顧問式銷售的銷售技巧,顧問式銷售的銷售特點

2021-03-04 05:13:56 字數 3551 閱讀 5749

1樓:匿名使用者

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。有了這些技巧,在銷售中就會事半功倍。例如,要了解產品知識和技術,了解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,表現出親近感,在最適當的時機讓客戶主動購買。

在銷售時進行有效的開場、有條理的詢問、真誠的聆聽、專業的演示文稿、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。並且採用一些欲擒故縱、聲東擊西、榜樣的力量等一些心理小技巧,並在每天工作完後,記下當天工作中得到的最深印象,整理研究,總結經驗。

2樓:匿名使用者

你問問 奇 正商學 院 吧。它分享滴,就是你想要的

顧問式銷售的銷售特點

3樓:一灘新約

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計畫重點。

相關介紹:

隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少,每一客戶顯得越發重要;對交叉銷售的機會日益增多;更多的大型公司正在形成戰略夥伴關係來對付全球性競爭,而熟練的關係管理技術必不可少。

擴充套件資料

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。例如,了解產品知識和技術,了解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,在最適當的時機讓客戶主動購買。

成功的營銷需要為顧客或使用者提供足夠好的答案。在消費品交易營銷中,這個答案是實體產品。在關係營銷中,這個***括關係本身及其運作的方式和顧客需求滿足的過程。

關係包括實體產品或服務產出的交換或轉移,同時也包括一系列的服務要素,沒有這些服務,實體產品服務產出可能只有有限的價值或對顧客根本沒有價值。

4樓:匿名使用者

顧問式樣銷售流程是針對大客戶的一種有效的銷售方法。如果你了解客戶是如何做出採購決策的,你就可以使自己處於比較有利的地位。在銷售流程的任何乙個環節上(無論是一次性銷售拜訪還是對同一客戶的多次拜訪),了解客戶的採購流程均能使你找出客戶在做採購決策時考慮的是採購流程中哪個階段的問題。

一旦知道客戶是如何做決策的,你就可以在銷售過程中運用適當的技巧來幫助客戶完成決策過程。

概括而言,「顧問式銷售流程」 具有以下特點:

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計畫重點。

5、每乙個問題既能將銷售向前推進,也能使銷售發生後退甚至回原點。

怎樣做好顧問式的銷售

5樓:匿名使用者

一般同事都會每天的程式工作。我在企業做外專,回答銷售同事每個問題,提公升他們的銷售工作。

國法莊嚴國法尊嚴

6樓:親親小保達人

怎麼做好顧問式銷售,建議您可以購買一本關於spin銷售技巧的書看看,裡面或許會給您想要的答案。

正好這類書籍我有看過,跟您簡單分享一下,顧問式銷售並不是適應所有銷售場景,比如一些短平快的銷售場景,顧問式銷售只回讓成交更困難。而一些涉及到多層決策的場景時,顧問式銷售就能幫您搞定客戶。

怎麼做好顧問式的銷售,首先您要懂得會提問,提問和會提問是兩個概念,在顧問式銷售中,您要運用到背景問題、難點問題、暗示問題和收益問題,不斷的多練習,把這種問題技巧融會貫通,到那時您的目標就可以實現了。

希望這個答案能幫助到您!

7樓:生生無為

1、首先是觀念難以轉變。要改變一種觀念是很困難的, 尤其是在改變觀念的同時還要改變行為。傳統銷售裡將賣出產品為最終目的的模式在很多企業和銷售人員心理根深蒂固,企業和銷售人員因為業績的壓力,創造出利潤是首要目的。

顧問式銷售過於繁瑣的過程反而成為「累贅」。

2、銷售人員的能力不符合要求。要成為顧問,首先要求銷售人員有足夠的專業知識,甚至要了解競爭對手的資訊,尤其是在一些技術行業。但目前大部分銷售人員無法達到這一要求。

銷售人員要根據客戶的需求制定解決方案,很多銷售人員雖然具備這樣的能力,但經常無法站在客戶的角度分析,最終無法與客戶建立感情和忠誠度,顧問式銷售的目的也就無法達到。

