1樓：謹記小柒
傾聽的步驟可以重疊進行是正確的。
明確傾聽的目的
你對你要傾聽的目的越明確，就越能夠掌握它。事先考慮促使自己積極地參與人際交流，你的記憶會更加深刻，感受會更加豐富。
與溝通物件建立起信任的關係
請記住，在雙方關係緊張的情況下，雙方不會相互真誠地傳遞寶貴的資訊。
保持良好的精神狀態
在許多情況下，之所以不能夠認真地傾聽對方的講話往往是由於肌體和精神準備不夠，因為傾聽是包含肌體、感情、智力等綜合性的活動。在情緒低落和煩躁不安時，傾聽的效果絕對不會太好。
適當主動提問
這有利於你把自己沒有傾聽到的或沒有傾聽清楚的事情徹底掌握，同時也有利於講話人更加有重點的陳述、表達。提問也是乙個技巧性很強的方法，應用提問時應該注意以下幾點：
注意提問的時機謹大。傾聽中提問的時機十分重要，交談中遇到某種問題未能理解，應該在對已經充分表達的基礎上再提出問題。過早提問會打斷對方的思路，而且顯得十分不禮貌；過晚提問會被認為精神不夠集中或者沒有理解資訊，也會產生誤解。
注意提問內容。提問就是為了獲得某種資訊，問什麼要在傾聽者總目標的控制掌握下，把講話人的講話引入自己需要的資訊範圍。
注意提問的語速。提問時話說得太急，容易使對方感到咄咄逼人，引起負效應；說得太慢，則使得對方內心裡著急，產生不耐煩情緒。
排除外界干擾
在與別人交談時要排除有礙於傾昕的環境因素，例如：儘量地防止別人的無謂打擾及雜訊打擾等。啟悔。
表情、動作要自然太方
人的身體姿勢會暗示出他對談話的態度。自然開放性的姿態，代表著接受、容納、悄晌正尊重與信任，根據生物學家達爾文的觀察，交叉雙臂是日常生活中普遍的姿勢之一。
一般表現出幽雅而富於感染力，使人的自信十足。但是這常常自然地轉變為防衛的姿勢，當傾聽意見的人採取此姿勢，大多是持有保留的態度。
不屬於傾聽的步驟的是
2樓：天府
不屬於傾聽的步驟是記憶重新整理。在和人溝通的時候，傾聽很重要，特別是對於有傾訴慾望的人來說，所以傾聽也是有步驟可循的：
第一步，集中精力，不要邊聽邊做其他的事情，集中注意力在要點上。
第二步，等對方述說完後再做反應，不要打斷對方。
第三步，目光直視對方，不要看到別的地方。
第四步，如果不懂就說出來，不要不懂裝懂。
第五步，在一定的限度內做筆記，儘量多問對方重要的問題。
第六步，不要假裝沒聽見，也不要混淆視聽。
第七步，不要輕易下結論，不要隨便做評價，更不要錯誤地先入為主。
3樓：小黎談職場
傾聽的步驟可以重疊進行是正確的。
基本含義傾聽不是簡單地用耳朵來聽，它也是一門藝術。傾聽不僅僅是要用耳朵來聽說話者的言辭，還需要乙個人全身心地去感受對方的談話過程中表達的言語資訊和非言語資訊。
狹義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語資訊，進而通過思維活動達到認知、理解的全過程；廣義的傾聽包括文字交流等方式。其主體者是聽者，而傾訴的主體者是訴說者，兩者一唱一和有排解矛盾或者宣洩感情等優點。
在傾聽中，我們可以取長補短，通過別人的遭遇，反思自己的行為。對於別人優秀的地方，我們不僅要真心稱讚，也可以從中學習到很多東西。對畢顫孫於別人的幸福，我們也要能真心祝福。
總之，善於傾聽，於人於己都是好事，皆大歡喜。
傾聽步驟
1、準備聆聽。
首先，就是你給講話者乙個訊號，說我做好準備了，給講話者以充分的注意。其次，準備聆聽與你不同的意見，從對方的角度想問題。
2、發出準備聆聽的資訊。
通常在聽之前會和講話者有乙個眼神上的交流，顯示你給予發出資訊者的充分注意，這就告訴對方：我準備好了，你可以說了。要經常用眼神交流，不要東張西望，應該看著對方。
3、採取積極的行動。
