新手送外賣需要做些什麼?送外賣需要注意什麼?

2023-07-01 22:55:02 字數 5916 閱讀 4293

1樓:緣琴奇

做乙個外賣員,首先要有一輛結實且效能靈敏的電動車,能夠支撐一天的奔波,然後還要有乙個電量充足,執行速度的快的手機,以便接單和接聽撥打**。這些都是硬體設施,只要準備好就沒有問題了。

規劃好路線最重要,熟記哪個餐廳出餐快,哪個慢,哪個餐廳人到了才做飯。根據單子的剩餘時間來安排先送最遠的還是先送最近的。最後是好送的盡量先送,比如讓你送到前台之類的,不好送的最後送,比如連門牌號都沒有的老家屬院。

經驗是一天一天積累起來的,多跑跑就熟悉了。

拓展資料。現在有乙個名詞叫做「懶人經濟」,從家政到乾洗再到如今的外賣,其實都在這個詞的範圍內。這些行業的出現,為人們的生活帶來了很多便利。

尤其是在外賣出現後,上班族們不必再掐著下班的點,狂奔到快餐店內吃飯,也不用早起或是前一晚提前做好自己要吃的菜,只要在差不多的時間內,開啟手機,點份外賣,就能在準確的時間內吃上飯。

到了節假日,不想出門的人,也可以點上乙份外賣,過乙個愜意的週末生活。加上如今的外賣平台上,不光快餐能點,連奶茶、小吃、水果甚至超市的商品都能買,人們使用外賣平台的頻率越來越高,這個市場對外賣小哥數量的需求也越來越大,所以,新手外賣員加入後是肯定不用擔心沒錢可賺的。

在軟體設施上,為了確保能賺到錢,外賣員首先要對自己所負責區域的每乙個街道,每一戶樓房都要很了解,這樣才能減少配送時間;其次要保證餐品的完整性,對顧客負責,也避免了投訴事件;然後,外賣員還應該與商家搞好關係,盡量節約取餐時間。老手外賣員在這些方面上往往已經打點好了一切,而新手外賣員還需要時間去摸索。

2樓:網友

第一:選擇區域,一般辦公區週一至周五訂單較多,尤其是中午,做外賣就是跑的好多就掙錢,選擇乙個好多的區域至關重要,居民區訂單很均衡,但是主要是週六日單比較多,所以多熟悉一些區域對接單多少是非常有幫助的,跑的單多就有乙個可觀的收入。

第二:熟悉區域,要去熟悉區域內的所有餐廳位置,寫字樓及小區位置,還有路況,哪個路段哪個時間點堵車?有沒有近路,這些都要熟悉,只有路、餐廳、小區都熟悉了那送起單來才順暢,因為送外賣要求送餐時間,只有熟悉了這些才能保障準時送到。

第三:弄清楚規則,無論美團還是餓了麼都有跑單規則,什麼訂單算超時?後台的活動獎勵怎麼才能拿到手?超時扣多少錢?差評投訴扣多少?這些都要了解明白,避免不必要的扣款。

送外賣需要注意什麼?

3樓:乙個人的創作

首先,每天出發前,你都要檢查好自己物品,手機,充電寶,藍芽耳機,車子,頭盔是否都能正常執行和使用,還有穿上工作服,因為每天系統都會拍照抽檢的,有時不合格要扣錢的。

其次,在不熟悉路線的情況下,一定要學會用導航,如果有時真遇到按導航也找不到客戶位置的情況,一定要學會問物業,或者路人,如果附近有快遞小哥要優先問快遞小哥,因為都是服務業,他們的資訊更準確。

說實在的話,送外賣剛開始的新手一般拿的單不要太多,你要路線不熟,你根本按時完成不了任務,到時肯定會遲到。一遲到,就有客戶打**催你,本來就已經夠急得你,這下就更加著急了。而這時你一定要確定自己處在安全的位置時給客戶好好**溝通解釋道歉,然後再上路出發。

所以,讓你用藍芽耳機,但是藍芽耳機接聽**有時也容易走心,最安全的就是把車停在安全的位置再接聽**。還有路上車流很多的時候乾脆不要接**,事後再解釋。

4樓:兩隻胖兔紙

1、準時:

工作人員在送外賣之前,首先就是要對地點有一定的熟知。外送範圍以不影響門店營運而定。一般以助動車往返不超過30分鐘為宜。

如果不知道的話,一定要查閱地圖,確保選擇的道路是快捷平坦的。這樣才能保證外賣是可以及時送到的。但是如果地點比較偏遠的話,那麼也會收取相應的費用。

2、起送量:

