1樓：紫丁平飄來
原本是想帶著家裡面的老人出去放鬆放鬆，卻沒有想到遇到了這樣的事情，有一位老人在旅遊的過程當中猝死。而在這件事情爆發之後，旅行社被**發現多處違規，但讓人萬萬沒有想到的是，沒有正激頃規導遊證的導遊，還有旅行社依舊振振有詞。在廣東湛江，有一位女士表示，自己在辯沒2022年的七月初，帶著父母一起去長沙進行旅行，在旅行最後一天返程的時候，因為沒有購買導遊售賣的特產，於是就和導遊在大巴車上面發生了爭吵，而在此過程當中，女子75歲的父親出現了心臟驟停的現象，最終猝死。
女子表示，自己在報團的時候，旅遊團上面明確的寫到零自費，零購物，但是在旅行的過程當中卻安排了一些購物點。當時女子和自己的父母已經明確的表示了，沒有這個需求，可是導遊卻依舊不依不饒，而且導遊海口出狂言，說出了很多讓人十分憤怒的話語，最終導致自己75歲的父親過度生氣而去世。
在**進行調查的時候發現，該導遊是沒有導遊證的，該導遊的導遊證是通過非法途徑進行辦理的。女子表示，自己的父親身體素質一直都是非常不錯的，不然也不可能會讓老人坐飛機去旅行，但讓人萬萬沒有想到的是，旅行的過程當中沒有出現任何的意外，可是卻因為原因導致自己的父親猝死了。
而後，女子在進行協商的過程當中發現，導遊並沒有導遊證拿到導遊證是假的，這也是屬於旅行社違規的一種現象，明灶陸旅行社還振振有詞，可能也是因為自己之前做多了這樣的事情，所以覺得無所謂。不過，本人覺得做錯的事情就應該要去負責相應的法律責任，別人花大幾千塊錢去報旅遊團，並不是聽你進行推銷的。
2樓：蓉淼經驗之窗
可能是他們沒有意識到自己的各種行為是涉嫌違規的，而且他們也覺得老人的家屬不會過來索賠。
3樓：雲貓君
旅行社一般來說是會強迫購物以及拿黑錢的，所以面對這種情況及時舉報就好。
4樓：糖tang說數碼
雖然說關於旅遊中是否強行要求購物，遊客和導遊各執一詞，而老人是因為心臟驟停去世，很難斷言與導遊的言行有直接關係，但是即便不去爭論細節早衡模上的是非，涉事導遊和旅行社依然有多處陸緩違規攔巨集行為。
因未購物被導遊罵，老人旅遊時猝死！旅行社否認有責，黑導為何頻頻出現？
5樓：細細
因為還是有部分導遊想要多賺點錢，所以黑導這是屢禁不止，他們真的很可惡。
6樓：相濡以沫
一方面是個人素質問鄭唯題，只是提高了工作效率，沒有在意顧客想法。另一方面是工作壓力太大，導致鏈櫻導遊出喊喚培現效率低下的問題。
7樓：的瘦
主要還是因為這些老人報的團都是那種超低價的團，根本就是臘卜沒有利潤的，很多輪寬穗旅行社還要為此貼錢，所以就巧則只能夠讓遊客去購物來賺提成。
女子跟團旅遊被強迫購物，爭吵中老人猝死，此事該如何定性？
8樓：美妝控
關於導遊強制性讓遊客去購買東西這件事情，似乎已經成為了一件屢見不鮮的事情了，很多的人已經熟悉了，如果說遇到了這種情況的話，就會選擇置之不理，而現在有越來越多的導遊做法，越來越過分。在2022年七月初的時候，廣東湛江友誼女子表示，自己帶著父親出去旅行，而在旅行的過程當中，導遊強制性的要求購買東西，父親十分的生氣。於是後來就出現了猝死這樣的現象，而後來**在進行調查的過程當中發現，這個導遊根本就沒有導遊證，拿的導遊證也是在網上購買的。
這件事情本身就是導遊的問題，當時在一些遊客購買票的時候，票上面清清楚楚的寫上是不需要去進行購物的，但是導遊卻違反了相關的規定，帶著遊客去購物，並且在此期間還出言不遜。導遊在整個過程當中辱罵顧客，不懂得感恩，而本人也是非常的疑惑，導遊是對顧客有什麼樣的恩情嗎？為何有可要對導遊感恩呢？
在這件事情發生之後，雙方就進行了協商，而後按照家屬的要求，通過協議裡面賠償29萬塊錢一部分是由保險進行賠償，另一部分是公司進行賠償。即使是達成了協議，大家還是覺得導遊的做法非常的過分，而且一條人命也不止29萬，這種事情如果還不解決的話，只會有越來越多的老人因為這個而生氣。
本人覺得很多的旅遊公司，就是搬起石頭砸自己的腳，因為自己的做法太過分了，所以說，越來越多的人都不願意去參團履行了，而這也是給很多的公司帶來了非常大的損失。如果我們能夠腳踏實地的去做生意的話，就不會出現這種情況了。
9樓：人生大事
這件事情定性為一定的尋釁滋事，因為強迫購物就是一種非法行為，而且是故意找事情。
10樓：細細
此事我覺得導遊是有責任的，因為這個導遊都沒有導遊證，跟他有一定的關係。
11樓：五官賊正
導遊以及旅遊團應該承擔全部責任，強迫購物，在爭吵中老人猝死是一件令人感到悲痛的事。
遊客在旅遊過程中猝死，旅行社應否賠償
