1樓：安全護航
完全是找修藉口，不行就去消協投訴。
2樓：力威恒業
你好，可以投訴店家的
蘋果手機，還在保修期內。手機有兩個地方摔過了，有點凹進去了。電池出了問題，去維修點看，他們說可以換
3樓：
內部問題也可能是因外部問題引起
4樓：匿名使用者
那就是以舊換新的活動
新買的手機用了兩個月開機鍵就壞了！手機開不了機，拿去保修店裡維修，維修員說我的手機掉水裡了，問題是
5樓：alone_小毛
只能投訴，向經理投訴不行就找他們上級投訴
大家幫幫我吧！我的手機壞了還在保修期內，維修人員說手機被拆過不給保修，可是我沒拆過啊。怎麼辦？
6樓：匿名使用者
手機裡面個封條的 你看看壞了沒有 要是壞了就不保修了
7樓：匿名使用者
我也一樣買個華為p10，在保修期內出問題了，廠家檢測也說拆過，不保修，但我也沒有拆，買家也不管，怎麼辦?
8樓：匿名使用者
可以投訴手機生產廠家
我的蘋果5s被我摔了之後，拿去維修，維修人員說是電池也壞了，只好換了一塊電池，可是現在有的時候一來
9樓：匿名使用者
電池不容易摔壞的,還會自動關機,說明主機板還是
有嚴重問題,我覺得你很大可能被坑了.電池應該是被掉包了.這年頭,做維修的,都喜歡坑蘋果,因為買蘋果手機的人都有錢,所以隨便換點不值錢的配件,都會收特別高的**,官方維修還是外面維修都這樣
手機自己人為摔壞了，但是沒過保修期，又什麼理由免費修理
10樓：匿名使用者
基本是不可能的，國家三包法規定，手機只有在出現非認為的效能性故障的時候才享受保修，你的手機是摔壞的，不在保修範圍內。但你的手機現在外觀無嚴重磨損（看不出摔痕），且顯示屏和觸屏看不出外觀損壞。這樣你才能理直氣壯的跟售後理論:
它是自己壞的，質量問題~~！
但你是生氣摔得，估計手機已經體無完膚了~修的時候跟修機師傅講講價吧~~~！！
11樓：匿名使用者
就算不是你摔的 你去保修點 他也會朝你收螢幕錢的 保修只是免手工錢 不免零件錢
12樓：匿名使用者
這樣的情況一看就是摔壞的!! 不會免修的,,, 國家規定的呀! 費用要少一點而已! 不過不值得! 螢幕是手機比較貴的! ,,,
13樓：匿名使用者
能啊，你拿去保修就行了，不用找藉口的，跟工作人員說明白就是了
顧客就是上帝， 你有權利這麼做 請採納我
我的行動硬碟被我摔壞了，拿去保修js說摔過不能保修，然後js說給80塊可以換乙個新的，划算嗎？
14樓：匿名使用者
如果是硬碟壞了，換了下肯定划算的。
如果只是硬碟盒壞了，80塊換乙個就不值得了，現在網上買乙個usb移動硬碟盒才40塊錢。
15樓：匿名使用者
只要沒有過保質期都可以保修的吧。別被忽悠了，你幹嘛這麼老實說自己摔壞的啊！！
難道不可以說我從手上掉下去了。。。
我操，上次我不小心將水倒在硬碟上了。照樣打**說，水進去了，不行了，結果幫他檢查一下東西，dell直接送新的過來。。還是dell售後到位。
16樓：不捏造事實
老實人！好同志！但是現在社會欺負人啊
17樓：瀘州換客
用力再摔一下才跟他換比較划算
18樓：匿名使用者
他怎麼知道是摔壞的啊，你真是大笨蛋
19樓：匿名使用者
我只能說 人才！！
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