制度管理的重要性,企業制度的意義和重要性

2021-03-04 05:06:07 字數 4608 閱讀 8881

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在任何單位裡,都需要規章制度。一套好的規章制度,甚至要比多用幾個管理人員還頂用。無論制定什麼樣的規章制度,事前都要詳細了解實際形態、整理分析各類問題,再制定規則,這樣才有意義。

規章制度的建立、制定是隨著生產的發展、企業的進步不斷改變的,而不應該一成不變。乙個有經驗的領導者,要善於用規則管理員工。

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企業制度的意義和重要性

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1、正面引導與教育作用

規章制度作為企業內部規範員工行為的一種準則,具有為員工在生產過程中指引方向的作用。規章制度公布後,員工就清楚地知道自己享有哪些權利,怎樣獲得這些權利,應該履行哪些義務,如何履行義務。比如規章制度中規定上下班時間,員工就知道了什麼時候是工作時間,什麼時候是休息時間,就可以指引員工按時上下班,以防止因遲到或早退而違反勞動紀律。

再如,規章制度中規定工作中的行為規範,可以引導、教育員工約束自己的行為,防止出現不良行為。由此可見,優秀的規章制度通過合理的權利義務及責任的設定,可以使職工能**到自己的行為和努力的後果,激勵其工作積極性。

2、反面警戒與威懾作用

反面的警戒和威懾作用主要體現在以下幾個方面:首先,通過對員工違反規章制度的後果做出規定來威懾員工,使員工能夠事先估計到在勞動生產過程中如果作為以及作為的後果,自覺抑制不法行為的發生。其次,通過對違反規章制度的行為予以懲處,讓違反規章制度的員工從中受到教育的同時也使其他員工看到違反規章制度的後果,達到警戒和威懾全體員工的效果。

3、防患未然與預防爭議發生的作用

企業生產勞動的過程,也是勞資雙方履行義務、享受權利的過程。勞資雙方權利義務的實現需要多種措施來保證,勞動合同、集體合同和國家法規政策是其中的重要保證之一,而企業規章制度也是重要的保證之一。規章制度不僅可以明確勞資雙方的權利和義務,而且還可以更為具體的明確勞資雙方實現權利和義務的措施、途徑和方法等。

因此,當勞資雙方的權利和義務以及權利和義務實現的措施、途徑和方法通過規章制度加以明確、具體後,就可以大幅度防止糾紛的發生,從而可以維護企業正常的生產和工作秩序。比如,休息休假屬於勞動合同的必備條款,但是勞動合同中可能僅僅涉及假期的種類,至於各類假期的請假條件、請假手續、假期期間的待遇等等一般不會在勞動合同中進行詳細約定,這就需要企業在規章制度中對休假進行詳細規定,否則,會引起很多糾紛。

4、事後支援與提供處理勞動爭議證據的作用

由於勞動關係具有對抗性的一面,因此,企業在勞動生產過程中,勞資矛盾是無法避免的,人力資源管理者所能做到的也只是盡量緩和勞資矛盾,無法消除、杜絕勞資矛盾。當勞資矛盾爆發無法通過協調解決時,訴諸法律就是唯一的選擇。勞動爭議仲裁機構和法院審理勞動爭議案件時,需要依據國家法規政策、勞動合同、集體合同。

由於規章制度也涉及到勞資雙方的權利和義務,裁判機關也會依據企業的規章制度來裁判案件。特別是在國家法規、勞動合同和集體合同對糾紛的有關事項規定不明確、不具體時,規章制度就顯得尤為重要。規範的企業則正是在制定規章制度的時候就充分考慮所有的情形,將可能成為爭議焦點的內容加以細化,並用書面的形式固定下來,一旦發生爭議,這樣的規章制度便能維護企業的合法權益。

可以說,規章制度的重要性貫穿於企業管理和糾紛解決的全過程。

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企業制度的重要性,主要表現在這樣幾個方面。

(一)企業制度是企業賴以存在的體制基礎。正如我們上面所講的,企業作為各種生產要素的組合體,實際上就是通過制度安排來組織各種生產要素的,因而企業制度是對各種生產要素進行組合的核心紐帶和基礎。有人講,企業就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規定出企業制度,然後按照所規定的企業制度來組建企業。

因此,沒有企業制度,就根本談不到企業的存在,當然更談不到企業的發展,因而企業存在和發展的體制基礎,就是企業制度。

(二)企業制度是企業及其構成機構的行為準則。因為企業本身的執行行為以及企業內部的各種組織機構的活動行為,都要受到企業制度的約束,所以企業制度決定了企業本身以及企業的構成機構的行為規則和行為規範。企業及企業中的各種組織機構,都必須遵守企業制度的安排,不能違反企業制度的任何一種安排。

正是基於此,人們通常說,企業制度實際上是企業本身以及企業的構成機構的行為準則。

(三)企業制度是企業員工的行為規範。企業員工作為企業的組**員,無論是ceo,還是一般的普通員工,其行為都必須遵守體現企業制度要求的各種規則,也就是要按照企業制度的要求對員工的行為進行規範,而規範員工的行為的準則,就是企業制度。正是基於此,人們通常把企業制度稱之為員工的行為規範。

(四)企業制度是企業高效發展的活力源泉。企業活力雖然來自於許多方面,但主要是來自於企業制度安排。如果企業制度的安排非常有利於調動企業中的各種生產要素的積極性,那麼這個時候企業就是最有活力的。

