1樓：樂曼華裔夏
如果你購買的易損品，都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損，就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。
沒有證據，人家又怎麼會陪呢？
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
2樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
3樓：love蝶舞晨軒
關於簽收快遞之後發現貨物破損，責任歸屬問題如下：
1、快遞已經簽收，就視為買家對所購買商品的確認，簽收後發現貨物破損，快遞公司是不需要承擔責任的。
2、如果認為是快遞公司運輸的責任，需要有證據證實是由於快遞運輸導致貨物破損。如果無法提供證據，快遞公司不承擔賠償責任。
3、如果有證據證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨後簽收，或者快遞公司不允許驗貨簽收的，可以向快遞公司索取賠償。
擴充套件資料：
快遞包裝要求：
1.包裝基本的要求是箱子內要實，不能有空隙。標準是無晃動聲，並用力摁箱子的接縫口，而不至於膠帶脫落，同時是要考慮到從2公尺高度自然墜地確保不至於損壞。
2.空運物品的包裝要特別加強，因為公路運輸一般就1-2次裝卸，而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3.單件重量不超過50公斤；標桿類貨物的單件長度不得超出180釐公尺；板類貨物長寬相加不得超出150釐公尺；對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
4.嚴格禁止子母包發運（指2個獨立的物品通過簡單**、纏繞方式組合到一起成為一件物品）。
5.一般不怕摔和軟質的物品（如衣物、包、毛絨玩具）可採用塑膠袋（pak袋）包裝方式降低運輸成本，但是要注意封口。
6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
7.對於本來帶有銷售包裝的物品，一般商家都已考慮到運輸的風險，可在外面加包1層發泡薄膜後，再加2-3層牛皮紙並用膠帶反覆纏繞。
8.自己包裝時可根據內件物品的不同情況選擇3~5層箱，為降低成本可通過**的方式定製一批不同規格的紙箱。
9.對於自己包裝的一般物品，可準備些廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充（當然用海綿或泡沫塑料碎片更好）。
10.圓桶狀物品的外包裝不得短於內件，尺寸較長且易折斷的物品，應內襯堅實圓棍或硬質塑料的圓桶作為外包裝物。
注：沒有嚴格的按照包裝要求的標準做，將有可能會導致得不到賠償，需要根據不同快遞公司規章制度行事。
4樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
5樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
6樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
7樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
快遞簽收後拿到家才發現物品損壞可以索賠麼?
8樓：不開口的時光
簽收後再發現
貨物破損那就沒有辦法了，這是退不了的，只有當著快遞員的面驗貨發現破損，才能拒收，或者退貨。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
9樓：匿名使用者
理論上是很難的，一般籤了字，快遞公司就不會認了，快遞單上有霸王條款寫明了的，但可以試著去投訴看看有沒有效；還有就是要是認識快遞員可以讓他幫你在單子上寫明情況，做證明。
10樓：間時候
一般是不行的，要當場檢視有沒有壞，壞了的話應該拒收
快遞已經簽收，拿回家發現破損，能索賠嗎
11樓：baby鞋子特大號
可以。根據《快遞服務》國家標準a.3.4快件損毀，快件損毀賠償應主要包括：
1、完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
2、部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
根據《快遞服務》國家標準a.2 賠償條件：
在寄遞過程中，發生延誤丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賄償。屬於下列情況的，快道服務組織可不負賠償責任：
1、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的；
2、由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外) 寄件人、收件人的過錯造成損失的。
12樓：章少含
如果你購買的易損品，都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損，就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。
沒有證據，人家又怎麼會陪呢？
簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
13樓：帥帥哥
快遞員給你簽字、收貨，你自己沒驗貨，回到家，發件東西壞了。這種是比較麻煩的。如果是晚上回家發現東西壞了，那就更麻煩了，因為晚上快遞公司已經做了簽收，再處理這種問題，就比較棘手（棘手不代表沒有辦法，只是看快遞公司願意給你處理不）打**給快遞員，告訴ta東西壞了，說點軟話，讓ta幫忙補救一下。
實在不行，就耍賴，還是投訴到快遞公司總部，您好，我要投訴，單號************，內物為：xx，開箱後發現破損，已經無法使用，請盡快處理，謝謝。
14樓：大圓餅子臉
簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的，也是退不了的，只有當著快遞員的面驗貨發現破損，才能拒收，或者退貨。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
15樓：法律快車專家
可以要求索賠，建議協商解決。如協商不成，收集相關證據起訴。
快遞簽收後才發現物品損壞可以要求賠償嗎?
