位知識 崗位職責 崗位安全知識 崗位質量要求等。如何對新員工進行培訓？對新員工的入職培訓，首先要確定培訓的內容，對新員工...
如何進行員工培訓需求分析,如何進行員工培訓需求分析
調查問卷及調查物件 為了有效的提高調查的針對性及可信度，特設臵了 培訓需求調查表 和隨機訪談兩種方式，欲多方位 多渠道的獲取各崗位的培訓需求和資訊，經過資料整理分析，基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。調查問卷結構與內容 調查問卷結構分為三個部分，第一部分為培訓現狀調查，設臵三個封...
企業經常佔用員工的休息時間對員工進行培訓，不參加的發款，是不
你是不是在置信喲？這個集團個別分子公司就是這樣每年必須培訓300小時，並且要在下班後和週末培訓才算數，天天佔用員工休息時間，並且強制培訓，培訓些完全沒有用的東西，不參加培育就要被罰款，佔用了員工的節假日，還不讓輪休，也沒有加班工資，並且公司什麼都罰款，沒有現代的管理方式，也不懂得什麼是管理，哪些所謂...