怎樣去打動顧客的購買慾望,怎樣激發客戶的購買慾望

2021-09-13 08:44:46 字數 4543 閱讀 6468

1樓:匿名使用者

有句俗話,開店要賺錢,關鍵看店員。對於現代服裝銷售而言,店員的角色更應該是一位流**報的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中,店員應當承擔招徠顧客、引導**、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作,而其最終的職責則是對老闆負責,盡力將服裝推銷給每一位顧客,同時以最優異的表現贏取「回頭客」。

店員並非銷售工具,店員本身就具有一股強大的力量,能夠將顧客吸引上門,使店鋪成為乙個吸引顧客的磁場。這個過程中,細節的處理是最值得**的,比如乙個店員儘管在前期進行了大量細緻的解說與引導,但如果他出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的**動作,也會立刻失去這張單子。

店員在銷售過程的細節體現在兩個方面:一是自身形象建設,二是引導經營過程。自身形象建設主要是給予顧客進店後的第一印象,而第一印象很大程度上決定了顧客在店內停留的時間及銷售過程中的行為表現;引導經營過程則直接決定了生意能否成功,能否使顧客成為「回頭客」。

二者是基礎與建築的關係。

自身形象建設包括店員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許並不是天生具備,並且因人而異,但乙個優秀的店員會通過恰當的修飾、搭配以及相應訓練,使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音,能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。

首先,恰當的修飾很重要。由於店員工作的特殊性,極短的接觸時間內,顧客不可能發現他們的內在美,所以店員應當化一些看起來自然大方的淡妝,良好的店員形象能給顧客如沐春風之感,更容易做成生意。

其次,對於店員的服飾穿著,只要得體整潔,與工作環境、工作特點、個人體型等協調一致就好,不應過於艷麗或前衛。如果店員的穿著打扮讓顧客難以接受,接下來的事情也就可想而知了。

還有諸如工號牌佩戴整齊規範;耳環、戒指、項鍊要符合要求,不能戴有色眼鏡,不准穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班,上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭髮等。

在給予顧客良好的第一印象後,接下來更值得注意的是店員在經營過程中的細節體現。說到底,其實是他的專業知識、工作態度、人際關係處理技巧、心理洞察能力等綜合能力的體現。

有研究報告指出,乙個人的溝通行為通過影響溝通質量而影響工作結果,同時也會通過影響角色壓力來產生影響。商店一般會先使用各種手段吸引顧客上門,比如在門口懸掛「跳樓價大甩賣」、「清倉一折起」之類的廣告,或者有店員站在門口大聲向行人吆喝商店**活動等,只要顧客一進門,店員跟他們的溝通就算正式開始了。

第一,多使用漸進式營業用語。顧客進店後,或多或少都存在一點心理防線,他既不希望店員在旁邊緊隨,也不希望無人搭理。當顧客在店內**展示的服飾時,店員既不能死死盯住顧客,也不能不看顧客,應用眼角餘光留意顧客的興趣所在,然後可以巧妙地將話題由討論商品的一般效能轉移到物品對顧客需求的供給要素。

第二,營業用語忌過長,但要有份量。店員冗長拖沓的話不僅無法說服或取悅顧客,反而可能不被信任,而且將出現懷疑和猶豫,並反**生在顧客購物的各個階段,包括在購物之後。需要強調的是,「有份量」並非把話說得絕對、武斷,這種口氣會使顧客產生反感。

第三,學會恰當地讚美別人。買衣服最重要的乙個原因就是追求美觀,店員在顧客挑選衣服時不能吝嗇自己的讚美,但是也不能過分誇張。讚美的語言不能太籠統,比如「這件衣服您穿著很好看」就比不上「這件衣服很襯您的膚色」更令人開心。

第四,要避免命令式語句,多用請求式。

一名優秀的店員,並不是簡單的售貨員,乙個成功的銷售人員必定也是具備高超人格魅力的心理戰高手、場控能力專家,他能在最短的時間內用最簡單的方式抓住顧客的心,他能最敏銳地洞察顧客心理,然後用自己的行動去影響顧客。當然,這些要求都建立在店員用心觀察、努力學習的基礎上,最要緊的是在日常工作裡,注重從實戰中去鍛鍊和提高自己。

2樓:匿名使用者

**、打折、送禮品都是很不錯的方法。

當然商品要物美價廉、物有所值。

還有就是不同的季節會有不同的商品熱賣。

比如,夏季到來之前,空調、冰箱就是熱賣的時間。冬季之前,羽絨服就熱賣。

3樓:李雲飛

不同的人,熱情程度與表達方式不一樣;同乙個人,在不同情況下,熱情程度與表達方式也不一樣。但總的來說,熱情是人人具有的,善加利用,可以使之轉化為巨大的能量。

怎樣激發客戶的購買慾望

4樓:電商培訓從業者

對於客戶來講,他們最關心的是產品或服務能為自己帶來什麼利益,能帶來多大的利益,也就是說,乙個產品或服務只要能解決他們生活生產,或工作學習中的困難,能為其帶來實實在在利益,就能促使起下決定購買。