12樓：周業懇
遊客在旅遊過程中猝死，如果旅行社沒有盡到突發事件或者旅遊安全事故發生後，旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務，並對旅遊者作出妥善安排的義務的；在旅遊者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅遊者的人身損害、財產損失承擔相應責任。
旅遊法》第七十條旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當依法承擔繼續輪鬧履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任；造成旅遊者人身損害、財產損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行合同，造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。由於旅遊者自身原因導致包價旅遊合同不能履行或者不能按照約埋閉定履行，或者造成旅遊者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。
在旅遊者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅遊者的人身損害、財產損失承擔臘液罩相應責任。第八十一條突發事件或者旅遊安全事故發生後，旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務，並對旅遊者作出妥善安排。
遊客在旅遊過程中猝死,旅行社應否賠償
13樓：羅仰俠
遊客在旅遊過程中猝死，如果是遊客因本人身體原因而猝死的，且旅行社已彎餘經盡到了安全保障義務的，那麼旅行社沒有責任，不需要賠償。但是如果旅行社事前並未履行告知義務的，那麼需要承擔責任。
一、跟團旅遊出車禍該如何辦。
跟團旅遊圓鬧判出車禍的處理方法：
1、遊客和旅行社是旅行合同關係，可以向旅行社索賠，旅行社承擔賠償責任後，可以向侵權人追償；
2、可以直接向機動車交通事故侵權人和侵權人投保的保險公司索賠侵權，為了實現自身權益的最大化，需要綜合考慮賠償物件的賠償能力；
3、如果向法院起訴，可以根據不同的法律關係起訴不同的主體，遊客可以選擇對自己最有利的方式提起訴訟。
二、景區實名制是跟公安聯網了嗎。
要嚴格執行單日遊客承載量的總量控制原則，就要實現線上線下實名預約制。但是很多景區並未達到乙個全國聯網的銷售方式，許多遊客到了景區門口才發現無法購票，而催發了黃牛**售票這一情況。因而仍然需要改進，以適應現在廣大遊客對出遊的需求。
三、遊客途中遇車禍的責任主體是誰。
旅行社為遊客提供旅遊服務，應對整個旅遊活動中涉及遊客人身安全事項盡到審慎的注意義務，對遊客在旅遊期間的人身安全負有保障義務。遊客在旅行社的安排下乘車發生交通事故，旅行社未對機動車輛以及司機做到盡職審查義務，導致雙方旅遊合同不能履行，應承擔違約責任，對遊客應承擔主要賠償責任。
民法典》第一千一百六十五條。
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為橘改人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
第一千一百六十六條。
行為人造成他人民事權益損害，不論行為人有無過錯，法律規定應當承擔侵權責任的，依照其規定。
遊客在旅遊過程中猝死旅行社應否賠償
14樓：張龍
遊客在旅遊過程中猝死，旅行社應否賠償要看情況。如果屬於意外事故的，旅行社盡到了相應的說明、警示和救治義務的，不承擔賠償責任；如果旅行社未盡到上述義務的，則要根據過錯程度承擔相應的賠償責任。
一、旅行社要承擔什麼責任。
一)旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任（二）造成旅遊者人身損害、財產損失的，應當依法承擔賠償責任（三）旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行合同，造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。
二、旅行社免除責任的法律條件是什麼？
