1樓：匿名使用者
如何調查客戶的需求？郭漢堯經銷商培訓支招：
貴派電器營銷學院院長郭漢堯老師指出：
一般情況下店鋪用以下三個方法比較有成效。
1)整理日常記錄，按內部資料進行調查。首先了解店鋪過去的活動情況，對將來的計劃是很有用的。但只靠分析過去，還掌握不了行業整體的變化和不同營業方針的商店的趨勢。
一旦過去採用的方針有差錯，其調查結構當然也是錯誤的，按照錯誤的實際成績制訂計劃，當然是有問題的，實際上這也是一種銷售分析，就是把過去的銷售成績，從各個角度進行飢喚簡調爛褲查分析，在詳細地把握銷售成績的同時，觀察過去至現在銷售上的變化，瞭解其中包括的真實意義，根據它**顧客未來需要的趨勢鏈和。
2)從各種機構發表的統計資料上進行調查。比如，人口統計、物價指數統計、國民收入統計、納稅成績統計等。如果把這些資料很好地整理出來，就可以明確顧客市場收入的變化以及家庭生活支出的實際情況等，也可以掌握市場的發展趨勢和經營上的特性，把它和商店的實際進行對照，就能得到制定計劃的有效資料。
3)配備意見簿，派遣調查員調查收集外部的材料。比如，顧客的範圍、對本店的評論和希望、顧客的職業、收入程度、平均每月的購買額等。根據商店需要的專案，從各個角度，把這些調查情況填入意見單進行研究。
2樓：jc_晨
製作一些調查問卷、去熱鬧的地方、找路過的行人填！那握鋒樣是最能知道各種消費者的消費目的和需蘆輪求的！很多企業都是這樣、市場調查陪皮信是最重要的營銷策畧！
如何探詢顧客的真正需求
3樓：岸裡何以顧
需求的探詢基本的方法就是提出高質量的問題，一般遵循以下流程：
1.解客戶的現狀。我們要了解客戶的真正需求，首先要從他的基本現狀入手。在這個階段，主要設計一些開放式的問題，比如：
2.對現狀是否滿意。通過現狀的瞭解之後，我們可通過繼續的詢問了解其對現狀是否有不滿意的地方，從而激發客戶的需求。比如：
3.問題的改進狀態。當客戶已經發現問題嚴重之後，我們需要繼續地提問使他下定解決問題的決心，以便採取下一步行動。
4. 提供具體的解決方案。向客戶提出解決問題的更好方案，從而使我們瞭解客戶更具體的需求，並有針對性地介紹我們的產品。
5. 引導客戶做決策。如果客戶已經接受了你的改善的建議，你需要引導客戶做決策。不等坐等客戶自己把訂單說出口。
在這裡，想提醒各位銷售新手的是：不要被自己的感覺矇蔽了頭腦，在決定進行你**營銷的下一步—產品介紹之前，你必須完全確定客戶有明確的需求。有很多的時候，客戶雖然表現出了興趣和關注，但只是對你的產品有潛在的需求而已，而並不能形成最後的購買動機。
而如果你花大量的時間想通過引導和激發而把客戶的潛在需求轉化為明確需求，很多時候做的可能只是無用功。通過推銷說服，尤其是**銷售，這個難度是相當之大的。
4樓：莊周坐下的大頭魚
如何瞭解客戶的真正需求。
如何發現客戶需求點？
5樓：藍湖產品設計協作
設計的起點是需求。在產品生命週期中，需求是乙個動態變化的過程，產品可分為：匯入期、成長期、成熟期和衰退期，產品在不同階段有著不同的需求，而且需求的種類也不同。
從物件角度來看，需求有：基本需求、易用性需求、可操作性需求；
從產品運營來看，需求有：產品運營需求、政策及法律需求；
從系統角度來看，需求有：安全性需求、效能需求、可維護和可移植性需求；
公司有成熟的需求收集、評審、管理機制。在判斷需求優先順序的時候會採用kano模型，判斷是魅力需求、期望需求、必備需求、無差異需求還是反向需求。比如前面提到的摺疊屏，正反拍照、應用間互動，就屬於魅力需求。
應用分屏屬於期望需求。摺疊的可靠性屬於必備需求。
如何知道客戶的需求
6樓：
所謂需求就是：由於使用者所處環境引起的使用者的問題，而引發的使用者希望解決的問題的總和。在需求工程中，一般是通過需求獲取的過程獲得最原始的業務需求。
開店前如何進行市場需求調查？
7樓：網友
提到市場調查，其實很多都不陌生，每個人在創乎或業前都會做一些市場調查，但不少人卻做得很盲目，沒有考慮到自己調查的資訊是否有用，是否有利於，因此，得從一些要素著眼：市場飽和度。所謂市場飽和度是指一定範圍內供求的關係，根據最基本的經濟原理，供大於求，市場包和度較大，銷售會進入舉步維艱的地步；供小於求，產品飽和低，利於商家進入市場。
調查市場飽和度主要從幾個方面進行，包括：店面方圓2公里範圍內的共有幾家相似的店，它們都是什麼型別，店面區域內人口數量大概有多少等，是否屬於商品的消費主要吵粗群體。競爭對手。
對於競爭對手的調查，除了關注數量外，主要集中在幾個方面：定價情況、種類豐富程度、服務是否熱情周到、她們是如何吸引顧客到店裡來消費的、經營特色在**、又有哪些不足。總之，對競爭對手的考察主要集中在對對方經營情況的考公升頃鎮查上。
8樓：昂然且和善丶榜首
一般來講，獲取資訊的方法有兩種，一是隨機的獲取資訊，很多情況下，你並一定有獲取資訊的明確目標或具體計劃。很多有價值的資訊是在你不意的時候發現的。作為乙個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閒談，都要做個有心人，時時留意有價值的資訊。
第二種獲取資訊的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取資訊，這也就是我們平常說的市場調查。
經營環境調查：政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務專案有關政策法律資訊，瞭解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。
當地**是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響；行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務專案所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美髮行業，應該瞭解該行帶帶業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規範和管理制度制度有哪些。
