1樓：華為終端客服
新建指紋錄入時顯示錄入失敗的原因有多種，如果您使用的是華為手機，在錄入手機指紋鎖時錄入失敗，可以根據以下情況進行排查：
1.確認設定中是否有「指紋」選項。
開啟手機設定 > 生物識別和密碼 > 指紋，確認是否有指紋選項，如果無「指紋」選項，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。如果有「指紋」選項，按照如下方法進一步確認。
2.手指和指紋感測器識別區域是否潔淨。
如果手指或指紋感測器識別區域有汗液、水漬、髒汙、表面破損等，感測器也會智慧型識別，影響指紋的錄入。
若以上操作方法仍無法解決，請您重啟手機後嘗試，若重啟手機後指紋依舊錄入失敗，請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：匿名使用者
手機指紋解鎖不靈敏的原因有：錄入的指紋有磨損、錄入的指紋資訊不夠全面、及產品版本過低或使用過於頻繁導致磨損。解決方案分別如下。
錄入的指紋有磨損。這種情況也是最常見的，由於工作或其他原因，當初錄入智慧型手機的手指指紋產生了磨損，導致了智慧型手機的指紋識別器無法正常讀取指紋資訊，從而無法正常解鎖智慧型手機。
錄入的指紋有磨損解決方案：通過輸入鎖屏密碼解鎖，然後錄入乙個備用指紋，最好是另乙個手的手指指紋，比如原先錄入的是左手，那麼備用指紋建議錄入右手的指紋。
錄入的指紋資訊不夠全面。
有時候會出現這種情況：解鎖手機的時候，手指在不同的角度接觸指紋識別器，有些角度可以解鎖手機，而有些角度卻不行。這種情況是由於當初在錄入指紋的時候，錄入的指紋資訊不夠全面產生的。
錄入的指紋資訊不夠全面解決方法：進入智慧型手機錄入指紋介面，從新錄入指紋資訊，注意：錄入指紋的時候注意不要保持同乙個姿勢，而是要多變換幾個姿勢，盡量讓手指邊緣的指紋資訊也能錄入系統裡。
如果還不行，那就是錄入指紋的晶元出現了故障，需要到修手機的地方進行更換。
3樓：文質彬彬又耐心的小鯉魚
手機有水或者按鍵有汙漬按鍵壞了手機這個功能壞了你正在脫皮，手上沒指紋。
手機指紋解鎖不靈敏無法解鎖怎麼辦？
4樓：網友
手機指紋解鎖沒反應的原因及解決方法：
1、手指位置沒有擺正，或者與之前錄入指紋的位置相差較大，會影響到指紋識別度，建議調整下手指位置即可。錄入指紋的時候最好多換幾個位置，多錄入幾個指紋。
2、手指出汗不乾淨，或者home鍵上有灰塵，都會出現指紋識別不靈敏的情況，解決的方法也簡單，將手指和指紋識別處擦拭乾淨即可，home鍵要經常清潔。
3、手機系統軟體是在不斷公升級的，最新的系統識別率通常比較高，所以如果手機版本較老的話，建議公升級一下系統。
如果以上方法都不行，就只能重置指紋識別設定了，重啟進入手機後刪除掉原來的指紋，然後重新錄入乙個新的指紋資訊，是比較快捷、徹底的解決辦法。
5樓：一加oneplus服務
1、請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證效能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；
2、指紋區域的保護膜/觸控螢幕是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/螢幕；
3、指紋區域是否有髒汙、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；
4、新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設定其他手指的指紋看看；
2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊螢幕，錄入同一只手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；
3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖標的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。
1、如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；