1)、充分認識到產品的價值所在

銷售人員在推銷產品的時,必須充分認識到自己所推銷的產品能給客戶帶來什麼利益?只有這樣,才能讓客戶感覺到你的價值,客戶才樂意與你交流。

2)、直接告知客戶產品為其帶來的利益

向客戶推銷某個產品或某項服務,最終目的是幫助客戶解決遇到的實際問題。因此,在銷售過程中,銷售人員介紹產品時不妨直接告訴客戶產品帶給他們的好處,這往往更容易吸引對方的注意力。尤其是在產品銷售進入關鍵的階段時,由於客戶對產品已經有了初步的了解,銷售人員更應該直截了當,闡述產品的價值所在,促使客戶趕快下購買決定。

3)、突出產品的核心價值

乙個產品之所以能區別於其它同類產品,最根本的不同就是核心價值的不同。任何乙個產品都有自身的核心價值,這也是能打動客戶的真正原因。通常,乙個產品的價值很多,而核心價值往往只有乙個,因此,銷售人員如何能準確定位產品的核心價值成為推銷的關鍵。

產品的價值取向是指產品能給使用者所帶來的價值。

4)、突出產品的附加值

產品除了具備的核心價值之外,還有很多可利用附加價值。有的客戶就是被這些附加的價值所動心,比如,一條漂亮的圍巾,它的核心價值是禦寒保暖,但是有些客戶把它作為一種裝飾用在別的地方也未嘗不可。

5樓:杜杜小豬

親和力 要從自身的親和力入手 讓買家真的感覺到你是為她著想 而不是急著把東西賣給她就拉倒了

6樓:孔偉欽

真正吸引客戶的是商品 如果你賣人家的東西人家不喜歡 就算當時被忽悠的買了 以後還是不會再找你 老話說 己所不欲勿施於人 想想 如果你喜歡你所賣的商品 (或服務) 相信沒有人不買的

7樓:匿名使用者

給顧客乙個可以被說服的理由.

8樓:匿名使用者

見人說人話 見鬼說鬼話 爭取忽悠的合乎邏輯些

9樓:匿名使用者

服務態度 要不就是文字騙術遊戲咯~

如何刺激顧客的購買慾呢?

10樓:匿名使用者

首先是自身的問題`自己穿著方面要

注意 再者說話的口氣`

你想讓顧客買你的東西必版須你自己熟悉自權己的產品把自己產品特性要一一詳細解說給顧客~當然在做這些時候你必須注意顧客的表情 學會察言觀色~看顧客對那部分比較注意~對那部分比較反感`注意的部分你就說的詳細點反感最好就不說轉移話題`抓顧客的心理` 還有就是可以的話你可以了解顧客做什麼的 `幹什麼的`你可以根據他的職業來介紹你的產品這樣他回趕興趣`切記抓住心理 `就等於抓住了顧客`

其實銷售著方面不好說`市場經驗多了 你就回懂的多`俗話說的好老油子就這樣由來的`

加油多交流可以讓你知道什麼樣人的心理`

11樓:匿名使用者

一、通copy過產品演示及特色陳列等激發顧客的興趣。

二、再通過產品的核心利益點讓顧客充分的聯想。

三、在通過詳細的產品講解讓顧客產生購買慾望。

四、為顧客列舉例項滿足顧客比較權衡的心理。

五、結合以上再加上你的個人魅力讓顧客信任你的商品、品牌、商場、包括你自己。

六、做到以上這些最後是顧客產生購買行動,滿足而歸。

12樓:匿名使用者

搞一些**也可以做現場品嚐。

怎樣可以刺激顧客的購買慾望 5

13樓:匿名使用者

通過推銷你自己來推銷產品!

並不是真正要你推銷自己~而是你推銷該產品的時候象推銷你自己一樣來推銷!

我就說這麼多額~不知道你明不明白!

14樓:行軍千里

打折策略:打折是在產品**中採取的最常見也是最有效的**策略,是指通過降低售價的方式進行銷售。

如何讓顧客到店裡有購買的慾望?

15樓:匿名使用者

態度要好,象朋友般配的態度會讓顧客多增加購買!

16樓:匿名使用者

定期進新貨~~~**適中~~~款式新穎~~~~態度和藹~~~

17樓:李雲飛

不同的人,熱情程度與表達方式不一樣;同乙個人,在不同情況下,熱情程度與表達方式也不一樣。但總的來說,熱情是人人具有的,善加利用,可以使之轉化為巨大的能量。

怎樣用言語勾引顧客購買的慾望

18樓:匿名使用者

不是勾引是用你專業的表達,吸此客戶的注意力有需求的時候才會達成合作你要勾引,那就不好了

19樓:匿名使用者

本人認為先不要介紹你的產品,要推銷你的產品就要先將你有人推銷出去

讓客戶需要怎麼才能轉化為購買慾望?

企業如何刺激消費的購買慾望,三 怎樣激發客戶的購買慾望

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