辦理攜號轉網以後網上充話費不到賬該怎麼解決

2023-05-19 14:05:02 字數 4756 閱讀 5110

1樓:安徽電信網上營業廳

你好:目前暫時還沒有攜號轉網的,如果你的正常,那麼充值不成功的話,可以自動退還的。

2樓:橘子來呵呵

攜號轉網能夠在保持手機號不變的情況下,轉入其他運營商網路,受到了不少想換話費**又不想換號的人的歡迎。然而,很多攜號轉網的人不知道,這種情況並不能通過**、京東、支付寶等第三方充值平台進行話費充值。近日,家住武昌區愛家國際華城的蘆先生差點因此損失100元。

去年年底,蘆先生搬入新家並辦理了電信寬頻。為了能夠享受電信的手機+寬頻優惠**,蘆先生辦理了攜號轉網,將已使用多年的聯通手機號轉入電信網,手機號碼保持不變。

2月14日,蘆先生收到簡訊提醒話費餘額不多,在京東上輸入自己的手機號碼後,點選「充值100元」,最後輸入密碼,頁面提示充值成功。

蘆先生再次開啟京東手機充值介面,輸入自己的手機號後發現,後面括號有4個小字「湖北聯通」。蘆先生意識到,100元可能充到聯通的號碼裡面去了。

蘆先生趕緊跟聯通的客服人員取得聯絡,對方說,由於蘆先生已經轉成電信網,之前使用的聯通號碼已經作廢,100元充到這個作廢的號碼裡,無法追回。電信則表示,根本沒有收到100元話費,所以無從解決。

蘆先生聯絡京東客服要求退款,客服稱此單已到賬,無法退回。

花了100元卻不知所終的蘆先生向京東投訴。昨天下午,京東了解情況後,將100元退回至蘆先生的個人賬戶。

記者就此事分別向移動、聯通、電信三大運營商諮詢,三者均表示:攜號轉網的使用者,只能在所屬運營商的線下營業廳或官方手機軟體上進行話費充值,切勿通過第三方網路平台進行話費充值。

攜號轉網後話費怎麼辦

3樓:模擬法航空

攜號轉網後話費將直接做失效處理,具體分析如下:

攜號轉網一家電信運營商的使用者,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家電信運營商的使用者,並享受其提供的各種服務;

另外基於各個運營商現有資費的差異,如果使用者選擇攜號轉網,那麼其歸屬於原有運營商上面的話費餘額將不能實現轉存,該部分話費將直接做失效處理。這樣的做法,勢必對部分高階使用者也會造成一定的影響,轉網前就需要斟酌再三了;

4樓:無崖子浪逍遙

回答攜號轉網,轉出原運營商,剩餘話費處理等同於使用者登出手機號。在號碼原業務經營者帳戶的餘額不能轉到現業務經營者帳戶,在辦理攜出的次月5日後,到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理退費。

攜號轉網剩餘的話費,一般來說如果是現金充值的話(也就是在運營商那裡充值),可以退還現金話費,不過也有的地市只能退還手機充值卡或者是轉入同城市的同一運營商的手機號碼的話費餘額之中。

如果是在第三方平台充值,或者是參加了運營商的某些存話費送話費,存話費減免等活動的,就只能將剩餘的話費轉移給同城市的其他手機號碼了。

你看一下有沒有到賬,沒有到賬可以撥打一下運營商**讓對方退回。

5樓:益盟財經

2023年**工作報告提出「在全國實行『攜號轉網』」後,工信部部長苗圩表示,「年底之前實現所有手機使用者自由攜號轉網這意味著,此前已在多地開展試點的攜號轉網業務終於要在全國範圍內落地。

6樓:中國移動

攜號轉網後賬戶剩餘話費建議您在辦理攜轉後轉贈到親友的移動號碼或者向營業廳申請退費。

7樓:雪雨舞裳

既然你的手機號碼攜號轉網了,那麼話費應該也是轉過來了吧。

攜號轉網號碼怎麼在網上繳費?

8樓:張鈞涵涵涵

一、1、目前攜號轉網網上是不能繳費的,只能去營業廳繳費,發票也只能去營業廳打,攜號轉網到聯通的,可以直接在聯通網廳繳費;

2、在話費充值頁面點選網上交費即可。

二、注意事項:

1、手機攜號轉網業務相關政策進一步明確,網上充值話費將不能辦理退費;

2、因攜號轉網實施的時間較短,與攜號轉網相配套的服務尚未跟進,使用者攜號轉網後,與手機繫結的業務將不能使用,比如繫結的銀行卡、支付寶以及相關**的使用者服務。而在手機繳費上,使用者也無法再通過銀行、郵局繳話費。

攜號轉網也稱號碼可攜帶、移機不改號,是指一家電信運營商的使用者,無需改變自己的號碼,就能轉而成為另一家運營商的使用者,並享受其提供的各種服務。

9樓:廣西電信

辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服192為您解答。

攜號轉網充值話費到原來聯通了,最新退費規定

10樓:中國聯通

攜號轉網至移動,在辦理攜出的次月5日後,可以到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理退費。

11樓:某某來自某星球

攜號轉網屬於特殊型別客戶,建議充值盡量不要選擇**或是其它充值途徑,應盡量去附近的營業廳充值。如果你已經在網上進行繳費了,建議你聯絡一下歸屬地的客服或者直接去當地營業廳進行處理。

12樓:超級英雄獅子

你好!我是從聯攜號轉網到移動的,有筆費用網上充值,費用到聯通賬上了,請問辦理退費需要哪些程式。謝謝!