反之,如果企業制度的安排非常不利於調動企業中的各個生產要素的積極性,那麼這個時候企業就是最沒有活力的。就像中國原來的國有企業之所以沒有活力,乙個極其重要的原因,就是因為它們的企業制度安排有問題,它們的企業制度安排無法充分調動各種生產要素的積極性。因此,企業制度是企業活力的最重要的保證,沒有良好的企業制度,就根本不可能有企業的活力。

(五)企業制度是企業有序化執行的體制框架。企業要有序化執行,就必須要按照一定的程式執行,而要按照一定的程式執行,就必須要有乙個執行的程式,程式要對企業執行有約束,那麼約束企業執行的程式是什麼?不是別的,就是企業制度。

因此,企業制度實際上就是約束企業各種生產要素的行為以及企業本身行為的一種準則。

正是因為如此,所以企業的有序化發展,就必須有良好的企業制度。沒有良好的企業制度,就沒有企業的有序化執行。例如,我們有的民營企業之所以無法有序化地執行,就是因為缺乏乙個良好的企業制度,因而有的民營企業雖然在一定時期內活力是很充足的,但是沒過幾年就消亡了,原因就在於它的企業制度設計不合理,企業制度設計也可能確實調動了各種生產要素的積極性及企業的活力,但是卻沒有形成乙個良好的有效約束,因而很快就消亡了,成為短命的企業。

由此可見,企業制度是企業有序化執行的乙個極其重要的保障。

(六)企業制度是企業經營活動的體制保證。企業的所有經營活動,無論是生產經營活動,還是資本經營活動,都必須要在一定的體制框架中進行,這種體制框架,就是企業制度。因此,可以說,沒有一種合理的企業制度安排,就不可能有企業的高效經營活動,因為沒有企業良好的企業制度,企業經營的活動就沒有體制保障,從而企業的經營活動就根本無法高效地。

正是基於此,所以人們通常說,高效的企業經營活動實際上是有賴於良好的企業制度的。

正因為企業制度有著上述這六個方面的重要性,所以討論企業問題,首先要討論的是企業制度創新問題。也就是說,所有要研究企業問題的人以及經營企業的人,都首先要考慮企業制度的創新問題。就經營企業的人來說,如果企業制度問題解決不好,就談不到企業充滿活力的問題,也就談不到企業的有序化發展的問題,當然更談不到企業高效益經營的問題;就研究企業問題的人來說,如果搞不清楚企業制度創新問題,就根本不可能深入地把握企業的實質性問題,從而就不可能正確地研究企業問題。

由此可見,討論企業問題,往往首先需要研究的,就是企業的制度創新問題。

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一說到企業制度,員工往往想到的就是規章制度,就意味著約束罰款,很多管理者也經常說「沒有規矩不成方圓」,意思是不訂幾條規矩就管理不好員工,員工更是直接把制度當成了自己的「緊箍咒」。有的企業負責人也認為制度就是管理員工的,我是企業負責人,制度是管不了我的。凡此種種,不一而足。

交廣國際管理諮詢認為有制度不執行或者執行制度因人而異,在企業管理中非常普遍。任人唯親、唯我獨尊意識在管理者頭腦中根深蒂固,導致制度的執行不公開、不透明,從而沒有公平可言,這是員工對制度誤解的最根本原因。正確認識企業制度的作用和意義,對於企業制度建設與執行制度意義重大。

交廣國際管理諮詢總結了三條企業制度的作用,即制度是管理的有效工具,制度是員工的保護傘,制度是企業的防火牆。

1、制度是管理的有效工具

制度是管理工具,這一點有很高的共識。員工對企業制度的認知偏差也只是看到了制度的工具作用,而沒有認識或者忽視了制度的其他作用。而這一工具往往掌握在管理者手中,如果管理者不受約束,制度的執行偏差就可想而知了。

制度既有對違反制度的懲戒規定,也有對遵守約定的獎勵規定,因此,武斷地認為「制度就是管員工的」是錯誤或片面的。企業制度以員工行為規範和做事準則為主,約定企業成員可以做什麼、不能做什麼,對成員行為起規範作用。獎勵規定對員工行為起著導向作用,懲戒規定對員工行為起著預防作用。

規範、導向、懲戒作用對企業全體成員要保持一視同仁。

2、制度是員工的保護傘

相信不少人在等紅綠燈時都有過抱怨的經歷,紅綠燈降低了我們了出行的速度,但同時保護了我們的安全,制度與此類似。制度約束了成員的自由散漫,同時也保護了個體成員免受其他成員的「自由」干擾。如果沒有制度,員工的勞動成果可以被其他成員隨意獲得,那麼老老實實幹活的員工就要白白受人欺負。

如果乙個企業沒有門衛制度、沒有薪酬制度、沒有安全制度,成員的合法利益、人身安全就沒有保障。

3、制度是企業的防火牆

企業制度也是企業員工與其他企業員工交往的準則,也是企業與社會各界交往的準則。如果沒有制度保障企業的權益、保障企業員工的權益,在與外界交往時,企業的利益就會受到「強勢企業」、「強勢單位」的剝奪,企業員工也會受到「欺凌」。

交廣國際管理諮詢領導藝術培訓講師認為只要搞清楚企業制度建設的作用,對於企業制度建設的意義就容易理解了。制度可以保障企業秩序井然,人盡其責;制度可以保障員工利益,讓員工付出就有回報,讓企業投入產出價值最大化;制度可以保障企業有章可循、健康執行;制度可以保障企業與外部交往有理有節,和諧相處;制度可以保障企業持續發展、基業長青。

規章制度的意義,制度管理的重要性

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