與人談判的說話技巧,談判技巧和話術

2025-05-06 08:30:13 字數 4470 閱讀 3725

1樓:泰褲辣

與人談判的說話技巧有確認談話目的與目標、保持客觀,將人與事物分開、拋開立場,將焦點放遲數圓在實際利益等。

1、確認談話目的與目標:

在與人談話之前,除了一般閒聊且真的沒有目的以外,大部分的談話機會幾乎多少會帶有一定的目的性;舉例來說,小美今天參加乙個party,看見心儀的物件與情敵都在的時候,這時候為了讓心儀的物件能為你留下好的印象,這時候的談話也會用到談話的技巧;因此,不管是一般的商業行為,甚至一般生活小事,都需要用到說話的藝術與技巧。

而開口說話之前,最重要的就是先快速思考與盤算談話的最終目的,可能是希望得到投資、可能是希望獲得對方的幫助、可能是希望約對方出去等等;而為了達成最後的談話結果,你必須設想至少2-3個方案,甚至是plan d或最低可接受的妥協方案,才可開始思考對白,或是進行談話前的沙盤推演。

2、保持客觀,將人與事物分開:

不管是開始正式談話,或是談話前所進行的沙盤推演,都必須絕對客觀的態度,並注意不能因為對方有不同的意見或看法時,產生情緒而意氣用事,造成可能無法收拾或談判破裂的結果;因此,當乙個好的聆聽者是非常重要的,並且時不時的給予表情或客觀建議的反饋,使對方覺得你有實際在感受他的說話碼塌內容。

這非常重要,特別是對於那些非常在乎感覺的人來說,好的聆聽能增加談判結果的成功率,即便是對於那些較嚴肅的人說,也能讓對方感受到畢鄭十足的誠意,以至於最終可能各退一步獲得最終雙贏的談判成果。

3、拋開立場,將焦點放在實際利益:

如果雙方立場不同,常常難有共識,特別是每個人的個性不同、成長背景與環境的不同,造就了每個人都可能有自己堅持的點,所以當談判進入膠著時,必須找到聰明的出路,針對並找出彼此的利益交叉點,而非鑽牛角尖於立場;儘可能的針對利益,慢慢將對方帶入各自退一步的方案。

2樓:小先又噠噠

與人談判的說話技巧如下:

1、前期準備要充分:當你和客戶約見或者想要通過**、郵件方式進行談判溝通的時候,要做到充分的瞭解,只有做到知己知彼,才能百戰不殆。關於談判目標和**底線等都要有嚴格的界定和把控,但要呈現出一種靈活度,給人讓對方佔盡便宜,自己虧大了的感覺。

2、只與有權決定的人談判:談判之前,最好先了解和判斷對方的許可權。或者在你的業務進行的過程中,約見的人並不是主管者,如果你跟他們費口舌,那就大費周折,而如果你能夠準確的確定臘掘拍這個人,並快速的獲取相關資訊,找到正主的話,還是很輕鬆就能成功的,跟管事的人說話一句勝過別人口口相傳的百十句。

3、儘量在本企業辦公室內談判:零售商通常明確要求採購員只能在本企業的業務洽談室裡談業務。除了提高採購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的就是增強自己方面的優勢,這種強勢就能佔據談判的優秀,在誰的地盤上無疑就是膽量和散沒底氣更足一些。

4、遵守對等原則:不要單獨與一群**商的人員談判,這樣對你極為不利。談判時應注意對等原則,也就是說:

我方的人數輪羨與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,在研究對策。

談判技巧和話術

3樓:一網情深的阿慧

談判技巧和話術

1)先退讓一步,再提出反對的意見。

在表示不同意見時,應該先退讓一步,提出某些同意對方的意見,表明你很仔細地考慮過他的意見,如此將使對方更容易接受你的觀點。你不妨這樣說:「我考慮過你的提議,這個建議很好,不過, 有些問題還需要再商量。

我十分同意你的意見,只是我有一些建議,希望你能聽聽。」

2)婉言陳述,吸引對方一起討論。

在表示反對之前,你不妨以慎重的態度,請對方再考慮一下自己的意見,使對方不愉快的情緒降到低,然後再提出你的意見。你可以這樣說:「你提的問題很重要,是否可以重新仔細地討論一下, 你覺得如何?

你是否可以再考慮有沒有好的辦法或建議,我看是否可以……」這種態度不僅表明你對接受對方的意見還有猶豫,而且表明你對他的意見很感興趣,可使對方樂於和你討論,接受你的意 見。

3)褒貶倒置,營造和諧氣氛。

在提出反對意見前,你不妨告訴對方,有一些人也和他有同樣的觀點。把批評性的話先以表揚的形式講出來,這樣可以幫助你在和諧氣氛中否定對方的意見。你可以這樣說:

