我電信卡,還有流量 怎麼無緣無故的扣費啊?

2023-02-13 19:30:02 字數 2246 閱讀 4712

1樓:匿名使用者

電信卡扣費。

1、無意定製了流量包或者增值服務,可以根據自己的使用需求選擇退訂與否。

2、通過電信網上營業廳查詢一下消費詳單,看看具體的扣費運營,找到原因,然後進行處理。

3、發簡訊或回覆簡訊要另外收費的。

4、可以登陸網上營業廳-自助服務-話費查詢-上網清單查詢,查詢自己的流量使用明細及扣費情況,如有疑問自己可以撥打10000號請工作人員幫自己處理。

電信卡就是中國電信發行的卡,電信有很多卡,充值繳費卡,可以繳話費的,也叫電信刮刮卡。手機卡,就是cdma卡,手機用。無限上網絡卡,筆記本上網用的。

2樓:樂事小白

您好,如果您對此感到疑惑,您可以通過電腦登入湖北網上營業廳,點選"自助服務-費用查詢-詳單查詢",因詳單查詢涉及您的隱私,需要驗證簡訊隨機碼後方能查詢。

隨機碼將通過10001簡訊方式傳送到您的手機上,隨機驗證碼有效時間為30分鐘,請注意查收。然後選擇需要查詢的詳單型別、查詢的月份即可查詢。溫馨提示:

3樓:帳號已登出

您好,首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述,您可以登陸網上營業廳-自助服務-話費查詢-上網清單查詢,查詢您的流量使用明細及扣費情況,如有疑問您可以撥打10000號請工作人員幫您處理。

如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!

希望我的對您有所幫助,能得到您的!

4樓:不夜遊鬼

查查有沒有定製其他服務,或者你的流量**有夜間限制。

5樓:匿名使用者

有流量應該不會扣費、問一下下營業廳。

為什麼電信卡會無緣無故扣費?

6樓:陳卉

電信運營商在消費者不知情的情況下,為消費者開通增值業務,並且扣取了相關費用,侵害了消費者的知情權和選擇權,這種行為屬於欺詐。根據新《消法》的相關規定,強制扣費的行為發生在2023年3月15日以後的,不僅可以要求運營商退回強制消費產生的費用,更可以要求3倍的賠償。

如何避免「被扣費」?

1.無論在什麼地方辦理電信業務,辦理後,最好再撥打10000號,讓10000號查詢本機的**最好詳細介紹下資費。

2.多登入網上營業廳查詢自己的業務,發現不需要的業務盡快關掉,或發現異常業務的盡快聯絡10000!比如其他代收費用,增值和新業務費。

在營業廳關閉業務,回家後最好10000號或網廳確認。

7樓:zyr江火似流螢

電信卡會無緣無故扣費的話,一般是不會,除非按了什麼不該按的。扣費了。

如果對話費扣取有疑問,建議你通過電信網上營業廳查詢一下消費詳單,看看具體的扣費運營,找到原因,然後進行處理。

如果是定製了流量包或者增值服務,可以根據你的使用需求選擇退訂與否。

根據具體問題型別,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。

具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……

我是電信卡有好多流量,話費為什麼不停的在扣,好煩啊花了好多話費了,**等 急急急!

8樓:安徽電信網上營業廳

您好這可能是扣除的**費,**費按天扣費,每天扣除一部分,到月底正好扣完。詳情請登陸網上營業廳檢視。

為什麼我的電信卡無緣無故扣了很多費用

9樓:匿名使用者

打10086人工服務台 屏弊sp代收費試試 ..動感地帶的**費一般是按日分攤的。無緣無故被扣了很多話費。你可以這樣做:第一,撥打10086中國移動服務**,..

為什麼我的電信卡有流量還要扣流量費,

10樓:0淡然

包月流量那也是要收包月流量費的。收建議你去查一下你的包月流量有多少,本月是不是有效。在就是看流量有沒有超。

如果他收得時你包月流量以外的流量費,而你沒有超流量的話,可以打客服問問到底怎麼回事,不行就投訴。

我的電信卡明明流量還剩餘很多,可一用資料就扣話費

11樓:三星問答服務

若您的手機軟體出現無故扣費現象,建議您:

1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。

2.諮詢運營商是否流量費用所導致。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.更換其他手機卡嘗試。

12樓:靳戌

打**問客服,這是最有效的方法。

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