1樓：匿名使用者
1、首先確認機器是否為包修期內產品，包修期內的產品，按包修期內的有關條款執行；包修期外的產品，首先向使用者講明收費專案出示收費標準，徵得使用者同意後方可進行檢修。
2、產品包修期以使用者購機發票的日期為準，如使用者發票丟失，則以產品條碼標註的生產日期後延三個月計算，發票、產品條碼都沒有者不享受包修服務，但應提供有償維修服務。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修專案，判斷要準確，檢查要仔細、認真。
4、向使用者講明所需的維修專案及需要換部件的明細，對照收費標準和零部件**表，向使用者**，使用者同意後進行維修。
5、維修過程中應實事求是，不得更換沒有損壞的備件。
6、維修完畢後，填寫《一票到底服務記錄單》，記錄單填寫的專案應完整無缺，並有使用者簽字認可。
7、維修完畢收費時，向使用者提供發票或專用收據，在專用收據的有效期內必須向使用者提供發票。
8、因備件的替代或更新，維修時的備件收費**以所更換新備件的專用號為準。
9、因產品的換代，型號的新增，如在本收費標準不能找到的備件，請到售後培訓**查詢。
10、冰吧lc-197wbp系列, 酒櫃jc-398、jc-298、jc-258、jc-358系列備件收費標準按冷櫃備件**表執行。
11、維修完畢後，收費的舊件必須留給使用者，不准以任何理由收回。
海爾冰箱（冷櫃）保外服務收費標準
序號 修理專案 普通冰箱冷櫃 特種冰箱 收費說明
1 簡修 上門調整、緊固、除錯、正常諮詢指導（必須對機器故障通檢準確判定、嚴格執行1+5服務） 30 30 1、大修時網點應主動提示使用者是否需要周轉機，如需要網點必須提供。
2、維修收費包括：
檢修費+備件費+遠端交通費
⑴檢修費按表中標準收費。
⑵備件費：
不收費項：
◆提供周轉機的費用、維修輔料的費用.輔料包括發泡料、製冷劑、氣體、工藝管、控制盒蓋（開後背新增的控制盒蓋）、螺釘。
◆自行採購的材料，如箱體內漏新增的冷凝器、蒸發器，排水管冰堵新增的銅管等。
收費項：
除以上所列的不收費項，其它從海爾總部申請的備件按海爾標準進行收費；
⑶交通費：超出網點所在地的市區（或城區）範圍及15公里以上向使用者收取20元/臺交通費.
3、特種冰箱收費標準包含對開門冰箱和六門冰箱。
4、所有三門冰箱（包括意式三門冰箱）、casarte冷櫃按普通冰箱冷櫃標準收費。
5、特種冰箱移機安裝210元，單獨送貨140元，單獨安裝70元
送抽屜、瓶座、食品筐、擱物架、果盒、鑰匙、蛋盒、除霜鏟、透孔銷、商標
2 小修 更換零部件（不包含簡修備件）、維修電腦板（顯示板、變頻板、電源板等）、風機等電器件 60 80
3 大修 排水管冰堵加導管維修、臥式冷櫃內膽分層維修、更換內藏感測器、箱體凝露發泡維修、發泡料進水發泡維修、毛細管噴發聲大發泡維修、排水管冰堵發泡維修、更換低溫補償加熱絲、處理系統髒、堵、漏故障的開系統維修，更換壓縮機、蒸發器、箱體、冷凝器、電磁閥等系統備件。 220 410
2樓：匿名使用者
放你媽屁，海爾最他媽缺德，什麼事都說是客戶操作不當，媽的我的電腦還等候則訊息呢，老兄買海爾認倒霉吧
海爾售後上門維修怎麼收費，要收上門費嗎？
3樓：問天在路上
海爾售後還是很專業與敬業的，持有收費專案表，收費提供收據，做事專業規範，值得依賴！
4樓：不是立早張
保修期內是不收費的，出來保修期只收取修理的零部件費用。
5樓：匿名使用者
隨便找個藉口就是要收費，根本沒有保修的
6樓：牛奶咖啡紅豆沙
如果只檢測收30元，過保的如果要維修收維修費和換材料要收材料費。具體可以諮詢4006 999 999
7樓：真的不敢嗎
不會的啊。你去問下吧
8樓：大愛軒逸
六年內保修，我的空調上次聲音很大來檢查說什麼零件壞了，過幾天來換了沒有收費的，服務蠻好的
海爾售後維修怎麼樣，海爾售後服務怎麼樣？
別再讓海爾產品，售後天價，配件30，收費380 牛逼嗎？當時買洗衣機的時候，就是因為想海爾售後可以，才買的，洗衣機一年用了不10次，都壞了，上門服務配件天價。買東西售後太重要了。當你出問題的時候你才明白。親身經歷了海爾的售後，買的海爾洗衣機壞了，有時候轉有時候不轉，給售後打 就說是電壓問題，住在農村...
海爾售後服務投訴電話是多少 謝謝
好3月16號在寧波東門口蘇寧電器商場買的不到2個月今天冰箱不至冷壞了，這個投訴 多少，謝謝！了。哎。我家的海爾牌全自動洗衣機花了300元買的保險。洗衣機毀了2個月了。一直打給售後。打 沒人理會。哎。海爾家電真把我坑死了。白瞎了我300元的血汗錢。海爾總部的投訴 是多少？不要4006999999 海爾...
海爾冰箱和美的冰箱哪個牌子好，售後服務好
這兩款冰箱都是正規大公司出品，產品質量和售後服務都很好，去年冰箱十大品牌評比都是榜上有名，所以兩者沒有可比性。購買時你只要挑你喜歡的外形和能接受的 就行了，請採納吧。個人覺得還是海爾冰箱比較好 海爾冰箱畢竟是知名品牌 質量也好 美的和海爾冰箱哪個 每個品牌各有亮點，具體得看親的預算，結合對冰箱的其他...