1樓:摩托王子
溝通,要開啟自己。
我們經常說,開啟你的心,讓我走進來。溝通有多重要?心意相通的兩個人,才願意一起生活一輩子;志同道和的朋友,會想要相處一輩子。
溝通順暢,對方有可能會給你合作者螞大……他們真的是「心意相通」、默契度百分百嗎?no,其實志同道和、心有靈犀不過是兩個人願意對彼此開啟內心而已。也就是說,只要彼此可以開啟物巖內心,願意溝通,才有機會溝通順暢,相處融洽。
人的溝通視窗分四種,一種是開放象限,一種是私隱象限,這兩種是自己知道的區域;還有盲點象限、未知象限,這些是自己不知道的區域。需要開啟的首豎就是私隱象限,這部分是自己知道別人不知道的,但不願意透露的部分。
不想說也不敢說,比如自己撒的謊、犯的錯害怕暴露;想說不敢說,上司做了乙個專案,自己發現了細節上的錯誤,但覺得自己說話沒有份量,所以選擇了不說;想說沒有說,明知道不對地,卻沒好意思說,怕對方不高興,或者想說忘了沒有說等;想說不會說,明知道這樣不對,但是自己卻因為不知道怎麼說而沒說。這些都屬於私隱象限的範圍。
以為不說對方也懂,對方卻不一定能理解。我們玩了個遊戲,老師敲出乙個旋律,讓大家猜他敲的是什麼。他說這首歌大家都唱過,老師試了很多遍,現場仍然沒有人猜對。
老師說,舉辦了n場千人講座,只有兩三個人猜對過。你知,我知,為什麼大家卻猜不出來呢?我知道,我不說。
你也知道,但你不知道我指得是什麼。
2樓:繪影社
很實用的四個溝通技巧,一起來巧耐學習吧伏寬巧缺鍵!
溝通技巧有哪些重點
3樓:aa佳佳
溝通技巧有哪些重點如下:
一:學會讓別人講話。
學會傾聽對方的講話,不僅聽內容,還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢。通孫棗過這些非語言的資訊,正確理解對方的真正意思。
二:有條有理,以情動人。
說得多不如說得好。要說能感動對方的話。
三:用好「我」字,用活「您」字。
有時用「我」來開頭,會讓人覺得沒有攻擊性,這要根據講話時的語氣來決定。
四:儘量別打斷別人的談話。
點頭就行了,諸如搶說、爭辯等都應力避,若確實需要中斷別人的談話,也應該首先表示歉意,並告知對方理由,求得對方的諒解。
五:少一些無味的話趣。
避免說出髒話、謊話、絕情話、揭短話、醜話。
六:注意讚美和碼凱基肯定對方。
千萬別激怒對方,要察言觀色,相機而說,話題的選擇要視你周圍的氛圍而定,避免談及遲謹別人的私隱。
溝通交流要點
4樓:我的驕傲
與人溝通交流,不僅講技術還講究方法。我總結了以下幾個大概要點:
一、認真傾聽。
認真傾聽對方的話,在這過程中試著去理解對方想傳達的資訊寬攜,最好是能感受到情緒方面的層次,更有助於你理解。
二、讓對方知道你知道。
傾聽的同時最好看著對方,這樣能注意到對方講話時的表情,還能讓對方感受到自己在認真傾聽,如果可以給予一些回應,能更好的讓對方知道我們所知道慎搏伏的。
三、適時表達。
交流並不是只是單方面的聆聽,在聆聽後也可以適時表達自己的意見,讓對方知道我們的想法銀慎,最好結合對方的內容和自己的見解,找出雙方可以接受內容達到的溝通目的。
四、注意反饋。
有時候我們講的話對方沒有注意聽,有時候是我們講的時候沒有顧及對方的感受,這些都需要我們自己平時交流時的觀察與鍛鍊。不僅觀察對方的反饋,也要觀察自己。
有效溝通的六個要點
5樓:乾萊資訊諮詢
有效溝通的6個技巧如下:1、首先設定好溝通的目標,希望達成乙個什麼樣的效果。
2、制定好溝通的順序,先說什麼,後說什麼。
3、**溝通時可能遇到的異議和爭執。
4、對情況進行swto分析,明確雙方的優劣勢,設定合理的目標值。
5、正確聽取對方的意見和建議。
6、時刻把握說話時的語氣。
溝通的技巧有哪些
只有溝通好了,我們才能處理好我們平時的人際關係,才能得到客戶的認可,才能更好的與人合作,才能讓我們的事業蒸蒸日上。下面學習啦小編整理了溝通的方法和技巧,供你閱讀參考。溝通的方法和技巧01 1講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受 感情 痛苦 想法和期望,但絕對不是批評 責備 抱怨 攻擊。2不批評 不...
有效溝通的技巧是什麼?有效溝通的技巧有哪些?
最簡單的方法就是投其所好,看對方喜歡什麼你就說什麼咯,因人而異。看你會不會觀察了,看他們的當時的心情以及以往的性格,用適當的語言講出來,我建議你去看看關於口才方面的書。教你乙個和喜歡的人,好的溝通方式 觀察不評價,表達自己的感受,表達自己的需要,提出自己要求。三樓的觀點不錯,我想有一句話可以對咱們有...
溝通的技巧,什麼是溝通技巧?
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到乙個好溝通的技巧 有效溝通在我們的工作中,同家人 朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通並不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取 得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裡我想講講兩個小故事。第乙個故事是 一位朋...