1樓：花玥櫻
這樣的情況還不bai一定該du賣家負責，網路購物一般是zhi自賣家將貨物交給dao
快遞公司後風險就轉專移到買家身上屬
了，如果是快遞公司弄壞的，那麼會由快遞公司賠償，如果有保險的話可以要保險公司賠償，如果查不出來原因就是你自己負責了，因為現在的快遞行業不太規範，很難找證據。
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
2樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
3樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
4樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
5樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
6樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
買家簽收後發現破損，作為賣家，要不要承擔責任
7樓：孟顏汐
這個bai
就是看能不能找快遞du得到解決，要是能
zhi證明是在快dao遞運輸途中破損的
那麼就回是可以讓快遞那邊答賠償，然後賣家再和客戶溝通下看是要退款還是補發的。
可以打快遞那邊**看看能不能賠償吧，不行的話，只能和客戶溝通下要怎麼解決了。
快遞已經簽收，拿回家發現破損，能索賠嗎
8樓：baby鞋子特大號
可以。根據《快遞服務》國家標準a.3.4快件損毀，快件損毀賠償應主要包括：
1、完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
2、部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
根據《快遞服務》國家標準a.2 賠償條件：
在寄遞過程中，發生延誤丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賄償。屬於下列情況的，快道服務組織可不負賠償責任：
1、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的；
2、由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外) 寄件人、收件人的過錯造成損失的。
9樓：章少含
如果你購買的易損品，都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損，就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。
沒有證據，人家又怎麼會陪呢？
運輸貨物回單已簽收15後要求賠償貨物損壞賠償
現在責任要分清，你方若是貨代兼承運方，在託運前裝貨時就有權憑提貨單履行檢查貨物是否完好 這是貨運 公司應履行的義務 但日常做的時候很少有履行這一步的。貨物經承運方運輸抵達收貨方，收貨方應根據提貨單開箱驗貨，確認無誤後簽字生效。現在廠方是簽字後時隔半個月後，在外箱無破損的情況下要求你方給與破損貨物的賠...
快遞簽收後發現是空的怎麼辦,快遞簽收後發現貨物少了怎麼辦
u如果你買的東西是在 網上交易的，這種情況是可以索賠的。儲存好這個我是快遞公司的客服，上述問題經常遇到。東西的原包裝 包括膠帶 拍下 聯絡 網索賠。網可以通過這個快件的重量斷定是賣家的責任還是快遞公司的責任，如果責任在賣家，網會通知賣家給你補發貨物，如果責任在快遞公司。網會按你物品的交易價值進行索賠...
快遞已經簽收，拿回家發現破損，能索賠嗎
如果你購買的易損品，都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損，就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。沒有證據，人家又怎麼會陪呢？簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。根據 快遞市場...