1樓:醉冰軒主
進行網上購物的消費者可以分為以下幾種型別:
1.簡單型。
簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網,但他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一型別的人提供真正的便利,讓他們覺得在你的**上購買商品將會節約更多的時間。
2.衝浪型。
衝浪型的顧客佔常用網民的8%,而他們在網上花費的時間卻佔了32%,並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。衝浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的**很感興趣。
3.接入型。
接入型的顧客是剛觸網的新手,佔36%的比例,他們很少購物,而喜歡網上聊天和傳送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視,因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4.議價型。
議價型顧客佔網民8%的比例,他們有一種趨向購買便宜商品的本能,著名的ebay**一半以上的顧客屬於這一型別,他們喜歡討價還價,並有強烈的願望在交易中獲勝。
5.定期型和運動型。
定期型和運動型的網路使用者通常都是被**的內容所吸引。定期網民常常訪問新聞和商務**,而運動型的網民喜歡運動和娛樂**。
目前,網上銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將**訪問者變為消費者。我們認為,網上銷售商應將注意力集中在其中的一兩種型別上,這樣才能做到有的放矢。
網上消費者主要分為哪兩種型別?
2樓:微笑
網上消費者主要分為實買類和實看類。
3樓:時間節點激將法
網上消費者主要分為兩大類,一類是線上消費,一類是線下消費費。
網上購物的消費者可以分為哪幾種型別?
4樓:北京理工大學出版社
(1)簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網。
網路消費者的購買型別有哪些?
5樓:北京理工大學出版社
一、按客戶性格特徵分類及應採取的相應對策。
1.友善型客戶特質:性格隨和。
什麼是網上消費者行為分析
6樓:狼芽家網路
消費者行為可以看成是由兩個部分構成,一是消費者的行動;
二是消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產品和服務之前的心理活動和行為傾向,屬於消費態度的形成過程;而消費者行動則更多的是。
購買決策的實踐過程。在現實的消費生活中,消費者行為的這兩個部分相互滲透,相互影響,共同構成了消費者行為的完整過程。
簡述消費者購買行為模式,消費者購買行為主要有哪幾種型別
消費者購買行為模式認為,所有消費者的購買行為都是由刺激引起的。這種刺激既來自於外部環境,也來自於消費者內部的生理或心理因素。在環境刺激和和內部刺激的共同作用下,經過消費者本人複雜的心理活動過程,產生購買動機,最後產生購買行為。由於這一過程是一種心理活動過程,是消費者內部自我完成的,心理學家也稱之為 ...
消費者感知世界分為哪階段,消費者感知世界分為哪三個階段
皮亞傑認為個體從出生至兒童期結束,其認知發展要經過四個時期 1 感知運動階段 出生至二歲 個體靠感覺與動作認識世界 2 前運算階段 二至七歲 個體開始運用簡單的語言符號從事思考,具有表象思維能力,但缺乏可逆性 3 具體。消費者的行為可以分為幾個階段?營銷學將消費者行為分三個階段 1 溝通階段 了解自...
消費者最快的投訴渠道,消費者有哪些投訴渠道?
消費者最快的投訴渠道如果確實在消費行為中合法權益受到了侵害,在和經營者協商無果的前提下,請勇敢地向我們市場監督管理部門舉報。舉報有以下幾種方式。消費者維權 各地市場監督管理部門工作人員 這個是響應速度最快的方式,舉報後立即受理。的一般過程是從發現問題 提出問題開始的,發現問題後,根據自己已有的知識和...