導遊強制消費可以投訴嗎,導遊強制消費怎麼投訴?

2025-05-23 00:05:15 字數 2652 閱讀 7658

1樓:匿名使用者

可以。

導遊強制要求購物的解決途徑:

1、雙方協商;

2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

4、向人民法院提起訴訟;

5、遊客有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。

法律依據】合同法》第一百二十八條塌慧,當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。

當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人態扒可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。

當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解團閉答書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。(《合同法》將於2020年12月31日失效)。

民法典》第五百九十三條,當事人一方因第三人的原因造成違約的,應當依法向對方承擔違約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規定或者按照約定處理。(《民法典》將於2021年1月1日生效)

2樓:落雨疊沙

你好,我遇到過強制消費導遊,我會以下處理方法。

1、遇到導遊強制消費,我會可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。也可以向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解。如果還是沒有解決,遊客可以向人民法院提起訴訟。

2、法律依據:《中華人民共和國旅遊兄亂法》

第九十二條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:

一)雙方協商;

二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

四)向人民法院提起訴訟。

二、旅遊時導遊強迫買東西怎麼處罰。

旅遊時導遊強迫買東西,由旅森塵帶遊主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,並處三萬元以上三十萬元以下罰款;違法所得三十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者此蘆吊銷導遊證、領隊證。

三、導遊強迫消費是否構成強迫交易罪。

1、導遊強迫消費,情節嚴重的可能構成強迫交易罪。

2、構成強迫交易罪,一般判處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。強迫交易罪是指以暴力、威脅手段強買強賣商品,強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務,情節嚴重的行為。

以上就是關於「遇到導遊強制消費怎麼辦」這個問題的解答。

導遊強制消費怎麼投訴?

3樓:匿名使用者

一、遇到導遊強制購物的情況怎麼辦。

1、雙方協商;

如果導遊強制要求遊客消費購物,遊客可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。

2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解; 遊客投訴後,消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

4、向人民法院提起訴訟;

如果被強制購物的遊客較多,並有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。

5、遊客有權在旅遊行程結束後三十拍桐日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。

二、如何維權。

根據《旅遊投訴處理辦法》的規定:對於不構成有效投訴或遊客在旅遊行程中的重大緊急訴求,具體內容襲陸坦包括:旅遊行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區無法入園等緊急問題,12301會在旅遊監管部門的授權下,將相關資訊告知旅遊企業,即時幫助遊客解決問題,提高遊客體驗。

對於構成有效投訴的遊客訴求進行記錄並提交至全國旅遊投訴舉報平臺,三、投訴的形式。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、**等。

四是受損害的具悉李體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書影印件等。

導遊強制消費怎麼投訴

4樓:購物達人

這個首先從源頭上來說:

1、一定要選擇正規的旅行社,千萬不譁悄要輕信在火車站、汽車站那種拉客的花言巧語,人都是一樣的無利不起早。

2、儘量選擇純玩和無自費的行程,這種行程一般要比相似的行程**高,但是相對來說比較安全,如果你非要選擇低價團,那你就要做好心理準備,天下沒有免費的午餐。

3、報的是**純玩團,被旅行社騙了或者賣了,到當地混入購物團。導遊會強制購物,可能有以下型圓原因:亂租渣。

1、你沒有選擇正規的旅行社報名,被一些黑旅行社和黑導遊騙了。

2、團費超低,旅行社貼出很多錢在做這個團,導遊需要填坑,壓力比較大,所以會出現導遊強制購物的情況。

3、雖然報的**團,但是,導遊貪心,依然強制購物,但,這種情況極少。出現這種情況,該怎麼辦:1你既然選擇這種超低團費的行程,你就要配合導遊,適當的買些東西,因為羊毛出在羊身上,天上不會掉餡餅,同樣的行程,你的行程走下來花費是差不多的,看你怎麼看待這個問題 。

2如果你真的不想買,那麼,就閉嘴,在購物店裡好好待著,不要攪擾其他同行,或許,導遊會睜隻眼閉隻眼。3如果報的是純玩團,導遊強制你的時候,你可以向旅遊主管部門投訴。

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