起送量是店家利益的保證。我們在設定起送量時,一定要注意的是使用數量和金額相結合的方式。如6杯或30元起送。

3、漏杯、損壞:

外送的風險也在於飲料漏杯或者損壞。這就要求外送時注意保護措施。不要讓飲料損壞帶給顧客不愉快的消費體驗。

因再次送貨帶給店家經營上的負擔。萬一是出現問題需要退貨時,通過收銀機許可權設定設定只有店長以上人員才能退貨操作,預防收銀漏洞。

4、備用金:

客人不可能都是有剛剛好的現金的,所以在外送時記得給外送人員一定的備用金來找零。美麥收銀系統在這方面有特別設計快捷找零金功能防止外賣單亂帳。

5、形象、禮儀:

要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,遞上後,如果要收取客人現金,注意要雙手接上,同時在找錢時也因注意要雙手遞上。原則上是先提餐,後收錢,但如遇客人不方便先收餐時,可隨機選擇兩者的前後順序。現金一定要當客人麵點清,如有多給要及時退還給客人,不得私自拿走。

6、外送飲品單一:

多外送機構在外送的餐飲設計上比較單一,一是為了節省時間,二是為了降低成本,但是對於客戶來說,這種行為只會增加客戶的不滿程度。速拓軟體建議餐飲行業外送時在保證服務和速度的前提下,在外送餐的設計上也進行多樣化,多元化的搭配,讓客戶得到更好的體驗。

根據具體問題型別,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。

具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……

5樓:可欣工號

送外賣需要什麼條件?

身體健康,能吃苦耐勞,性格溫和,對於一些特殊客戶的不解和蠻橫能迎刃而解。

送外賣及時,對於外賣路線思路清晰,熟悉。有一定的駕駛技術,安全意識高,遵紀守法。

外賣是個很廣泛的詞彙,從廣義來說一切通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。

像送水,送花,送氣,送商品,上門修理東西,屬於外賣。

6樓:二姐聊保險

點外賣時會收到一條扣費元的簡訊,其實是你無意間加入了乙個互助,一般會在彈出的小廣告裡,大家要注意了。

7樓:愛創作的阿炳

喜歡點外賣的朋友需要注意的幾個小細節,希望能幫助到你。

8樓:匿名使用者

最最重要的是注意安全。

新手送外賣最快辦法

9樓:教育小火汁

新手送外賣最快辦法:

跑單時,盡量接乙個地方的單子,這樣可以少跑路,多送單。

盡快熟悉地段,送餐時候花費時間更短。

送單前,注意檢查車輛的電量,接單後合理規劃送單行程。

總結商家的準備規律,先取商家處理快的單子。

新手送外賣注意:

一般辦公區週一至周五訂單較多,尤其是中午,做外賣就是跑的好多就掙錢,選擇乙個好多的區域至關重要,居民區訂單很均衡,但是主要是週六日單比較多,所以多熟悉一些區域對接單多少是非常有幫助的,跑的單多就有乙個可觀的收入。

10樓:小糞學姐

乙個新手要熟悉送餐的環境。確定自己送餐的範圍。比如方圓5公里以內。

因為你的電瓶車最多跑100公里左右就要充電。我剛開始接一單就跑不管遠近。可是到中午高峰期單多的時候,車子沒電了。

後來經過長時間的送餐積累了一些經驗。一般中午高峰期從10點半點左右到1點半左右。高峰期的時候,熟練的騎手一次可帶7單左右。

新手看自己的情況。拿的單多送超時,就不划算,不僅會扣錢客戶還會給差評。

剛開始的時候不要接太多的單子,送餐環境不熟會導致很多送餐超時。接2單左右即可,2天後熟悉路線可以依次增加接單數量。送餐過程中,取餐等待時間長,找不到客戶詳細住址,路程較遠,接的單不順路,都會影響送達超時。

所以為了不超時送達,騎手闖紅燈,超速。這是很危險的。一定要注意安全。

送外賣需要什麼條件可以加入

11樓:惠企百科

參加送外賣條件:身體健康,年齡在18-50周歲之間。

有食品方面的健康證。

電動車是必備的的送餐交通工具,還需了解交通安全的基本常識。

參加外賣公司組織的入職考試。

了解當地交通路線,會規劃自己的送餐路線。

成為美團外面送餐員流程:

進入到美團外賣官網首頁,然後在首頁的左下方頁面找到我要入駐選項並且點選我要入駐。

進入到入駐的加盟介面後,找到」美團配送「選項並且點選美團配送。

在頁面的上方找到成為騎手選項並且點選成為騎手。

選擇做眾包騎手提交個人申請等待審核即可完成。

新手送外賣最快辦法是什麼?

