給客戶發的維護簡訊
1樓：哦草6z奓棟
給客戶發簡訊，要讓客戶記住自己，就要在發簡訊時，稱呼準確、內容新穎、時間恰當等，具體的內容如下：
1、稱呼準確。
有些人為了省事，就**簡訊，但客戶也許看都不看直接刪除。所以，在簡訊時稱呼必須要有而且準確，如：楊總、李經理、張局、趙哥、孫妹等等。
在如今騷擾簡訊比較多的年代，必須要辛苦一下，不要圖方便。
2、內容新穎。
簡訊內容必須是獨一無二的，不要直接用網上現成的模板。增加內容的幽默趣味性；簡訊多次的**和上門「騷擾」有時會讓跟進中的客戶有點厭煩，一條有趣的簡訊可能會讓他對自己的門店感到更加親近和熟悉。運用語言技巧，用簡訊撬開冷凍的關係，拉近彼此距離，創造更多的接觸機會。
3、勿忘稱呼和落款簽名。
給每乙個傳送物件加上尊稱，會使簡訊更具人情味和親切感，簡訊中有門店的店名，不要讓顧客讀完不知道幹嘛的，這對於店面的宣傳是無濟於事。
因此發簡訊時，一定要加門店的名稱。但是落款一定要簡短：有的人在給客戶發簡訊的時候，把"有限責任公司"都給加上了。其實是畫蛇添足，既佔用空間，也費事，客戶會覺得"土"。
4、時間恰當。
也許每個人都有這樣的經歷公升慧，過年、過節還沒有來臨的時候，就收到很多的人發來的簡訊，總希望自己的祝福是第乙個，其實沒有這個必要。
5、事後落實。
在過完節後就詢問下：我給你發的簡訊收到了嗎？若客戶對自己的印象比較深的話，肯定是這樣的：「收到了，收到了，謝謝你的祝福」，而且語氣裡帶點幸福和感激的感覺，說明自己的簡訊有效果；
若者桐自己的簡訊沒有什麼效果，客戶一般是為了照顧下自己的面子，敷衍下，遲疑一下，然後說：「收到了」，不過也沒有關係，也會達到祝福和與客戶繼續溝通的目的。
注意事項：
1、給客戶發簡訊，這是乙個長期的過程，而且，也不是說，客戶跟我們合作之後就不發了，還要照常發。針對沒有合作的客戶，發多長時間為好呢？如果，堅持發了一年，還是沒有動靜，那就可以放棄了。
事實證明用不了多長時間，就會有效果的。就光這乙個發簡訊的動作，客戶就能夠對我們有所瞭解。
2、另外，針對首次見面的客戶，見面後在十分鐘之內給客吵嫌答戶傳送簡訊。內容以「認識您很高興開頭+希望以後有合作機會的商業化內容+或者是結合氣節養生提醒的人情化內容+或者是細心觀察到的個性化內容。」
為什麼第一次見面發簡訊，而且是在十分鐘之內，因為客戶事多，忙。難得見一次面，為的就是要讓客戶記住咱們。
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