你提的意見很好,不少 人和你有同樣的看法,不過……」我明白你所說的都是正確的,在理論上是可行,但是在實行方面……」

4)迴避焦點,緩衝正面的紛爭。

你可以表示贊同對方的意見,但指明有些人不贊同,然後再針對對方意見的不完善提出質疑。

5)重複對方的意見,提醒對方再次考慮他的意見。

談判中拒方,一定要講究策略。委婉地拒絕,對方會心服口服;生硬地拒絕,對方則會產生不滿,甚至懷恨、仇視你。所以,一定要記住,拒方,儘量不要傷害對方的自尊心。

要讓對方明白 ,你的拒絕是出於不得已,並且感到很抱歉、很遺憾。儘量使你的拒絕溫柔而緩和。

拒絕的技巧有很多,但目的則只有乙個,就是既要說出「不」字,又能使人覺得可以理解,儘可能減少對方因被拒絕而引起的不快。只要你掌握了說「不」的訣竅,你的談判條件就很自然地會水漲 船高。

談判時怎麼去說服別人

4樓:會傾聽的小魚

1、把互惠互利放在口頭。若此次合作對雙方都有利,那麼在談判中就要把互惠互利直接告訴對方,讓對方感受到這個事情不是零和博弈。

2、切實為對方提供幫助。在談判中為對方提供力所能及的幫助,並不單指雙方商務合作上的支援,還包括各方面的,這樣他們也會想做點什麼回報,而這有可能就是商務合作上的幫助。

3、不急於表達同意。談判是拍悄雙方籌碼的交換,籌碼是否重要雙方也都能看出來。如果毫不猶豫的讓步陵拆,對方會認為這個籌碼不重要,因此不急於表達同意能夠使對方提高回報的本能衝動。

4、把困難的事情放一放。在談判中難免遇到一些難事,這時就應該先放下,等下再來討論。隨著談判的深入,原先難的事情也會不太難了,互惠互利心理起到的作尺賀棗用就越來越大。

5、大膽提出自己的要求。在談判中,我方要做乙個積極的付出者,但也不能一味答應對方提出的要求。隨著談判的深入,互惠互利的心理在發酵,這個時候一定要敢於提出自己的要求。

談判技巧和話術

5樓:鴨鴨情感

談判技巧和話術有:掌握說話的基本功,提公升表達力;有效傾聽;善於對付談判中的詭辯;以退為進,巧妙掌握談判的主動權;據理力爭,逼迫對方做出最大讓步。

1、掌握說話的基本功,提公升表達力

商務談判和其他談判一樣,最基本的技巧是共通的,美國著名談判高手波頓曾專門為商務人士總結了四條談判原則:精確地、清楚地發出你的每乙個音節;保持誠摯的態度;靈活地改變語速、變化音高、調整音量;避免「詞語造作」。

2、有效傾聽

起說,聽顯然更有助於掌握資訊。

3、善於對付談判中的詭辯

談判尤其是商務談判,是乙個很正式的事情,但因為牽扯到利益,所以,遇到對手詭辯也是比較常見的事情。從根本上來說,對付詭辯技巧的最佳方法,是掌握好辯證邏輯的思維方式,以客觀性、具體性、歷史性這三個原則,認清其詭辯本質,然後加以正確的應對。

4、以退為進,巧妙掌握談判的主動權

商務談判中,以退為進是一種很好的話術技巧和策略,退的一方有時看起來是失敗了,可事實上卻只是口頭上退,或者暫時性的退,目的是為了更好的前進,是為了徹底掌控主動權,是為了獲取更大的利益。

5、據理力爭,逼迫對方做出最大讓步

只要真州鍵理在手,就據理力爭,堅決地褲褲用真理來保護自己的利益」,這是以「世胡跡簡界第一商人」猶太人在商務談判上總結的核心法則之一。

談判技巧和話術

6樓:

摘要。親~您好呀!我是問一問的合作老師sunshine老師,很高興為您作答欄欄在談判過程中,採用正確的技巧和話術可以幫助您取得更好的交易結果。

一般來說,在談判時,要充分了解雙方的需求,找出共同點,同時運用折衷的態度,協商滿意的解決方案。此外,還要學會掌握談判節奏,尊重對方,展示自信,以及weihu自身尊嚴等等。

親~您好呀!我是問一問的合作老師sunshine老師,很高興為您作答欄欄在談判過程中,採用正確的技巧和話術可以幫助您取得更好的交易結果。一般來說,在談判時,要充分了解雙方的需求,找出共同點,同時運拍粗用折衷的態度,協商滿意的解決方案。

此外,還要判首學會掌握談襲衝鎮判節奏,尊重對方,展示自信,以及weihu自身尊嚴等等。

親~老師這邊再補充一下: 首先,準備充分。要做到事無鉅細,千絲萬縷,從談判雙方的利益、實現的方式、金qian和政策等因素入手來準備談判,保證把握zui佳的談判時機。

其次,展現自信。談判過程吵睜需要有耐襲碰啟心和耐力,並且要有足夠的自信,讓雙方感受到你的信心,同時也要注意不要表現的太過強硬,否則可能引起對方的反感。然拍如後,注重溝通交流。

在談判過程中,積極發言,及時表述自己的意見,解釋自己的理由,充分表達自己的觀點,讓雙方可以彼此理解,加強彼此之間的聯絡。zui後,尊重對方。談判時不能輕易拒juedui方的要求,應將談判看作一種涉及zhuanhua情況的對話,針對對方提出的問題和要求,要為其設計切實可行的解決方案,以此讓談判取得雙贏的結果。

談判技巧有哪些?談判有哪些策略和技巧

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