拼多多最怕的投訴電話?

2022-12-07 11:25:04 字數 1569 閱讀 2456

1樓:賈寶驊律師

拼多多做為乙個有著幾億使用者的電商平台,在生活當中為我們提供了很多便宜好用的商品,但在運營當中因為商家的不作為,拼多多平台也接到了一些投訴**,拼多多本身設立的客服**是021-53395288,但對於某些問題拼多多公司也沒有辦法很妥善的解決,因此消費者最終都會直接拔打12315**,可以說這是拼多多最怕的投訴**。

1、國家工商管理部門為了保證廣大消費者的合法權益,特意設立了12315**,目的在於鼓勵消費者針對部分商家的不良行為進行舉報,國家在接到舉報後會聯絡當地的工商部門對相關投訴事件進行調查,研究,最終拿出乙個合理的方案,情況嚴重時還要對涉事企業進行嚴厲的處罰。

2、拼多多平台上商家眾多,如果出現商家欺詐消費者,損害了消費者的利益,只要消費者打12315**投訴成功,做為一家有幾億使用者的公司,對每一項投訴都會十分用心的對待,追究相關的責任。但同時它們也很擔心一年當中因為投訴太多,而受到國家工商管理部門的懲罰,所以客服部門工作還是很認真的。

3、當消費者在拼多多平台上遇到了消費糾紛,還是應該先在拼多多平台方面入手,積極的聯絡其客服平台工作人員,爭取早一些解決問題,得到乙個滿意的答覆。如果在拼多多平台干預下不能解決,甚至平台出現推諉的情況,那麼大家可以直接拔打12315**投訴。

當消費者的權益受到了損害,一定要主動且勇敢的行動起來,拔打12315**後就算最終不能給消費者乙個絕對滿意的答案,起碼也能對電商平台起到很好的鞭策作用,可以提醒其以後把各方面做得更好,如果屢錯不改必然受到行政和費用方面的處罰,因此說12315是拼多多平台最怕的投訴**。

2樓:匿名使用者

12315,這是拼多多最怕的**。

不僅是拼多多,別的消費投訴,商家也害怕。

3樓:七深的

您好,我是平台合作律師,已經收到您的問題了。目前訂單火爆,請您耐心等待,這邊會按照訂單順序進行回覆。

在各類手機app的使用過程中,如拼多多、**、快手、抖音等軟體,對於這一類的投訴,一般情況下,您可以在您手機app的終端「我的」當中,找到「設定」專案,其次找到「意見反饋」點選進入,選擇「服務投訴」就好。

需要注意的是,您需要提供相應的截圖,如客服辱罵您、人身攻擊您或者長時間未回覆您等的聊天記錄截圖,提交上去,一般在三個工作日就會給您反饋。

如果說官方的服務投訴沒有辦法解決您的問題的話,建議您直接查詢相關app的官方投訴**,針對問題直接投訴。若以上的問題都沒有辦法解決的話,您還可以在工作時間內,撥打12315進行投訴,如果您是異地投訴的話,還需要用區號+12315進行投訴哦。

12315是全國工商行政管理機關依託12315****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。當買家與網路商家發生消費糾紛時可以撥打12315****或者通過12315網際網路平台進行維權。

對於您的消費糾紛,一般您可以直接撥打12315投訴到消協去反映您的問題。然後或者您可以在12315的官方**平台去填寫乙個相關的資訊和提交一些相關的證據,然後那邊都會在三天之內。把受理或者是不受理的通知告訴您的。

4樓:所隨

確實會害怕12315,但和這個比起來,估計更不願意接到12345的**吧。

怎麼投訴拼多多,怎麼投訴拼多多商家?

意見反饋 介面裡,按下 服務投訴 頁面輸入投訴的資訊即可,詳細步驟 工具 原料 手機 魅族pro7 手機系統版本號 7.3.0 1 點開拼多多,如圖。3 購物軟體 個人中心 按下 設定 如圖。5 意見反饋 介面裡,按下 服務投訴 如圖。6 服務投訴 頁面輸入投訴的資訊,如圖。7 接著把問題進行描述,...

拼多多上買的東西不夠斤兩,怎麼投訴

1 通過拼多多客服進行投訴,因為現階段拼多多還沒有出現投訴的自主渠道,只有通過客服的介入才能去解決問題,才能保證投訴有效,所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大,在過程中,買家需要蒐集相關證據,把證據交給客服後,讓客服去裁決。2 直接去消費電子服務網進行投訴,一般都會有人處理,並且根據相關的法律...

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