2、在低溫下（低於-5℃），識別成功率會下降，在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。
手機指紋解鎖不靈敏怎麼辦？要正解，謝謝！ 10
6樓：三星問答服務
若手機指紋解鎖不靈敏，建議您：
1.檢查指紋識別區域和手指是否有汙漬或水跡。
2.確保手指覆蓋整個home鍵（注：裝置可能無法識別受皺紋或傷疤影響的指紋。）
3.重新註冊多個手指的指紋嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心，由工程師幫您檢測。
7樓：晨曦占卜師
可能是手機指紋識別模組或者手指有油汙水漬，嘗試擦乾淨後再解鎖。
2.可能是手機指紋識別模組需要按壓觸發，嘗試按壓指紋識別模組解鎖。
3.可能是手機指紋資料出現bug，嘗試重新錄入指紋資料。
4.可能是手機指紋識別模組硬體損壞，需要返廠檢修並更換模組。
提問手機剛買的，保修，寄回買家檢測是好的。
手機剛買的，保修，寄回買家檢測是好的。
提問謝謝你。
手機指紋解鎖不靈敏怎麼辦？
8樓：網友
手機指紋解鎖不靈敏怎麼辦？手機指紋解鎖不靈敏，有可能是手機膜時間太長。造成的，可以更換乙個新的。
9樓：烏蒙別戀
用軟紙或者棉籤擦拭指紋識別處，手指濕潤也不行，要保持乾燥。
這樣還是不行就開啟設定，密碼與安全，重新更換手指頭錄入指紋，儲存即可。
應該能解決問題，不妨試試。
手機指紋解鎖不靈敏，無法解鎖怎麼辦？
10樓：華為終端客服
維修備件**查詢。
寄修服務。預約服務。
11樓：網友
1、可能是由於您的手指指紋處沾有油漬或者液體影響到手機的指紋識別，您可以擦乾淨指紋區域後再嘗試使用指紋解鎖；
2、如果採用的是屏下指紋識別，確認一下您的手機螢幕貼膜是否太厚，如果太厚可能會導致指紋識別模組無法清晰獲取您的指紋資訊；
3、您可以嘗試多錄入幾個指紋，以蘋果手機為例，依次進入【設定】-【touch id與密碼】，點選新增指紋，您可以多錄入幾個手指的指紋，或者重複錄入同乙個手指的指紋。
12樓：泛音生活情感指路人
出現這種情況應該是你的指紋破壞了，所以開鎖不靈敏了。那麼可以換乙個手指，這個可以重新設定的。實在不行就是手機的問題，就只能用密碼了。
13樓：阿奏奏奏
請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證效能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；
指紋區域的保護膜/觸控螢幕是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/螢幕；
手機指紋解鎖不靈敏怎麼辦
為什麼指紋解鎖裡要新增指紋新增不進去
14樓：蝸牛慢慢
可能就是指紋解鎖的設定出錯了，或者說有些朋友不知道怎麼設定。在設定過程中操作出了問題。
重大的原因就是手機的指紋鍵及相關部件有問題，使得這款手機不能正確的掃瞄讀取指紋。
是使用者自己的原因了，使用者可能是手指受過傷，因為如果手指上有疤痕的話這也將會導致無法錄入指紋。
最後乙個比較普遍的原因就是使用者手指指紋比較淺，這是無法錄入指紋的。
解決辦法：找到手機中設定選單，點選開啟；在設定列表中找到通用選項點選進入；在通用列表中找到「密碼與指紋」選項，點選進入；在密碼鎖定與指紋識別視窗中點選「指紋」選項；然後點選「新增指紋識別」選項；接下來系統會提示把想要設定指紋的手指放到「home」按鍵上，請用手指輕觸home按鍵，反覆用手指輕觸，直到系統完整自己的指紋記錄注意這個過程要持續一分鐘，不要放的太快。
如果手機 的 home 鍵及相關部件有問題有問題的話很可能就是按鍵表面有汙漬影響指紋錄入，使用者可以嘗試用酒精棉或者液晶屏清洗液清洗乾淨就好了。如果不行就拿到廠家去問問。
針對指紋解鎖設定失敗使用者原因使用者在錄入指紋前要注意。
1、錄入指紋時保持手指乾燥。2、左右手都錄入指紋。或者換著手指來分別嘗試一下錄入。
15樓：m素衣清顏淡若塵
、首先開啟手機，開啟手機之後點選設定，進入主設定選項，如下圖所示。
、進入主設定介面之後，向下滑動，可以看到鎖屏密碼和指紋這一選項，點選進入，如下圖所示。
、進入鎖屏密碼和指紋頁面之後，可以看到指紋管理，新增人臉資料，鎖屏密碼等。點選指紋管理即可，如下圖所示。
