1樓：邛遊天下
4g網路需要有硬體設施支援，這就需要看電信運營商在當地布置的基站密度，如果你所在的地方太過偏遠，基站沒有4g訊號，就會降到3g或者2g。
為什麼我的手機回到老家後沒有4g網路，只有2g網路，我該怎麼辦？
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，如果是三星手機建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：suzy物語
沒覆蓋全面。能怎麼辦。如果設定了4g優先都不行，那就沒有辦法了
4樓：笨蛋新手上路
訊號問題，4g也沒有每個地方覆蓋，沒辦法
5樓：匿名使用者
這個無解的，你問問當地的**客服，很多手機也沒有3g功能，轉到2g了
6樓：匿名使用者
網路不支援。連wifi吧。
我的華為手機是4g，卡也是4g，但是卻顯示2g，怎麼回事
7樓：華為終端客服
請確認以下條件是否具備：
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡；
手機卡已開通 4g 流量**，並且不是**更換期，若在**更換期，**一般將於下月生效。（部分地區使用完**後，將無法使用 4g 網路，此功能具體情況請諮詢當地運營商），且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好；
手機支援 4g 網路，移動資料開關和 4g 開關均已開啟，並在「設定 > 更多 > 流動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」；
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說，定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務，比如電信定製版本就只支援電信 4g 網，移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路，您可以嘗試更換手機進行試驗：若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時，請諮詢手機卡運營商；若更換手機後可正常使用 4g 網路，請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
8樓：海角t天邊
如果使用一張移動的卡只能收到2g型號，說明這台手機是電信版的手機，不是全網通手機 只有電信卡才能使用4g網路，移動和聯通只能使用2g
9樓：吉林瞎虎
你的手機是電信定製的手機，不是全網通。
10樓：匿名使用者
你試一下卡一換成移動的就可以了
為什麼4g手機4g的卡 手機上顯示的是4g實際上卻是2g的網路？
11樓：習慣有你陪
就是你的**選擇，比如你所使用的是3g**，那麼在存在3g網路
版覆蓋的權環境下，你的網路會自然變為3g，而如果你選擇的只是2g**，那麼即便身處4g網路覆蓋的環境下，手機也只能接收到2g訊號。
是手機的支援了，從制式選擇來看，以前的手機大部分都是採用g** only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。當然，即便同樣是2g網路，也是存在g**和cdma制式之分的，聯通和移動就是採用g**，而電信則是採用cdma。
是最為重要的一點，就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
假如你的4g手機只顯示出2g訊號，首先你需要判斷的是所在的環境是不是訊號較差，如果環境沒有影響，那麼應當判斷自己的手機是否關閉了3g或者4g連線，或者是自己的卡不支援4g網路。如果以上都沒有問題的話，那麼你就需要將手機拿去診斷了，這可能就會是手機自身的問題了。
12樓：中國聯通
如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟td及fdd功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。
13樓：往事一幕幕的現
我也遇到同樣問題，我的是蘋果5s.a1530。我諮詢了支援4g，卡也是4g頂部顯示也是4g，單就是只有2g的速度，4g訊號也是覆蓋了的
14樓：
可能是網路已掉回2g，但手機顯示還沒更新，你在**看到手機網路顯示的4g，螢幕上方顯示訊號的地方還是系統資訊裡？現在4g覆蓋不完善，尤其室內，基本不會是4g
15樓：
如果是移動的打10086，人工後台重新整理一下就好了，我剛試過。2g秒變4g。
16樓：c形
可能是你**沒有4g網路
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
17樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用g** only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用g**，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比g**gprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的乙個超集，edge不需要已有的g**網路作出硬體公升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
18樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
19樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
20樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
21樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
22樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
我的手機，沒有4g網路只有2g網路怎麼回事？
23樓：匿名使用者
什麼型號的手機？可以在設定裡面找找設定一下。或者重啟一下手機。
24樓：中國電信貴州客服
4g網變成2g網，說明那裡的4g訊號不穩定，收到4g訊號，手機就會切換到4g網路了。
移動4g卡和移動4g手機，為什麼只有在市里有4g網路，在鄉鎮上就沒有，是2g，但我朋友可以用的！！
25樓：芙蕖彩彩
有可能，他顯示的是4g，實際上是2g。手機的價錢問題，誰的便宜，誰的問題！
我的卡是移動4g,但是在手機上顯示的是2g，這是為什麼
26樓：匿名使用者
首先確認你的手機是不是4g手機，如果是的再確認4g開關是否開啟，如果這兩項都沒問題但顯示的還是2g，那就將手機卡插到別的已確認是4g的手機上試用，如果沒問題就是你手機的問題，如果顯示的還是2g那就是卡的問題。
27樓：三星問答服務
若手機/平板電腦無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機/平板電腦是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
28樓：辦公家具地賣
1.當地沒有 4g訊號 2. 手機不支援4g 3.
卡是4g但是沒有開通4g功能 你打10086人工服務 讓他給你開通 一下就好了 4.還有一種情況就是 手機設定成了 僅2g 望採納！！！
29樓：匿名使用者
這個不清楚，你可以嘗試將手機關機重啟，如果還是2g網，那就有可能是你所在的區域4g沒有覆蓋到，關於4g網有沒有覆蓋，可以看看其他人的手機是否是4g，如果是那就是手機問題，可以將手機放入其他人的手機卡試試，如果手機顯示是4g卡，那就是卡的問題了，可以找運營商看看
30樓：oppo客服
你好，請問你使用的是哪款手機呢？是**顯示的2g網路呢？你可以詳細的描述下，幫你看看哈~
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平台向客服諮詢提問喔！
31樓：崔永煜
oppoa59m一卡支援移動聯通電信3個4g.二卡只支援2g，如果用二卡，就得兩個卡槽換個。希望能幫到你。
為什麼我是4g手機4g卡有4g流量但是卻仍然是
你先看看你的手機設定裡邊是不是沒有使用4g網路，td開頭才是4g，要不就選自動選擇網路。還有一種可能是，當前的4g訊號還沒覆蓋到你所在的地方 設定使用4g了嗎？你那地方有4g訊號嗎 你所在區域沒有4g網路，還沒有覆蓋，現在只有很少地方有4g網路，大部分是2g的 你所在地區無4g網路訊號覆蓋。說明你在...
為什麼我的手機不顯示4g,為什麼4G手機不顯示4G了呢如何能調回來
首先要看手機是否是4g手機，如果是4g手機，要看是否支援本卡運營商的4g，如果支援，要看所處位置是否有4g訊號，可以將手機卡放到其他手機中試一下。或者諮詢當地客服查詢，你所在的位置4g訊號弱，或者是插槽或sim卡不支援4g 塞下曲 野幕敞瓊筵 盧綸 19大關閉一切4g網路 為什麼4g手機不顯示4g了...
為什麼我手機是4g手機而且卡也是4g卡也有通用
4g手機，4g卡，4g訊號覆蓋，4g人，這幾樣缺一不可 中國4g網路為您服務！你妹啊，你自己開著wifi然後去找4g？我也是醉了，把你家家裡的wifi搞成4g的，不，換成20m光纖吧，比啥4g都好用。4g是指的資料網路，而且還得開通4g流量才能使用 手機上4g網路開關開了沒有 手機是假4g的，要不然...