1樓：三星問答服務
如果手機不能充電，建議進行以下步驟排查及處理：
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
2樓：你好啊月亮
電池損壞，或者充電器損壞。
1. 更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致，如果條件允許更換備用充電器進行測試或送修檢測一下。
2. 開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
3. 檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修。
4. 檢查是否電池電量過低導致：將手機連線原裝充電器充電一段時間後開機嘗試。
5. 若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星s7edge 突然充不上電 也開不了機 怎麼辦
3樓：三星問答服務
手機不能開機的因素主要有，電池、手機軟體、硬體都會引起不開機故回障。三星s7 edge手機一般建答議進行以下步驟排查及處理：
1、用線充充電一段時間嘗試開機。
2、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法正常開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
4樓：三星問答服務
三星手機不bai能開機的因素主du要有，電池、手機軟體zhi、硬體都dao會引起不開機故障。建議版進行以下操權作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下（適用於非內建電池機型）
2、用線充充電一段時間嘗試開機
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
5樓：陳大頭
建議：檢查是否電抄池襲電量過低導致：將手機連線原裝充電器充電一段時間後開機嘗試。
2.若手機開機後出現卡屏或無法進入系統介面的情況，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
3.用線充充電一段時間嘗試開機。
4.將sim卡和sd卡同時取出，然後再嘗試開機。
5.如果問題依舊，由於該機型電池為內建，請攜帶購機發票、包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及處理。
三星s7edge 突然充不上電 也開不了機 怎麼辦
6樓：三星問答服務
若手機不能充電，建議您按照以下操作方法嘗試：
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
針對電池可拆卸的手機，您還可以嘗試：
1）建議關機取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。重新安裝電池後再次充電嘗試。
2）有條件的話，更換電池或使用座充充電嘗試。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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建議進行以下步驟排查及處理 1 用線充充電一段時間嘗試開機。2 將專sim卡和sd卡同時取出屬，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。3 若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下 同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。若是依然無法正常開機，有可能為系統程式或硬體出...
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