、點選指紋管理之後，指紋管理主要分為兩大部分，第乙個是指紋，第二個指紋使用於。點選新增指紋。如下圖所示。
點選新增指紋之後，根據系統提示將手指放在感測器上。
、等指紋錄入完成之後，系統就會提示指紋錄入成功，如下圖所示。
16樓：下雨天
將手擦乾淨，手機指紋識別處擦乾淨就好。
手機指紋解鎖不靈敏
17樓：匿名使用者
1、檢查指紋識別區域和手指是否有汙漬。
確保手指和指紋識別區域無汙漬，若有請清潔後再次嘗試。
2、指紋變化影響解鎖。
指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，可以讓手指變濕潤一點時再進行解鎖或錄入，或更換手指解鎖和錄入。
3、檢查是否使用第三方貼膜（螢幕指紋機型適用）
螢幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。
4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體。
基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
5、檢查紅外感應器是否被遮擋。
請您按下"電源鍵"點亮螢幕，再使用指紋解鎖，檢視螢幕是否出現遮擋提示資訊，如有，可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。
6、請您確認解鎖方式是否正確。
手指盡可能將指紋識別區域覆蓋完整，適當加大按壓力度並適當停留，直到出現解鎖成功或失敗時的提示。
7、重新錄入指紋。
進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋，刪除指紋並重新錄入指紋後檢視。
8、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖。
由於android系統的資料加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖螢幕，主要場景如下：
重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼。
系統公升級後。
手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。
多次指紋解鎖失敗（多次使用錯誤指紋）
9、公升級系統。
請您將手機公升級至最新版本使用檢視。
10、還原所有設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
*注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
18樓：餜拫嫻鋒灄
1、在使用指紋解鎖時，要注意保持手指乾淨清題，如手指有革、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指紋解鎖時手指位置沒有放置正確，與指紋錄入時偏美較大，會在一定程度上影響指紋識別靈敏度，可調整手指位署，盡量保持與指紋錄入時一致；
3、指紋識別器表面有活漬、水漬、灰塵等，會影響指紋識別的靈敏度，需將指紋識別器擦拭和清理乾淨，再操作；
4、也可以採用刪除原來的指紋，重新校準指紋識別器。當再次錄入指紋時，盡量錄入手指的不司區域，使指紋資訊更全面。
在進行指紋識別時，發現指紋識別不靈敏：
一：應當對手指進行哈氣，（手太冷溫度低指紋鎖認為是指紋複製塑料套或手指有水太多）使手指濕潤之後再測驗解鎖。這是最簡單直接的方法。
二：還可以嘗試下放在較有油脂的地方，例如額頭，再或者比較濕潤的地方擦一擦手指，這樣會有效採集到指紋資訊。
三：塗點護手霜，不僅是保護雙手，還能保證指紋圖像的完整，提高指紋識別率，這也是提公升效率的一種小習慣。
四：如果實在不行，那我們只能重新錄取指紋，多次錄入不同手指的的指紋資訊。錄入指紋時建議保證手指是乾淨且濕潤的，提高錄入指紋的質量。
您試一下哈。
稍等一下哈。
若手機以上方案仍然無法解決問題，建議攜帶購機發票前往當地售後服務中心進行檢測維修。
也許是手機出了故障。
如果您覺得對您有幫助的話，請辛苦點一下贊哦！謝謝！
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