從事服裝業的，應該瞭解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一蠢帶蘆個新行當，應充分了解和掌握該行業資訊，這樣，才能有助於你儘快實現從「門外漢」到內行的轉變；巨集觀經濟狀況調查。巨集觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。
如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信行裂息，是做好小生意的重要引數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。
9樓：編號
市場需求調查如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，首先應對這一產品的市場需求量進行調查。也 就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如：
如果經銷某種家用電器，就應調查一下市場對 這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率此叢是多少；如果提供一項專業的家庭 服務專案，就應調查一下居民對這種專案的瞭解和需求程度、需求量有多大，有無其他人或公司提 供相同的服務專案，市場佔有率是多少，等等。不同地方的經森晌櫻營情況。做開店市場調查，調查的範圍要適當放寬。
除了對可能是競爭對手的調查外，還要調查開在不同區域的店的經營情況，瞭解清楚這些對你開店的選址會謹明有很大的幫助。<>
開店前可以採取哪些方法調查顧客情況？
10樓：網友
市場需求調查如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。市場需求調查的另一重要內喊嫌容是市場需求趨勢調查。
比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這帶宴種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務專案，你應調查一下居民對這種專案的瞭解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務專案，市場蠢滲銀佔有率是多少。
11樓：享話運創港
一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服者如頌務專案）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿首鄭足和需求（如效用、心理滿足、技術、**、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務專案）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量橡哪、特點及分佈，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應瞭解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、採購管理模式，取系**、辦公位址，某項業務負責人具體情況和授權範圍，對某種產品和服務專案的需求程度，購買習慣和特徵。
你知道開店前顧客情況調查需要注意什麼嗎？
12樓：水源源源水流源
一是顧客需求調查，例如購買某基段種產品（或服務專案）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、**、交貨期、安全搏豎譽感等），現時好些產品（或服務專案）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重纖早點了解顧客的數量、特點及分佈，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應瞭解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、採購管理模式，取系**、辦公位址，某項業務負責人具體情況和授權範圍，對某種產品和服務專案的需求程度，購買習慣和特徵。
13樓：網友
市場需求調查如果你要生產漏磨陵或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。市場需求調查的另返戚一重要內容是市場需求趨勢調查。
比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器遊攔的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務專案，你應調查一下居民對這種專案的瞭解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務專案，市場佔有率是多少。
一般情況下有密碼的門如何設定密碼的
要是沒有設定過就進入選單那邊設定。進入設定介面，然後按密碼再按儲存鍵。不同的門進入介面方法不同 如何重新設定防盜門密碼鎖的密碼 修改密碼步驟如下 1 首先找到外面的板底部供電按鍵，在對準 鍵連續按3次，一直到蜂鳴器發出一聲長聲。2 然後輸入你的舊密碼，輸入完後按 鍵確認，這時蜂鳴器發一長聲，led燈...
在經濟情況一般的情況下，情侶之間如何做到相互理解？
因為一般女士用錢要比男人節省，我本人就有感受 結婚四十多年了，我老伴連件像樣的衣服都捨不得買，但對孩子上學舍得買學習用品。而我有時用錢 手腳 較大，尤其是來了朋友，常花錢過了頭。君看每天那麼多的人都在不停的數錢，付錢，收錢，存錢，取錢，錢在眾人手上互相傳來傳去，之中必定會有患肝炎的病人 有患肺病患者...
在一般的情況下，你是如何處理垃圾簡訊的？
如果遇到垃圾簡訊，我會立馬把這些垃圾簡訊刪除掉，而御慶畝且也會把這些號碼都拉黑掉，因為只有這樣做，才可以鎮森保護好我的個人資訊，也不會差禪讓我的個人資訊洩露出去。會直接刪除，或者是當沒有看見，也會對手機進行垃圾簡訊的設定，遇到垃圾簡訊會進行攔截刪除。我會直接把垃圾簡訊給刪除，然後在設定中選擇遮蔽垃圾...