1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜尋及註冊)2.在待機桌面下-點選應用程式-設定-連線-更多網路-流動網絡-網路運營商-搜尋網路-選擇您sim卡支援的網路運營商。
3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)4.更換一張sim卡試試(是否sim卡已老化或壞損)若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點選:
2樓:中國聯通客服
如果您的手機頻繁出現通話時中斷的情況,可能和您手機有關,建議您更換手機進行測試;如果是偶發或者在固定地點出現,可能和通話地有強電波干擾、跨區切換、周邊高大建築物較多或者網路覆蓋有關,您可聯絡當地的人工客服,後期公司網路優化人員將實地測試,實施相應的網路優化工作。
三星s5打**頻繁掉線
3樓:網友
2g,3g or 4g? 聯通,電信or移動? 是你乙個人有這樣的問題還是周圍大家都是這樣的問題?
手機s5連線wifi後幾分鐘就掉線
4樓:三星問答服務
根據您的描述,建議您:
1.重新開關手機及無線裝置。
2.建議忘記網路重新連線,操作:設定-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試。
4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收訊號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象。
6.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
7.更新下系統版本後測試是否有改善。
若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
s5手機用久了變卡了怎麼辦
5樓:三星問答服務
手機使用時若出現卡機、反應慢、有時沒反應等情況,建議:
1.重啟機器。
2.手機後臺程式執行過多,有可能造成您的機器執行緩慢、卡頓,建議關閉一些後臺執行的程式。
3.建議通過記憶體管理器手動關閉自動執行的應用程式。
4.檢查手機記憶體是否不足,建議解除安裝刪除一些不用的程式或檔案;
5.檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本。
6.若無效,備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
s5wf老自動掉線怎麼回事
6樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,若手機wifi訊號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議:
2.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
3.檢查連線該無線網路的裝置是否較多。
4.檢視其他裝置連線該無線網路訊號是否較慎彎好或滿格。老友。
5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中資料(如:聯絡人、簡訊、多**等),然後恢復出廠設定。
三星s5手機螢幕龍船怎麼回事,三星s5手機螢幕上有數字1是怎麼回事
一 如果s5手機顯示屏或觸控出現問題,為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件及其他隱性故障 二 如果已經超出包修期 不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用 三 如需了解手機維修 可以 1.諮詢當...
三星s5手機耗電,為什麼三星s5耗電快
三星s5手機出現耗電異常嚴重建議您嘗試操作 1.清理後台不用的程式,關閉不必要的自動執行的程式 2.藍芽 nfc 同步等不使用時及時關閉 3.螢幕亮度不宜太亮 4.公升級手機系統至最新版本 5.若依舊耗電嚴重,請備份重要資料重置手機嘗試 以上方法均無效,請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。您好...
我的三星s5手機 花屏,三星S5總是出現花屏
一。如果是一直 花屏 無法正常顯示 可取下電池,重新按開機鍵開機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。二。如果是有時 花屏 1.建議解除安裝花屏前操作的第三方外掛程式。2.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定 設定 重置 恢復出廠設定 三星s5總是出現花屏 尊敬的三...