1樓：手機使用者
u如果你買的東西是在**網上交易的，這種情況是可以索賠的。
儲存好這個我是快遞公司的客服，上述問題經常遇到。
東西的原包裝（包括膠帶），拍下**，聯絡**網索賠。
**網可以通過這個快件的重量斷定是賣家的責任還是快遞公司的責任，如果責任在賣家，**網會通知賣家給你補發貨物，如果責任在快遞公司。**網會按你物品的交易價值進行索賠。
快遞簽收後 發現貨物少了怎麼辦
2樓：聖誕節的悠悠
簽字就意味著認可，法律上簽收後發現貨物少了很難索賠，除非有切實的證專據支援。
這類屬情況只能和賣家或發件人溝通，看看是否是漏發了。
收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞，如果損壞可拒收，如果正常可簽字收貨。收快遞方法如下：
檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損。在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）。開包裹（快遞）驗貨。確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員，收貨完成。
3樓：靳勞卞
如果不是當場簽收，簽收後發現貨物少了，建議跟快遞公司協商解決，協商不成可以起訴。貴重物品如果有**，一般可以得到相應的賠償。
4樓：匿名使用者
這類情況只能和賣家或發件人溝通，因為快遞收件人在沒驗貨的情況下簽字
專了，就表示已經屬和快遞公司無關了。一般這類情況都是沒辦法處理的，只能自認倒霉。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
5樓：匿名使用者
當著快遞的面查收，發現少了拒收。不然會很難說清楚的！
快遞在簽收後才發現是壞的怎麼辦？
6樓：魚與鹹魚
直接申請退款，讓**客服介入。
3、點選【我的**】後，點選我的訂單下面的【待收貨】4、點選【待收貨】後，頁面會顯示全部已收到的貨物，選中要退的貨，選中之後，頁面會彈出貨品的詳細情況，點選【退款】
5、點選【退款】後，點選【退貨退款】，如果是沒有收到貨，只是退款，那麼就選擇上面的「僅退款」
6、點選【退貨退款】後，選擇【退款原因】，退款原因有大小不適合、不喜歡、質量差等，一般先跟商家溝通，按照實際情況選乙個合適的原因
7、選擇【退款原因】後，點選頁面最下方的【提交】
我收到快遞包裹是個空盒子怎麼辦?
7樓：樂聰樂健小伴侶
如果是自己購買的物品：
最好是當場驗貨，直接拒收快遞，以保障自己的合法權益。
若快遞已簽收，則可以聯絡快遞派件員，出個產品驗收證明，來向賣家索賠。
向快遞公司索要快遞底單和重量資訊，要求核對資訊。
如果不是自己購買的物品，收到空盒子一定程度上說明個人的資訊被洩露，最好是拒收快遞或收到後扔到垃圾箱，同時想想可能洩露資訊的地方，爭取及時採取措施保護個人隱私。
8樓：★中有愛
對啊，關鍵是簽收了。
9樓：安嶽歡迎你
你這種情況很麻煩，因為不是你本人簽收的，你沒有拒收，快遞公司也有你的簽收記錄，你叫快遞去查也沒有用的。
10樓：匿名使用者
現在的快遞公司太多。也太亂了，下次注意當面拆開來看，給快遞員看，
順豐快遞簽收之後發現快遞裡東西少了，我該怎麼辦，5555555555555555555
11樓：匿名使用者
先打4008111111，就說收到的東西是空的，然後你檢查下包裝上有沒有膠帶
纏繞的版痕跡，，順豐權的膠帶和包裝袋都是有**的（數字755,021這種），如果你的包裝上纏有2種不同數字的膠帶，那就是你的貨物被開啟了，還有包裝袋不是發貨地區的**（比如深圳發貨袋子上有755，但是收到的袋子上的**是021）那就是袋子被換了，也有可能是發貨那邊就被偷走的可能，這樣的死無對證了，不過只要你態度強硬，反覆投訴，甚至投訴315，順豐是會給你處理的
快遞投遞客戶簽收後卻發現物品少了怎麼辦？ 50
12樓：陽光的
遇到題主這種情況，可以按以下方法進行投訴：
1、可以向快捷速遞企業客服投訴，反饋情況。目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公布各企業受理投訴及處理情況。。快捷快遞：4008-333-666
2、 如果消費者已向快遞企業投訴，但7天內沒有處理結果，或已向企業投訴，但對企業處理結果不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者申訴**申訴或登入國家郵政局官網的「消費者申訴」版塊，進行投訴。
3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程式維權。
拓展資料
1、快遞服務組織應提供使用者投訴的渠道，主要包括網際網路、**、信函等形式。 國內快件的投訴有效期為1年。 受理投訴時，快遞服務組織應記錄如下資訊；
a)投訴人的姓名、位址和****；
b)投訴的理由、目的、要求；