旅行社免除責任的法律條件是當發生不可抗力時，旅行社可以免除責任。根據《中華人民共和國旅遊法》規定，因不可抗力或者旅行社履行輔助人履行合理注意義務的事件，影響旅遊行程的，旅行社和遊客可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社可以在合理範圍內變更合同；遊客不同意變更的，可以解除合同。
免責條款是指當事人約定的用以免除或限制其未來合同責任的條款。免責條款常被合同一方當事人寫入合同或格式合同之中，作為明確或隱含的意思要約，以獲得另一方當事人的承諾，使其發生法律效力。
三、孩子在學校出現意外老師有臘液罩責任嗎。
學生在學校出現意外事故，若老師未盡到監護義務的，則應承擔與其過錯相應的責任。所謂教育機構的責任，是指無民事行為能力人和限制民事行為能力人在幼兒園、學校等教育機構學習生活期間，因教育機構未盡到相應的教育管理職責，導致其遭受到人身損害或者致他人損害時，教育機構應當承擔的賠償責任。當學生在教育機構學習、生活期間發生傷害的，教育機構不應承擔無過錯的監護責任，只能對因為自己的過錯而給未成年學生造成的傷害承擔侵權責任。
中華人輪鬧民共和國旅遊法》第八十條。
旅遊經營者應當就旅遊活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅遊者作出說明或者警示：
一）正確使用相關設施、裝置的方法；
二）必埋閉要的安全防範和應急措施；
三）未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、裝置；
四）不適宜參加相關活動的群體；
五）可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形。
第八十一條。
突發事件或者旅遊安全事故發生後，旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務，並對旅遊者作出妥善安排。
71歲老人跟團遊中猝死。旅行社是否完全沒責任？
15樓：積木魚
首先，我們要知道，老人在跟團旅遊中猝死，旅行社是有相關責任的，旅遊社既然能夠收取老人的錢，帶老人出去旅遊，那麼就有相關的責任來負責老人旅遊途中的安全問題。無論是旅遊前的檢查還是旅遊中的身體狀況，都是要有嚴格的專人看護的，一般情況來說，老人在報旅遊團的之前，旅遊社就應該檢查老人的身體狀況，有沒有重大的病症，患病的老人是不適合旅遊的，旅遊團也不應該攜帶這種老人去旅遊，而且在出發前，應該給老人購買齊全的保險，這樣的話，對於老人的身體也是有乙個保障的，出發後，如果在旅遊途中發現老人的身體上發生任何的不適，應該及時地送往醫院就醫，不應該拖拖拉拉，因為老人的身體是十分脆弱的，你並不知道他們頭疼發熱之下，隱藏的是什麼病症，送往醫院還是乙個保險的做法，而且在旅遊的途中，應該時刻觀察每乙個老人的身體狀況，就像這位老人突發猝死，旅行社的監管義務還是沒有做到位。如果說第一時間內發現老人的異常，趕往醫院就醫的話，還有可能生還，但是旅行社並沒有第一時間發現，而且就算是老人自然死亡的話，那麼旅行社也是有相關責任的，因為在旅行前，旅行社並沒有盡到檢查老人身體狀況的義務，也是自己公司的乙個疏忽，老人在途中死亡，旅行社也是要擔一點的責任的，就算是為自己公司疏忽，所犯下的錯誤做出的彌補。
春節旅遊旅行社
只要不出境，還是自己玩好些。雖然操心要多一點，但自由得多。那兒好玩就多玩玩，不好玩轉身就走。不知道你家事 得，報團就是方便，可是購物店太多的話確實不是很好，有搭上是春節。建議你走自由行，讓旅行社定房和訂票，你們自己玩。不過香港得消費很高，做地鐵都要6塊錢一站地，所以做好花錢的準備哦 所謂純玩團也有購...
歐洲旅遊哪家旅行社好？國內旅遊哪家旅行社好
我去歐洲跟的都是攜程。到現在沒有遇到過拼團這種事。不過攜程並沒有在四川開辦團隊遊。我只能和你說說歐洲的旅遊情況。歐洲遊屬於比較高階的消費品，一般當地地接導遊都是非常熱情友好的。自費活動都會特別介紹，根據各位的需要向你推薦。有時候自費的活動，在當季不是很值得參加，導遊還會提前告知。有時候導遊會自己向你...
旅行社的旅遊產品的特徵,旅行社產品包括什麼
一 旅遊產品的綜合性 二 旅遊產品的無形性 三 旅遊產品的不可轉移性 四 旅遊產品的易損性 五 旅遊產品的不可儲存性 六 旅遊產品生產和消費統一性 旅行社產品包括什麼 旅行社產品是旅行社根據 旅遊線路，旅遊定 務 旅遊行業三大特點是什麼？旅遊業 交通客運業和以飯店為代表的住宿業。旅遊業，國際上稱為旅...