大家來說說,送外賣碰到不講理的顧客怎麼辦

2022-03-17 23:55:56 字數 4396 閱讀 8695

1樓:嘚嘚說電子科技

我們除了要用專業知識說服其外,比較好還要強勢點,以提高自己的自信心。但這並不是說銷售員要與客戶爭論,因為即使贏了,你還是輸了,因為你輸了生意。

放低姿態,不妨承認客戶正確       愛較真的客戶雖然嘴上功夫厲害,但是也有乙個弱點,那就是喜歡被人誇耀。因此,與他們打交道時,銷售員首先要表示尊重,讓他們說話,並以和善的態度對待。

此時,如果銷告員能夠把握住客戶的 這種心理,抓住時機,神不知鬼不覺地給對方戴上「高帽子」,以獲取終交易上的成功和實際利益,即使在爭論中兵敗如山倒,只要能順應客戶的心意,讓他購買你的產品,你還是終的贏家。

訂單單價主要受以下5點影響:

1、地域:北上廣等經濟發達城市每一單的基礎配送費高至7至15元,而經濟落後的地區、鄉鎮每配送一單的配送費低至只有3至5元。

2、季節:在冬季從事外賣工作的人員不及夏季人多,導致外賣員缺少,在加上還有一部分外賣員需要過年回家,北上廣等地區每一單的額外補貼金能高達10到20元。

3、氣候:惡劣天氣有額外補貼,例如下雨時完成的訂單每一單都可享受到0.7至1.5元的額外補貼(補貼金額隨雨量大小浮動),高溫也有一元左右的補貼金。

4、時間點:晚上12點以後到早上7點之前完成的訂單一般會有一元左右的特殊時段補貼金,該項補貼金受所在地區影響,因為有的站點沒有該項補貼金。

5、特殊訂單:大額訂單、超重訂單也都有補貼。

2樓:以心

‍‍我是15年入行,至今也有兩年多了,兩年來碰到不講理的顧客太多了,顧客不講理怎麼辦呢?因為公司要求顧客是上帝,顧客給差評是要罰騎手錢的,只能最大限度的滿足滿足他/她們的各項奇葩要求了。‍‍

3樓:曉淡

‍‍玩王者榮耀備註不讓打**。點餐的大部分是年輕人,很多人喜歡玩王者榮耀,玩遊戲時候突然有**打進來是什麼感覺我理解,可是哥哥姐姐們,你們不讓打**,我敲門倒是開啊,有時候敲半天門沒人開,又不敢打**,我乙個**打過去,你遊戲掛機了肯定會給我差評,在顧客家門口走也不是,不走也不是,終於敲開門了,後面的單子也超時了,呵呵噠。‍‍

4樓:匿名使用者

‍‍‍‍我送外賣,也遇到個奇葩,跟我說某小區a區35棟一單元602,等我爬上一單元602,別人說沒訂外賣。我再次打**確認,對方說c區,鑑於他剛才的表現,我從新確認了一遍,還明確的告訴他,你確定你住在c區一單元602。這次對方斬釘截鐵的說,不會錯。

兩個區相距差不多一公里,等我趕到地方爬上六樓,對方又說沒有定外賣。能怎麼辦,只能忍一時風平浪靜。畢竟是乙個服務行業。

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5樓:峰佘無敵

‍‍遇到這樣的事情,外賣騎手只能忍氣吞聲,因為騎手無法投訴顧客。但顧客可以隨意投訴:騎手態度差、衣著不整、菜品破損、保溫不好等等。

另外在送餐途中,也有顧客提出代買菸酒飲料,只要不是太急促,一般都會答應,但即便是沒有時間,也得解釋清否則就會遭到投訴扣分。‍‍

6樓:1515滅韓諞白

‍‍遇到過外賣備註讓帶購東西。平常單子少的時候還可以,有的時候遇到高峰期,手上掛著七八個單子,本來時間就比較緊張,還要給顧客買各種東西,我給顧客買過香菸,水,還買過衛生巾,還備註非要什麼度空間的牌子,找半天問導購才找到,不給她買吧,給差評,買吧,手上七八單得超時一半。‍‍

7樓:名

‍‍我在去年的乙個深夜,曾接了需要墊錢的水果單子,外賣送到後提醒顧客還錢,可那女人不為所動,只顧靠著門口打遊戲,聲稱自己沒時間,催促幾遍始終如此,因為已近凌晨,又是暫住房,不便與她理論,估計是她的遊戲要衝關吧,就這樣一直等到對方放下手機,然後再回房間翻零錢……最後導致後面的外賣超時。‍‍

不知道大家有沒有這個煩惱,外賣吃來吃去都是那幾家,又不知道有哪些好餐廳可以送外賣的?

8樓:七飯啦

先收集一大部分,然後每天換著點,不重樣

9樓:燕鵬雲

可以的話自己煮一點吃吃 改善一下生活 長期吃外面的總是會膩的

或者就是上網搜一下你的所在地有什麼推薦 可以去吃吃 但是長期下來我覺得自己煮飯最好

10樓:匿名使用者

那就吃幾天泡麵吧,這樣,你再吃外賣,那味道又會很不一樣,這樣重複即可

11樓:

直接用大眾點評搜下附近有啥好吃的不就行了。

12樓:相合傳媒

我再廈門感覺廈門有一家蝦店非常不錯。叫搞蝦me 他們家我經常點

13樓:薔薇花開

其實你可以看看美餐網和小二生活惠訂餐網,這些都還不錯

14樓:匿名使用者

瀋陽市的和平區:我現在想找網上能訂餐和外賣的,問什麼這麼難?煩人。。

我苯我知道,為什麼怎麼簡單 的網頁就是找不到呢。。。。要瘋了。別問我為什麼不用手機。

想買點清淡的,就是不要垃圾食物,不要油炸的, 不要辣的(這裡重點符號)。

外賣小哥的煩惱求大大們幫幫忙 5

15樓:

你是要問噪音嗎,如果晚上10點後吵到別人休息是可以報警的

16樓:來自留園美好的梅花鹿

不能鎖起來嗎?可以放到地下室裡,安上防盜門。望採納,希望對你有用,不懂可以再問我

為什麼外賣都掛牛肉賣雞肉呢?感情煩惱

17樓:艾特過

這個或許你吃錯了味道,店鋪不至於掛羊頭賣狗肉,本來肉的消費標準不一樣,現在都講究太多飲食習慣,造假也不靠譜了

給外賣小哥差評會不會被下毒?傷感情煩惱 10

18樓:

外賣小哥工作挺辛苦的,整天風吹日曬,跑來跑去的,有點失誤,要不是大事,能寬容就寬容一點,提醒一下就算了。孰能無過,得饒人處且饒人,退一步海闊天空。外賣單位對送餐員嚴格要求,那是體現對顧客負責,顧客自己可以 不那麼較真,畢竟大家都不容易,你能表示理解,送餐員也會覺得溫馨。

19樓:秦宗喜

不會下毒的,你之前犯的錯,可以彌補的,你要對他好,他也對你好的,只要你們彼此的真心對待,就不可能下毒的,評價要好,雖然他把你的飯菜弄上了酒,肯定有感情上的煩惱,你不要激怒他,你要好好開導他,其實,在感情受傷的心靈是非常脆弱的,評價好,不要品差,他心裡也非常感謝你的,他下次也不會把你的飯菜加入酒,做人要以誠相待,這個人生才是最美好的

20樓:

誰都有難處,你隨便乙個差評寫完就沒事了,但是人家得差評是什麼心情,每天開車曬來曬去,碰到住樓上的還得跑到樓上去,路上塞車還被催,外賣小哥也不容易,不是很過分就好評吧!至於你說的怕被下毒是不可能的,你想多了

21樓:無法抑制冰冷

你如怕遭下毒。自己勤勞點,以後就別叫外賣了。

22樓:童年

嘻嘻,外賣小哥也不容易,與其這樣糾結不如不評價

23樓:我很拽不行嗎

反過來想,他給你下毒附帶鉅額賠償,你就發了,還給家庭帶來財源滾滾。誰會為了乙個差評,賠上生命和無盡錢財,恐怕也就是你才這樣聰明。

24樓:

其實說句實在話,外賣小哥真的是挺不容易的,為了趕時間在車流中穿梭,就是為了及時的把飯菜送到顧客手中,但是因為旅途中車輛的問題,堵車的問題會有這樣那樣的問題,最終導致不能及時送達,但是這是誰都不願看到的,快遞小哥也不想耽誤時間,也不願把飯菜弄灑,將心比心吧!

25樓:匿名使用者

唉,如果不重要就算了吧

訂外賣,給商家差評。下次會不會給我下毒?感情煩惱

26樓:

安全起見,下次換一家,如果一定要訂同樣的外賣,那就找分店,當然了,實在不放心那就換個平台

這個社會報復心很重,但是老闆本人不至於這樣,畢竟是座商跑不了,然而員工就保證不了了

27樓:悅慈心理

是否給差評是你的權利,會不會下毒結果是對方承擔,可是你給了差評依然還有繼續訂他家的外賣是為什麼呢

28樓:

下一次不一定還遇上那個快餐員哦,如果再遇上了,那也是緣分,不過那是他的職業,量他也不敢下毒,因為你的餐從餐廳出來,就直接經過他的手到你手上,如果菜品沒問題,他是脫不了干係的,我相信乙個職業快遞員不會為一點小事,以身犯險,有時快遞員風雨無阻也是不容易,我們胸懷要寬廣一點,肚量大一點,遇事別急,慢慢溝通,沒有化解不了的矛盾。

南韓電影《美女的煩惱》中,外賣小哥在停車場看見漢娜特別美麗的那段**!跪求!

29樓:

這段,**我,

這裡面有,我

給你傳過去,

把你幹了。

大家來說說看,如果我以後要是再碰到以前舊學校一潑婦,還有馬路上一不給我臉看的男人,我該怎麼辦

方案 以牙還牙,以眼還眼,以齒還齒 方案 反間計,借刀殺人 方案 無中生有,聲東擊西,假道伐虢 以其人之道,還治其人之身,整他 她 碰到也只能當沒看到了,你又不能衝上去揍人家對吧?大家說說看,如果我以後在馬路上,要是再碰到以前學校的乙個跟我不好的潑婦,我該怎麼辦?那個人太討厭了 可能你心裡還很討厭她...

大家來說說,買車貸款好還是全額,大家來說說有房貸車貸的,壓力大不大

您好,貸款買車優勢一 通貨膨脹讓錢貶值,貸款可以減少這部分損失 如果當下要買的新車需要15萬,其他因素不考慮,按cpi一年上公升8 計算,兩年以後15萬就貶值為12.7萬。若用貸款買車,那麼這部分損失可以由銀行來承擔,當然,銀行會收取一定的利息,但是可以用資金理財的手段來彌補。貸款買車優勢二 汽車是...

大家都來說說

現在這個問題很普遍 美女讓帥哥沒有安全感,好象隨時美女都會被搶走一樣還有美女一般比較會打扮,前提是會消費,而且消費額一般人承擔不起。所以一般不找比較美的老婆 找乙個一般的不用操什麼心,只要愛我,我又對她不厭煩,就可以過再說,感情這種事情,不全在乎於漂不漂亮,只要真心相愛什麼都可以忽略不計。呵呵 因為...