c)其他投訴細節。
2、投訴處理時限
國內快遞服務投訴處理時限應不超過30個日曆天，與投訴人有特殊約定除外。
郵政管理局：《快遞服務》國家標準
13樓：匿名使用者
看情況應該是快遞公司的問題。如果不是整體乙個郵件，幾件就會分開，到達的時間不同。或者中途丟失部分郵件。快遞單上寫著商品內容，客戶能看到，拍照取證。
投訴快遞公司，一般快遞都有保價，可以協商按保價賠款。打官司成本很高，不如與快遞協商，網上都有商品訂單內容和**。如果是電商，可以向客服投訴快遞。
下次使用快遞，選擇信譽好的公司。提醒客戶先驗貨再簽字。ems雖然慢，但體制完整，賠付方便。一般小的快遞公司會把郵件轉給其他公司，速度更慢。
拓展資料
2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。
這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的物件主要是狹義的快遞業。
從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵:
從經濟類別看，快遞是物流產業的乙個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。
從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是**鏈的乙個重要環節。
從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務**。
2023年1月，包括ems、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示，春節期間不打烊。
14樓：匿名使用者
這事就比較麻煩
了，第一你已經簽收了，說明你對快件是認可的完好的。第二，在開包裝的時候快遞員不在。但是你能拿到他們內部的查詢圖，你可以試著找他們領導說一下，實在不行找當地的郵政管理局去投訴,現在對快遞關注的比較嚴。
15樓：貪戀邇的香吻
具體情況具體分析，看你的是什麼物品，可以諮詢快遞老闆或者撥打快遞**諮詢。
收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞，如果損壞可拒收，如果正常可簽字收貨。
收快遞方法如下：
1.檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損；
2.在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）；
3.開包裹（快遞）驗貨；
4.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員。收貨完成。
16樓：匿名使用者
這個是物流方面的問題 可以投訴的 向快遞總機投訴！ 而且**就是證據。一般都會處理好的！看**因該是無錫站跟吉林站出了問題 這樣的情況他們這兩個站會負責來賠的，只要投訴就行了
如果物流不負責 咱就上法院起訴這家物流公司，因為這本身將就是物流的過失 導致物品丟失的 必須要他們承擔
17樓：匿名使用者
籤拉又怎麼樣 東西就是他們丟的 找公司負責人沒用就警告他們上法院告他們 就算嚇嚇他們也行 不然電視台也行 他們太過分拉
18樓：打小就會死哥
打**溝通啊。。。。好點說話。。。。。
如果收到快遞發現是壞的，簽收了還可以找快遞公司的嗎
簽收了就代表收件人認可了這次交易，就不可以找快遞公司了，因為快遞公司也可以說是使用者弄壞了，然後故意找快遞公司的。所以在收快遞時一般都是建議收件人先驗貨再簽收，快遞公司都是支援先驗貨再簽收的。這種情況找快遞基本上是沒用的了，簽收就證明你已經預設貨物沒問題了回，快遞就是這樣，答以後注意哦，稍微有點價值...
申通快遞，簽收了發現少東西怎麼辦
這種情況確實沒有辦法。如果東西比較貴重，而且數量比較多，你真的該當著快遞員的面開箱驗貨。現在已經簽收拿回家，又說東西少了，快遞公司說你簽收的時候是好的，那你們誰說的清呢？申通快遞，簽收了發現少東西怎麼辦？分二個箱子發貨了，就應該有二張快遞單，不可能二個箱子用一張快遞單的，問店家要另一張快遞單號再查詢...
快遞發錯位址被別人簽收怎麼辦，快遞發錯位址被別人簽收怎麼辦
因快遞公司原因導致發錯地方，需及時聯絡快遞公司反饋和處理，如發件方個人原因造成快遞發錯地方，需要 及時聯絡快遞公司反應情況協商追件 第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司 可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回 因發件方的原因導致快遞發錯地方，並造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。肯定是快遞公司的責...