13樓:你問我答

您好,山東聯通這邊,如果是通過網上充值費用交錯的,是無法進行退回的,非常抱歉,建議下次再交費時關注好號碼,如果充錯是無法退還的。

14樓:呼吸快樂

如果你辦理攜號轉網帶移動,攜出後聯通賬戶的餘額若符合退費要求,即現金交費才可退,可於攜出次月到聯通自有營業廳辦理退費。

15樓:張小妞妞

你可以直接聯絡聯通公司處理,提供你的手機號碼,以及網上交易訂單號,充值時間以及充值金額,聯通核實後會給你退費。

16樓:匿名使用者

如果你從聯通轉出至移動和電信,號碼轉出成功後的次月,可辦理退費。與移動相似的是,你在營業廳使用現金所繳的費用餘額能夠退費,使用充值卡或者網上充值產生的餘額則無法退。因攜號轉網實施的時間較短,與攜號轉網相配套的服務尚未跟進,你攜號轉網後,與手機繫結的業務將不能使用,比如繫結的銀行卡、支付寶以及相關**的使用者服務。

而在手機繳費上,也無法再通過銀行、郵局繳付話費。

17樓:匿名使用者

凍結金額是聯通和使用者約定的不能提前使用的金額,一般是分月返還到你的賬號裡面,這個是系統自動操作的,不需要你進行相關操作,具體返還情況需要視你所辦理的優惠活動而定。以辦理小公尺3購機送費66元a**24個月合約期為例,凍結的456元話費分24個月返還,每個月返還19元,返還之後就可以使用了,一般是優先抵扣了月租。如非上述情況建議你聯絡當地客服或者親臨營業廳了解。

18樓:大雲天蠍

使用者如果從聯通轉出至移動和電信,號碼轉出成功後的次月,使用者可辦理退費。與移動相似的是,使用者在營業廳使用現金所繳的費用餘額能夠退費,使用充值卡或者網上充值產生的餘額則無法退。

因攜號轉網實施的時間較短,與攜號轉網相配套的服務尚未跟進,使用者攜號轉網後,與手機繫結的業務將不能使用,比如繫結的銀行卡、支付寶以及相關**的使用者服務。而在手機繳費上,使用者也無法再通過銀行、郵局繳付話費。

攜號轉網之後話費怎麼辦

19樓:中國移動

機主本人可到當地營業廳進行退費或調至其他移動號碼下,具體流程依據本網使用者登出時的退費流程執行。

20樓:中國聯通

攜號轉網後,在號碼原業務經營者帳戶的餘額不能轉到現業務經營者帳戶,在辦理攜出的次月5日後,到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理退費。(活動預存款及租機預存款不退)

攜號轉網話費怎麼辦

21樓:易書科技

1、原則上是你現金存入的錢,是可以在轉網一定時間之後,到當地營業廳退回現金。

2、一定要諮詢當地運營商,儘管攜號轉網是全盤政策,也即是原則上全國都是一樣的,但是實際執行的時候未必,所以問清楚當地運營商才不至於瞎耽誤時間。

了。3、 攜號轉網的話費無法轉入新的運營商,運營商之間還沒有這種結算業務。現在中國的三大運營商,不管是中國移動還是中國電信或中國聯通,並沒有攜號轉入的話費餘額移交的流程,也即是餘額不能跨網轉出。

所以做為轉網使用者而言,在某種意義上,對於原來的運營商就是登出賬號。

4 、對於充值卡、網上繳費、第三方充值繳費等形式的餘額不得以現金形式退還,可優先選擇餘額轉存。可以轉存當然最好是肥水不流外人田,最好是轉給你的家人、親戚或者朋友。

5 、如果是有增費什麼的,那是不能退回現金的,也無法退回,只能轉存。

22樓:妙招姐

首先,查詢自己的號碼是否滿足攜號轉網條件;第二步,申請攜出授權碼;最後帶著身份證到想轉到的運營商的營業廳註冊一下就可以了~注意授權碼有效時間為60分鐘,最好先到相關營業廳再進行前面操作。

23樓:安徽電信網上營業廳

您好攜號轉網成功後,可以持身份證到原運營商退剩餘話費,轉到新運營商後,話費將按新運營商的資費計費。

電信攜號轉網怎麼辦理

攜入流程 本機編輯 抄簡訊 cxxz 姓名 身份證bai號 傳送至du歸屬運營商 聯通10010,電zhi信10001 先查詢是 dao否符合攜出條件,如符合,再編輯簡訊 sqxz 姓名 身份證號 傳送至歸屬運營商申請攜轉授權碼,在授權碼有效期內憑機主本人身份證原件前往攜入運營商營業廳申請攜入。攜出...

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目前聯通部分省分支援攜入及攜出,具體以當地10010諮詢為準。下面簡單介紹一下攜入及攜出的 手機使用者可在不換號碼的前提下,簽約歸屬地除自己本身運營商之外的其他運營商公司,享受該公司的資費 服務等,但個別業務辦理會受到限制 在受理具體業務諮詢 辦理時,請先以單獨業務內容為準 如需辦理或諮詢更詳細的情...

請問一下什麼是攜號轉網業務,如何辦理攜號轉網業務

學名是 號碼攜帶 就是一家移動電信業務經營者的使用者,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家運營商的使用者,並享受其提供的各種服務。就是你現在用的號碼嗎?可以在三家運營商都可以用。其中 神狐鬼精魅故事 的內容大致可以分為以下幾類 攜號轉網業務是什麼 天津 海南 江西 湖南五個省市首批測試地區實施...