華為手機nova6能連上wifi卻顯示不能上網怎麼解決？

1樓：華為終端客服

如果您的手機能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他wifi正常。

1）請不要遠離路由器；

2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他wifi也無法上網。

1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；

根據螢幕提示還原。（注：此操作會刪除wlan和藍芽連線記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

1）關閉瀏覽器後重新開啟，點選任意網頁後重試。

2）建議您在頁面位址輸入「，檢視是否能引飛彈出認證頁面。

4）長按wlan網路，選擇修改網路，勾選顯示高階選項，使用裝置 mac連線嘗試。

如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：

1）請您重新連線網路並認證。

有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點選或長按wlan網路名稱選敏培祥擇不儲存網路，然後重新認證連線嘗試。

2）請您嘗試關閉其它連線成功的手機wlan後再連線認證。

公共網路可能在伺服器端設定了允許接入的終端數量上限。如果您有已連線成功的手機，建議暫時關閉該手機的wlan網路，用認證成功但無法上網的手機重新連線嘗試。

3）仍無法解決。

若仍然連線不上，建議您在**量中團少的地方連線使用公共網路。

三、若個別應用無法上網：

內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料。

客戶服務中心。

預約服務。維修備件**查詢。

2樓：帳號已登出

如果是移動資料開啟後無法上網的話，可以根據下面方法進行操作嘗試的：1，如果資料業務無法上網的話，要確認sim卡是否識別，使用的是不是標準sim卡，如果是手工自己剪卡的，建議到營業廳更換sim卡然後在進行嘗試的。2，要確認是否開通了移動資料上網業務的：

根據手機sim卡支援的網路選擇4g、3g、2g業務，詳情可以諮詢網路運營商的。3，建議將sim卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的：如果也無法上網，可液粗能是sim自身的原因，建議更換新的sim卡的。

4，確認是否因為話費餘額不足或者已經使用了大量的流量造成的，建議撥打運營商服務**，然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足，建議進行充值的。5，如果以上幾種步驟都沒有問題的話，確認移動資料開關是否開啟的。

從狀態列向下滑動，檢查「移動資料」鬧毀鎮開關是否開啟的。6如果已經開啟的話，仍然一直無法上網，建議重啟手機之後再次嘗試的，如果重啟後無法恢復正常，建議備份好資料，嘗試恢復出廠設定或餘胡者公升級系統軟體的。備註：

如果仍然無法解決問題的話，建議備份好資料，到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。

手機連上wifi卻上不了網？

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3樓：匿名使用者

試試別的手機連這個wifi是否能上網，如果不行就鄭團橋喊猛是wifi的原因，調整一下路由器，如果能上網，就或讓是手機的原因，可以去修理店修理一下。

4樓：小郭追短劇

其他手機可以上網嗎可以的話恢復下出廠設定。