1樓：匿名使用者
您好，請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；xps少部分機型需要摳開底部的銘牌；台式電腦型多位於機箱靠背板附近。
我的戴爾筆記本在保修期內，正常使用情況下黑屏無法開機，售後說是主機板上的晶元燒壞這屬於物損不給保修，
2樓：匿名使用者
正規區道買的，到戴爾售後服務部應該是保修的。 望採納加分
3樓：海口科捷服務
如果有物損，確實是不能保修。建議打**給戴爾客服申訴。
4樓：傷心淚海洋
戴爾是個品牌可以到專賣店聯保的
買了一款戴爾的筆記本還在保修期內，在使用的過程中突然黑屏了，然會怎麼開都開不起了，今天拿去售後服務
5樓：☆星塵回憶
沒有！瞎扯淡！打**給戴爾客服反映！！！
我的dell電腦主機板燒壞了 還在保修期內 dell售後說不給保修！！！！
6樓：陳丁伊健
坑爹的戴爾.
別人不準備給你保修.你也沒辦法.
7樓：匿名使用者
如果真的是電壓不穩燒了，那屬於人為原因，不能保修，只能自己花錢了
我把硬碟燒過，他的回答也說是人為原因
8樓：**狀元
您好：戴爾復售後部門很制負責任，同時戴爾有bai一套嚴格的管du理和監督機制，您可以放zhi心。
您可以撥dao打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：****dell.***.**/cis
戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修，怎麼辦
9樓：飄神在世
主機板保修，主機板上的晶元不保修？？？？
直接打他們的服務**說情況讓解決，再不行就12315投訴！
10樓：騰訊電腦管家
在7天之內可直接退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務！
根據膝上型電腦三包的規定：必須提供三年有限質保，其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括：cpu、記憶體。
2、保修24個月的硬體包括：主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。
3、保修12個月的硬體包括：lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
11樓：匿名使用者
還能怎麼辦
肯定是因為人為原因損壞才會被拒絕保修了
如果是自然損壞，可以據理力爭。
如果是人為，還是自費維修吧。
戴爾筆記本如果主機板壞了，保修期內可以上門免費維修嗎？
12樓：匿名使用者
一般廠家上門就絕對沒免費的.而且類似這種主要部件出的問題.廠家的售後都會很嚴格的檢測人為跡象.
屬於雞蛋裡挑骨頭那種檢測,稍微有點不對.就給你*****元維修(而且上門服務一般是不能當場修好的)...所以lz最好可以早點把本本拿去售後保修.
如果不幸被**,**離譜的話建議還是私修比較划算(就是外面找人修),
另外.現在dell的本本仿冒貨很多...不知道lz是否中招了...如果不幸中招了.也是沒辦法享受廠家售後服務的
13樓：**狀元
您好：戴爾售後部門很負責任，同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制，您可以放心,建議您到官方售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：****dell.***.**/cis
14樓：匿名使用者
很簡單，打**叫上門，如果要收費，就叫他走人
15樓：匿名使用者
我擦，兄弟啊！我的跟你一模一樣的情況！我也打**讓總部過來上門修，說是明天工程師來，具體怎樣還不知道，但願一切安好啊！為我祈禱吧。。。
我的戴爾筆記本買了乙個月不到，突然黑屏，送到維修點後工作人員說是主機板壞了，同時以物損為由不予更換
16樓：老李電腦維修
筆記本在保內如果有物損、主機板腐蝕或者有明顯的燒糊痕跡，售後服務人員都可以認定人為損壞不給免費保修的，沒有辦法的，售後要求比較嚴，筆記本硬體疑惑解答
17樓：戴爾本色
您好，請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；xps少部分機型需要摳開底部的銘牌；台式電腦型多位於機箱靠背板附近。
同時，請您詳細的描述出現的問題、錯誤提示的詳細內容等，這樣才可以根據您的機型及出現的問題，提出針對性的解決方案。
18樓：匿名使用者
基本沒關係 找他們理論 不免費修，收費修應該沒問題 不修砸店
19樓：緬徉
我也是的 我的戴爾筆記本買不到一年 忽然就打不開 上門檢測說主機板腐蝕 說我進水了 我根本就沒進過水啊 就不給保修 說讓自己找地方修
我買了臺戴爾膝上型電腦，用了半年左右，昨天主機板突然**，拿去保修裡面員工說是人為的不能保修，
20樓：心碎魂斷
您可以去戴爾官網投訴，並將產品根據客服的要求寄送到指定位址。他們將判斷您的電腦是否為認為損壞。如果不是，您有權要求收回維修費900元。
21樓：匿名使用者
dell膝上型電腦的投訴**（用手機打）
400-886-8610 選1選4選2
400-881-1852 選1選3選3
這兩個也是手機可以打的400**
22樓：某種_思念
額，好像不是質量問題啊，電腦麼，就是嬌氣，別見怪。。。。
戴爾筆記本，主機板燒了。
23樓：
筆記本沒有明顯的人為原因造成的硬體故障，那都是可以免費更換主機板的！
比如沒有進液、沒有磕痕、沒有摔痕、沒有自行拆機……等等行為，反正是電腦硬體自身造成的故障都可以申請免費檢測 維修 更換零配件……
戴爾電腦內屏壞了，還在保修期，怎麼處理
去售後換唄，證明非人為損壞。膝上型電腦售後實行的維修政策是這樣的 保修期內，使用者非人為因素導致的損壞，由官方售後免費更換或維修 保修期內，使用者人為因素導致的損壞，需要使用者自行付費維修 至於維修費用，完全看你的硬體損壞情況。相對來說，費用會被外面維修費用更貴。自然損壞可以保修，人為損壞不保修。你...
海爾電腦保修期多久？
海爾電腦具體的保修期要求如下 1 海爾電腦自銷售之日起，出廠所配板卡 cpu 記憶體 硬碟 軟碟機 顯示器 電源免費保修三年，並終身維護。2 其它部件如音箱 鍵盤 滑鼠 cd rom rom 耳麥 主機前面板 cpu風扇 cmos電池 液晶顯示器 遊戲手柄 pc boy 攝像頭以及其它主觀件等自銷售...
聯想電腦保修期查詢，如何查詢聯想電腦的保修期
尊敬的聯想使用者您好，您可以根據主機編號在下面提供的官網鏈結中查詢到相關的保修資訊作為參考，如果您沒有相關的發票憑據可能就會按出廠日期開始計算了。整機保修及配置查詢 如何查詢主機編號。如何查詢聯想電腦的保修期 聯想的保修是這樣的啊。筆記本是在背面有生產日期 台式電腦一般在側面沒有發票的 是按機器生產...