3、銷售行業是離職率較高的乙個職位。乙個新的銷售模式的誕生需要長時間的培養,但人員流動率較高讓企業陷入不斷對新人培養的過程,在生存的壓力下,多數企業轉而選擇傳統的銷售模式。對銷售人員來說,不同行業、不同企業之間的銷售模式都存在差異,銷售人員需要不斷適應新的銷售方式,各方面壓力下,銷售人員往往選擇能夠快速帶來利益的傳統銷售而不是顧問式銷售。

可是現在顧問式銷售的優點呢十分的突出,顧客的忠誠度很高,回頭客多,而且他們會帶來新的客源,對市場有很好的幫助。

「顧問式銷售流程」是什麼?

8樓:匿名使用者

顧問式銷售流程分為:挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理。

顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源於20世紀90年代,具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

由於顧客的購買行為可分為產生需求、收集資訊、評估選擇、購買決定和購後反應五個過程,因此,顧問式銷售可以針對顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個步驟來進行。

9樓:匿名使用者

財富500強企業廣泛採用的經典銷售談判課程!

20%的客戶創造80%的利潤,如何有效「接觸」這20%的大客戶?

——「顧問式銷售流程」讓您有條不紊,從容不迫,順利簽單!

大客戶銷售/管理人員5問:

為什麼要做大戶銷售人員?

顧問式銷售流程是一種什麼方法?

怎樣正確處理大客戶的關係管理經營?

如何帶領團隊完成計畫目標?

如何開始手頭的工作?

何謂「顧問式銷售」?

「顧問式銷售」體現在以原則為基礎,著重於雙方的利益而非立場,尋求彼此互利的解決途徑,而不違背雙方認可的原則。」顧問式銷售」體現的是針對大客戶的銷售技能,是大客戶銷售人員和大客戶管理人員的必備技能。

在具體操作中,主要從客戶的角度看問題,誠心誠意地了解客戶和客戶的需要,甚至比客戶了解得更透徹。應抓住關鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結果,並商討出達成結果的各種可能方案,實現「雙贏」。

「顧問式銷售」與一般銷售有何區別?

「顧問式銷售」使銷售方式從以產品推薦為出發點的「說服購買型」逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的「諮詢服務型」轉化,銷售的效果也從達成單筆交易轉化為促成一系列的交易。

「顧問式銷售」的特點

所有的銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技能。

如何將話題從乙個問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前應策劃的工作。每乙個問題可以將銷售會談往前推進一步,也能使會談回到原點。

要進汽車4S店,做銷售顧問好還是服務顧問好,哪個月收入高

銷售吃的年輕飯,但是我就在做銷售,不過是從售後轉過去的,做售後別做前臺接待不錯,不建議去做倉庫,現在汽車銷售不景氣,但是賣出去的車子壞了,總是要修的!銷售顧問要看你是賣什麼車,賣寶馬賓士的話就比服務顧問好,要是你像我一樣分到賣金盃商務車的話,勸你都不要去了.不過現在銷售顧問一般底薪都很低,車也超難賣...

銷售技巧說話的語氣,電話銷售說話技巧

細節之1 要比客戶晚掛 有不少銷售人員在進行 溝通時經常自己先掛 這樣做是不妥的,因為會讓客戶覺得你對他不尊重,如果遇到熟客,那你必須晚放下 因為這樣可以讓你的客戶認為你是乙個有修養的人 細節之2 切忌在與客戶交流過程中接 在與客戶交談的過程中盡量不要接 就算得到了客戶的允許,客戶還是會在心底裡泛起...

如何銷售建材 銷售技巧,建材行業最好的銷售技巧有哪些

收入與你的個人努力程度有關。首先要了解產品知識,其次你要把建材賣給誰,誰是你的客戶。至於具體要求,每個公司招業務的時候都會寫出來的。其實銷售技巧很簡單,主要是你的心態問題。如果你能處理好你的心態,估計你很有作為 一 望所謂的望就是要把握目前建材市場的特點。如目前建材銷售市場的發展由數量的擴張轉向質量...