積極的行為包括洞腔我們剛才說的頻繁地點頭，鼓勵對方去說。那麼，在聽的過程中，也可以身體略微地前傾而不是後仰，這樣是一種積極的姿態，這種積極的姿態表示著：你願意去聽，努力在聽。
4、理解對方全部的資訊。
聆聽的目的是理解對方全部的資訊。在溝通的過程中你沒有聽清楚、沒有理解時，應該及時告訴對方，請對方重複或者是解釋，這一點是我們在溝通過程中常犯的錯誤。所以在溝通時，如果發生這樣的情況要及時通知對方。
當你沒有聽清或者沒有聽懂的時候，要像很多專業的溝通者那樣，在說話之前都會說：在我講的過程中，諸位如果有不明白的地方可以隨時舉手提問。這證明他懂得在溝通的過程中，要說、要聽、要問。
而不是說，大家要安靜一定要安靜，聽我說，你們不要提問。那樣就不是乙個良好的溝通。
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4樓：司澤南聿
提高傾聽效果的技巧有：準備好去傾聽、感興趣、心胸開闊等。
1、準備好去傾聽。
正確的態度，維持注意力，增進警覺性和理解力，擁有相關的背景知識。
2、感興趣。
找出資訊中與你個人、工作或興趣有關的地方。表現出感興趣的樣子。把自己放在說話者的角度，想想你會有什麼感覺。
3、心胸開闊。
知道自己有哪些偏見，不要在意說話者的外表和表達方式。不要過早下結論。我們大多數人在聽的時候往往花太多心思思考待會兒要怎麼或反駁，反而無法真正專心傾聽。
我們回應對方的時候讓說話者感受到你真的在認真聽他說話，也可以藉此確定自己聽懂對方的話了。
4、聽出重點。
學著去區分事實與原則、理念與例子、證據與理由。聽出重點的能力取決於辨認資訊結構、過渡語言與重複部分的能力。留意概括或總結的部分。
5、批判性傾聽。
對說話者提出的假設與理由帶著中立而批判的態度。仔細衡量各種證據和價值與主題背後的邏輯。聽者的五種反應：
輕輕點頭，然後等候；專心看著說話者；說「瞭解」「嗯」「真的？」等；重複對方剛說過的最後幾個字；表示你理解對方的意思了（確認式傾聽）。
提高傾聽效果的技巧有:( )
5樓：cchi只只
提高傾聽效果的技巧有專心致志、肢體語言、引導式提問、持續性回饋、**性問題等。
1、專心致志：傾聽時，要儘可能地減少干擾，專心致志，避免在腦海裡轉移思維，想其它事情。
2、肢體語言：肢體語言可以讓你的發言者感到你在緊密注意，如目光接觸、保持正對、點頭等動作，可以表達出你的興趣和關注。虛數。
4、持續性回饋：要通過持續性回饋讓你的發言者感到你在傾聽，如重複對方說的話、用自己的話概括對方意思、提供支援性語言等，讓你的發言者感到被尊重和關注。
5、**性問題：提問時不要只停留在表面問題或簡單答案，要通過**性問題來促進對話，這些問題會讓你和發言者進一步**差蘆首具體問題背後的意義和感受。
總之，通過專注細節和積極參與傾聽者，會帶來更好的傾聽體驗，更有助於建立有效的溝通和關係。
提高傾聽效果的好譁態處：
1、增強理解能力：優秀的傾聽技巧可以幫助人們更好地理解對方的意思，減少誤解和誤解。
2、促進協作關係：通過傾聽，人們可以更好地理解對方的觀點和需求，進而促進合作，改善人際關係。
3、提高溝通效果：通過積極傾聽對方的意見和反饋，可以更好地把握有效溝通的要素，更好地進行互動交流。
4、建立信任和敬意：優秀的傾聽技巧可以贏得對方的信任和尊重，讓人感到自己被關注和尊重，並增加彼此之間的親近感。
5、減少衝突：通過傾聽，人們可以減少誤解、消除惡意，避免產生衝突和牴觸，進而更好地協調解決問題。
因此，提高傾聽效果可以幫助人們建立更好的溝通關係，提高工作和生活效率，增加個人影響力和信任感。
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