12樓:焦光霽

如把客戶的外賣送到時:**打不通∵把外賣放到指定的地點後!客戶要求拍照:在這時:手機上的系統怎麼操作?能幫忙網路解釋一下。

新手外送外賣員好幹嗎?

13樓:匿名使用者

新手送外賣不是特別好幹,尤其是之前沒有做過物流工作的,會走不少彎路,但是如果肯學肯吃苦,很快就會總結經驗,就會好一點。

都知道外賣員工資是挺高的,很多年輕人都滿懷期待跑去送外賣,然而剛開始還覺得很新鮮,之後很多人就覺得很辛苦了,不少人入職三天就辭職了。很多新人剛開始一兩天只是熟悉路線,每一次只是接個一兩單,所以並沒有感覺到壓力,覺得半個小時送一單好像很輕鬆,沒有感覺到匆忙感。

不過前面一天只送10單這樣,乙個月就是1000多塊錢的工資而已,那肯定是輕鬆的。想多掙錢的話那就需要不斷提高訂單數量了。很多新手就承受不了,一旦一次性接個4單就開始手忙腳亂,沒有了步驟,導致後來每個使用者都超時,不僅使用者在摧你,自己看到時間也焦急,真的是很煩人的。

有很多新手外賣員送餐被急哭的,心理承受力太低了,同時路線規劃也不合理,腦子不太靈活。所以幹這個一直幹不好,基本上幹三天就可以決定著乙個外賣員會不會走了,能承受得住的可以留下來,堅持不住的已經早早就跑了。

新手做美團送外賣需要什麼條件

14樓:月夜星辰

新手要求:身來份證上顯示的自年齡在18-50周歲之間、會騎電bai動車、身體健康、du 會使用手機導航即可。

新手成為美團外賣送餐員的具體流程如下:

1、第一步進入到美團外賣官網首頁,然後在首頁的左下方頁面找到我要入駐選項並且點選【我要入駐】。

2、第二步等進入到入駐的加盟介面後,找到」美團配送「選項並且點選【美團配送】。

3、第三步進入到美團配送的頁面以後,在頁面的上方找到成為騎手選項並且點選【成為騎手】。

4、第四步進入到騎手的選擇頁面後,選擇【做眾包騎手】,然後在彈出來的***頁面輸入自己的個人資訊,提交個人申請即可完成,最後等待系統的審核。

15樓:萌豆萌翻天

送美團外賣需要什麼條件?朋友想去送外賣。

16樓:溫泰燃氣裝置

盡量熟悉地形和分辨小區方位,電動車,多一塊電瓶,手機,流量,充電寶,押金。

17樓:匿名使用者

我沒有過,做對顧客服務到位。

送外賣新手剛開始怎麼送

18樓:生活的

送外賣新手剛開始的技巧如下:

1、提前熟悉工作範圍。配送類的工作一般都是以乙個站點的管理範圍為中心,然後以一定的舉例為配送範圍,這裡以每日優鮮為例,一般每日優鮮的乙個站點的配送範圍為3公里,可以借助於地圖的半徑篩選功能提前看下附近有多少小區,工作之前,盡可能的都去熟悉一下,最起碼可以混個眼熟。

2、做好統籌規劃。在用餐高峰期或惡劣天氣的時候會爆單,每個騎手小哥都會很緊張,先要穩住情緒,保持一顆平常心,這樣腦子才不會亂,因為這個時候是需要腦力勞動的,你可以先把手裡的單在腦海裡篩一遍,然後根據自己統籌的結果按時間的先後順序取餐,送餐,規劃路線,這個技能是每個騎手必須要掌握的。

3、自建小區地圖。很多能幹的騎手,都有自己的一套小區系統圖,雖然有導航,但是很多導航沒有那麼準確,有很多顧客點餐是定位到小區的名字而不是自家樓下面,這樣對騎手來說是乙個很大的挑戰,有些樓房上面有樓號,但是不一定在哪一面,你要來回找,所以很浪費時間,如果你自己用衛星定位截圖,然後標上門口位置,標上樓號,你從門口進去後,會很容易看到哪個樓在什麼位置。

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