1樓:匿名使用者
他的主要任務是為銀行招攬儲戶,進行理財介紹,推薦理財產品。
2樓:匿名使用者
銀行客戶經理的工作內容大致包括以下幾個部分。
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關係;
2、營銷金融產品和開發客戶市場,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了**銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費即時代收代扣系統的研發和推廣;
5、從事代銷**、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務;
3樓:邰蝶屠酉
客戶經理是接待信貸客戶的,比如發放貸款還有清收貸款,
銀行的客戶經理是幹什麼的?
4樓:易書科技
銀行客戶經理(bcm)可說是銀行與客戶交流的橋樑,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關係。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。
5樓:儇麗
不一樣哦,每個行的稱呼都是不同的。
概括來說客戶經理就是和客戶直接面對面接觸進行銀行業務與客戶之間溝通辦理的人。
有的行的客戶經理室轉辦理貸款業務的,也有的是專中間業務的,還有客戶關係維護的,還有以上工作都做的。
不過你也不必擔心,上班之後銀行對於新人都是要培訓的,培訓後還有實習試用,這一系列的過程下來你就什麼都會了,銀行不會在自己的新員工什麼都不懂得情況下直接進入工作狀態的。
6樓:網友
銀行的客戶經理有很多種,有信貸經理、大堂經理、產品經理。你是託關係進的應該是當大堂經理,在銀行大堂維護秩序吧。
7樓:不閒魚
就是跟客戶打交道的的,處理存貸款等一些中間業務、維護客戶關係。
8樓:網友
客戶經理就是做客戶的。
銀行客戶經理做什麼
9樓:我才是無名小將
銀行的客戶經理主要是吸引企業和個人客戶到所在銀行進行存貸款業務,信用卡等辦理,或是各種理財投資方面的東西給客戶提供服務,並與客戶保持良好聯絡與服務,維持客戶量和銀行業務量。舉個例子:客戶經理一早去見客戶,客戶說,我們要裝乙個pos機。
客戶經理會到所在支行,準備相關材料,和營業部協調,找行長審批,最後幫客戶解決了這個問題。當然這是種程度很高的客戶咯。一般而言,滿足客戶(公司財務人員是他們直接面對的客戶)的各種帳戶管理,支付結算等等要求他們都要幫助解決。
他們不需要很強的專業知識,能應付行裡的考試就行了。只要人和氣,說話實在,風趣,知道和行裡行外的人打交道的方式,就可以了。平時和客戶、櫃面業務人員、領導打交道的時候能夠順暢,就能勝任了。
至於存款貸款等等指標,是通過原有客戶、家庭背景,或者行裡分派等等途徑來實現。靠自己開拓幾乎是不可能的。
10樓:共贏社
銀行客戶經理(bcm)是在銀行內從事市場分析、客戶關係管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員)。
銀行客戶經理崗位職責:
1)聯絡客戶。
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯絡的「大使」,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯絡,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」服務。
2)開發客戶。
對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯絡,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。這裡包括兩層含義,一是客戶現在還不是我行的客戶,墮待開發;二是客戶雖然現在是我行的客戶,但客戶自己末發現某些金融需求,急待引導。
3)營銷產品。
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。
客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。
4)內部協調。
客戶經理是銀行對外服務的中心,每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客戶經理有責任發揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面:
1)前臺業務視窗與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關資訊等方式進行。
想問下那個企業在銀行的客戶經理主要做什麼呢
11樓:星舞
你的問題是真的問的看不懂,什麼是企業在銀行的客戶經理?要麼是企業的客戶經理一般去銀行是幹什麼? 還是說銀行的客戶經理與企業有什麼來往?
拜託你以後問問題真的把話先說清楚了,人家如何理解?
12樓:網友
客戶經理有兩類。
一類是公司客戶經理。
一類是個人vip客戶經理。
公司客戶經理 就是拉貸款,拉存款。
個人客戶經理也是拉貸款(房貸),拉存款,還有就是推薦理財產品,賣**,信用卡等等。
平安銀行客戶經理違規案例
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銀行理財經理職責,銀行客戶經理的工作職責
理財經理要業務精通,技能嫻熟,且有良好的溝通能力,負責為客戶進行合理的理財,並且做好客戶的日常維護工作,為銀行建立發展的橋梁。把合適的產品推薦給合適的客戶。銀行客戶經理的工作職責 1 通過集中商業銀行內部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產品,提供優質金融服務,搭建起銀企雙方溝通聯絡與關係發展的橋...
女生適合做銀行客戶經理嗎?
我覺得比較適合,因為銀行的客戶經理一般要承擔比較大的工作壓力,同時需要乙個人有耐心,而女生正好符合這個特質。對於銀行工作人員的選擇,很多人都會在潛意識。裡把銀行工作定義為女性的工作,這一點非常正常,因為銀行工作需要乙個人特別有耐心,同時需要乙個人有較強的親和力。女生可以完美勝任這一點。銀行客戶經理的...