16樓：
在快遞單背面有背書條款，
上面應該有簽收後責任轉移的條款，快遞公司說不陪是講得過去的。不過你可以試著向圓通總部投訴，圓通的業務操作是以小件為主，大件**很高，有可能是業務員在接貨後把貨轉給了匯通，快遞單可以成為憑據。
再有就是保費：按照快遞行業的通行保率3‰來算，5元錢應該是買了1700元左右的保額。希望這些能給你些幫助，現在快遞行業的公司在商業誠信及對客戶負責方面都嚴重缺失，真是行業的不幸，不過物極必反相信在不久的將來會有相應的法規可以進行約束。
巴倫支運遞 風雨無阻 承諾必達
******bd.name
17樓：情透宜合
可以要求他們賠償，但一台電視機你的朋友才給你保價5元？？？？？？？？貨物保險的費率很低的啊，如果運單的保險費是5元的話還好說，按照保險的費率讓他們賠償就可以，如果保價是5元，他們也只能陪你4倍的運費了！
18樓：匿名使用者
12315是管不了的，簽收表示你已經接受了貨物，驗證貨物以後才能簽收，你簽字認可的情況下，在出現任何問題，商家不再負有任何的責任，建議你以後注意點吧沒辦法，樓主可以撥打12315試試一般是解決不了的，所以以後多注意把。
19樓：匿名使用者
這很吃虧的，收貨時一定要當著快遞公司的面開啟物品的包裝，檢查清楚，不要嫌麻煩啊。發貨時要是比較易碎的東西要包裝結實一點呀，有必要的還要搞個木箱子。要是像你這種情況有人也遇到不少呀，就是因為不夠小心，到了發現有問題才找他們，他們是不會承認的。
無論哪個運輸公司他們都是這樣的，因為他們本身單的後面有打著相關的規定。就只會跟他們浪費口水，當買個教訓呀。
20樓：激流勇進
你直接上315**或者找當地的315去投訴，他們應該會給你解決的，這些易損的東西最好還是別郵遞，快遞公司都是暴力裝卸，很難保障不損壞，很多快遞公司也根本不讓先驗貨後簽字
21樓：匿名使用者
雖然心裡有很多委屈,可是沒有辦法,這是程式.你先簽收了,所有的理都在人家那一方.我網購,郵單位,都是代簽,好在沒有大毛病.
22樓：匿名使用者
可以 把貨物用**拍下來 外包裝也要拍 然後馬上通知那個快遞公司的人來確認下
23樓：匿名使用者
這個有難度，你可以起訴試試看
24樓：匿名使用者
那你發了，可以陪你700元呀
保價快遞，簽收後發現損壞，還可以獲得賠償嗎
25樓：告俊風陽楚
快遞公司並沒有義務幫你賠償的
因為發快遞
你就要做好被摔貨的準備
電視上你沒見到過？
就算保價
只陪保價費的百分之幾而已
也就是一百塊只能給你賠償幾塊
快遞公司的保價
保的是：
保丟不保壞
丟了全額賠
壞了你還是呵呵吧
快遞簽收後發現是空的怎麼辦,快遞簽收後發現貨物少了怎麼辦
u如果你買的東西是在 網上交易的，這種情況是可以索賠的。儲存好這個我是快遞公司的客服，上述問題經常遇到。東西的原包裝 包括膠帶 拍下 聯絡 網索賠。網可以通過這個快件的重量斷定是賣家的責任還是快遞公司的責任，如果責任在賣家，網會通知賣家給你補發貨物，如果責任在快遞公司。網會按你物品的交易價值進行索賠...
如果收到快遞發現是壞的，簽收了還可以找快遞公司的嗎
簽收了就代表收件人認可了這次交易，就不可以找快遞公司了，因為快遞公司也可以說是使用者弄壞了，然後故意找快遞公司的。所以在收快遞時一般都是建議收件人先驗貨再簽收，快遞公司都是支援先驗貨再簽收的。這種情況找快遞基本上是沒用的了，簽收就證明你已經預設貨物沒問題了回，快遞就是這樣，答以後注意哦，稍微有點價值...
我今天收到乙份快遞，快遞已經簽收了。上面的名字，位址，電話號碼都是我的，但裡面的東西不是我的，我
還有這美事呀！沒準是你那個朋友給你的吧！不是炸彈就行！呵呵呵 你好,我真想這樣的好事能經常發生在我的生活中,當然了,這是頑笑,我想這是你的朋友或家人給你購買的,而是你不知道,你可以按上面的發貨 打一下問問,我今天也收到乙份 是從廣州寄來的 類似乙個項鍊樣子的東西 我是湖北的 不知道什麼情況。你現在知...