1樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>選擇已繫結使用者點選「申請覆電」>按提示輸入留言內容、經辦人手機等相關此基神資訊>輸入簡訊驗證碼>最後點選提交,即可申請欠費覆電。
通過上述途徑申請需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。
2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。
3、如不屬於上述情鋒搭況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理森虧。
希望我們的能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務**95598諮詢。
2樓:生兒生女
1.從2019年開始電費不交也會上徵信的,不過這個是有特定的條件的,一般來說電費只要超過兩個月不交電費,那供電局的工作人員肯定會進行催交的,而經過多次催交之後依舊還是沒有交電費,那這個就是屬鋒猜於逾期御基御未繳納電費,是需要上徵信的,還有一種就是大型用電客戶和一般的工業使用者經過多次催繳,逾期未繳清電費的也是會上徵信的。
2.如果你覺得電費收費不合理,那你可以去當地的物價局投訴,物價局肯定要出面解決這件事情,不過我覺得這個情況是比較少的,絕大部分地區的電費收費標準都很合理。在你使用電的時候,不要出現浪費的情況,不然就會增加你的生活成本。
3.在國內,使用國家供電局提供的電能,是需要交納相應的電費的。但近年來,使用電且不交或逾交的情況鎮巖越發突出,所以,國家針對此現象做出電費違約金的處罰。
根據中華人民共和國電力工業部第8號令頒佈的《供電營業規則》中第九十八條之規定:使用者在供電企業規定的期限內未交清電費時,應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。
自逾期之日起計算超過30日,經催交仍未交付電費的,供電企業可按照國家規定的程式停止供電」。
根據《電力**與使用條例》第三十九條規定「逾期未交付電費的,供電企業可以從逾期之日起,每日按照電費總額的千分之一至千分之三加收違約金」;
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